虚拟企业：构造竞争战略联盟，本文主要内容关键词为：战略联盟论文,竞争论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
虚拟企业及其基本特征
在信息时代，互联网技术使企业组织开始演化，虚拟企业逐渐成为一种重要的生产经营组织形态。所谓虚拟企业(Cybercorp)，是指为实现对某种市场机会的快速反应(Quick Response)，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。在这个经济共同体之中，在有限的资源背景下，为了取得竞争中的最大优势，合作各方仅保留自身最关键的功能，而将其他的功能通过各种形式借助外界力量进行整合弥补，以最大效率地发挥协同优势，构造强有力的战略竞争联盟。例如，以经营运动鞋而著称的耐克公司本身没有一条生产线，全部产品均委托给中国大陆、台湾、东南亚国家等地的制鞋企业定牌加工，而自己只负责产品的开发及营销工作。
相对于实体企业而言，虚拟企业具有以下特点：以实现对市场变化的快速反应为目的。
进入90年代以后，产品的市场生命周期日益缩短，经营环境动荡多变，市场机会稍纵即逝，上市时间成为与质量、价格、服务并列的影响市场竞争力的基本要素。最明智的竞争策略就是如熊彼特所说的“创造性毁灭”(Creative Destruction)，即在现有竞争优势丧失之前，将企业的战略竞争优势转移至新产品上。虚拟企业的出现，正式是为了适应快速、多变的市场环境，实现新产品尽快上市的要求。虚拟企业的各成员企业针对市场机会，通过一系列的合同可以迅速集成资源，在最短的时间内，设计、制作、销售市场欢迎的产品。虚拟企业既可以在较短的时间内领先于竞争对手将产品推向市场，实现时间领先优势，也可以与竞争对手同时将产品推向市场，但因为产品开发较晚，可以采用比竞争对手更成熟、更先进的技术，提高产品性能，或者，因开发周期短，耗费少，使产品具有价格优势，实现技术和成本领先优势。
以核心竞争力的有效整合为手段。
为了以最快的速度向市场推出高质量、低价格的产品，虚拟企业将充分利用各成员企业在某一领域的核心竞争力，并将这些分散在不同成员企业的核心竞争力进行低成本、高效率的重组。由于每项工作、每个环节都是优秀的，可以确保产品和服务的品质。为了建立有效的竞争战略联盟，甚至不惜将以前的竞争对手吸收为虚拟企业的成员企业。
由微软公司和英特尔公司组成的Wintel联盟，就是这方面的典型例子。微软公司的Windows软件和英特尔公司高质量芯片的完美结合，决定了现有个人电脑的基本架构，创造了计算机产业的产品技术标准，使该产业中的厂商不得不遵循它们指定的游戏规则行事，从而使微软公司和英特尔公司得以在一浪高过一浪的计算机产业技术创新浪潮中保持着强大的竞争优势。
保留了成员企业之间的相互独立性。
虚拟企业的各成员企业都是相互独立的企业，虚拟企业的建立不损害成员企业生产经营的自主权。这些成员企业在虚拟企业所生产经营的产品或服务上是一种合作关系，而在其他产品或服务方面依然存在着竞争的关系。这种既合作又竞争的关系，必然激发成员企业的市场活性，有利于其健康发展。
以高效的信息管理系统为基础。
虚拟企业的有效运作，涉及跨行业、跨地区，甚至跨国界的众多成员企业的有效配合，这就必然要求高频率、高密度的信息沟通及协调。而依托互联网技术建立的信息管理系统，无疑满足了这一要求，成为虚拟企业正常运作的基础支撑。
虚拟企业 企业与市场之间理想的过渡形态
科斯(Ronald H.Coase)认为，企业是市场的替代机制，通过将市场外部交易的内部化，用行政命令取代市场机制而成为资源配置的手段，允许企业家来支配资源，可以节约部分市场交易费用。究竟是由企业替代市场还是由市场替代企业，取决于交易费用这一关键变量。如果企业内部的交易费用低于市场的交易费用，企业将替代市场；反之，则由市场替代企业。
但是，企业和市场机制本身都有其固有的弱点。企业机制固然可以克服市场机制所形成的交易不确定性及机会主义行为，但却增加了建立企业的产权交易成本，并使企业的专有资产风险增加。市场机制有助于消除建立企业的产权交易成本，避免专有资产的风险损失，却可能提高交易的不确定性，导致各种机会主义行为。而虚拟企业则可以被看作是企业与市场之间的过渡形态，它在企业与市场两种不同机制互斥的优劣势之间，达到了一种新的均衡，使交易费用达到合理化水平。
