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影像业巨头纷纷抛出开店“绣球”
数码冲印店是专为数码相机用户服务的冲印店，服务内容主要包括晒数码相、用相片制作日历、月历、名片、明信片、贺卡等等新玩意，以及数码相机照片打印、合成电脑照输出、无菲林打印、电子相册等。作为一个非常新潮的项目，目前数码冲印已经受到了越来越多人的青睐。同时，数码相片打印价格由每张20多元降到1元多。这些因素都刺激了数码冲印市场跳跃式的增长，目前北京、上海、广州、深圳的数码冲印市场发展迅猛。柯达民用摄影产品部中国区总经理陈耀荣介绍说：“这是一个全新的行业，还有很大的生意空间，仅仅按数码相机算，就有60%的增长，再加上光盘、日历、互联网传输等新业务就更大了。”
在这样的背景下，影像业巨头纷纷抛出开店“绣球”。目前，柯达、富士、柯尼卡等影像业巨头都在进行积极的扩张——富士希望3年内