1、虚拟企业在保留企业机制优势的同时，有效地克服了企业机制的不足。
(1)减少了产权交易成本。虚拟企业主要通过合同的形式在相关的合作企业之间建立战略合作联盟，各合作企业保持了产权的相对独立地位，无需重新进行资产重组。
(2)降低了市场风险损失的可能性。在信息时代，客户的需求变化多样，市场机会处于不断的动态变化之中。基于某一市场机会建立实体企业，一旦客户需求发生变化，可能使得企业失去生存和发展的市场基础，使专有性资产蒙受损失。而以合同为纽带、以项目为基础的虚拟企业在这种不断变化的市场环境中则具有较大的灵活性，随市场机会的出现而建立，随市场机会的消亡而解散，无需重新购置专有性资产，可以降低市场风险导致的损失。
2、虚拟企业在保留市场机制优势的同时，有效地克服了市场机制的不足。
(1)减少了交易的不确定性。
在虚拟企业中，处于价值链不同环节的成员企业的关系建立在长期合作、相互信任的契约基础之上，合作各方旨在通过各自所拥有的核心竞争力的有效整合，提升虚拟企业的竞争力。虚拟企业一经建立，联盟各方出于自身利益的理性考虑会积极配合交易的内部化，使得不确定性减少。
(2)减少机会主义行为。
由于虚拟企业是各方出于长期合作的联盟，而且各方均拥有其他方所不具有的核心竞争力，可以避免由于“一锤子买卖”而导致欺诈的机会主义行为发生。
虚拟企业的管理创新
企业的管理方式应根据内外部环境的变化不断变化，虚拟企业不同于实体企业的特点，必然要求它进行管理创新。
管理理念的创新
传统的管理理念认为，企业之间是一种对抗的关系，企业之间的利益此消彼长，制造商总是千方百计地压低供应商的供货价格，供应商被迫降低工艺质量及服务水准。但是上下游企业之间相互竞争导致的成本转移最终将损害消费者的利益，使整个供应链(Supply Chain)体系缺乏竞争优势。而协同工作是虚拟企业的精神支柱，强调真正的市场竞争不是企业与企业的竞争，而是供应链与供应链的竞争，虚拟企业的各成员企业必须以虚拟企业的整体最优为出发点，提高整个供应链提供给消费者的价值，减少成员企业之间可能出现的无谓竞争的内耗，提高成员企业的总体经济效益。
组织结构的创新
虚拟企业虽然也拥有实体企业的产品开发、生产、销售、财务等各项功能，但这些职能却分别由不同的成员企业承担。这一状况促成了实体企业层级状的组织结构向虚拟企业网络状的组织结构转变。处于虚拟企业网络状组织结构核心的是由成员企业委派相关的人员共同组成的以任务为核心的项目组。项目组成员依据所在的成员企业的授权，以成套详细的合同为基础，将分散在不同成员企业中的资源组织起来，承担保证虚拟企业正常运营的各项日常工作。各成员企业的决策层及相关专业技术、管理人才作为虚拟企业的后台支撑，与项目组成员进行着频繁的信息沟通。
计划手段的创新
虚拟企业的成员企业通过互联网实现了信息共享，使得上游企业可以即时通过下游企业了解市场需求的真实情况，制订切合实际的生产计划，这样，不仅可以降低库存水平，而且易于满足消费者多样化、个性化的需求，降低产品积压的概率。即时制(Just In Time)生产是这种计划手段创新的集中体现，它强调由下游企业（最终体现为消费者）的需要决定上游企业所需物料的品种、数量、送达时间，争取使生产出来的产品品种和数量正好满足下游企业及最终消费者的要求，最大限度地降低原材料、半成品及成品的库存水平，最终实现零库存，节约社会资源。戴尔电脑就是依靠这种先进的管理手段，严格按订单生产，节省了大笔的固定费用开支和库存占用资金，在计算机市场异军突起的。
领导方式的创新
在虚拟企业的成员企业中，集权与分权进行了理想的结合。各成员企业的决策层具有高度的集权，据以作出战略决策，确定虚拟企业的战略方针和发展方向。而各成员企业的执行层，即接入虚拟企业的项目组成员，在相应的职责范围内具有充分的授权，可以自由决定处理出现的各种紧急情况，以迅速完成虚拟企业中的相关业务。
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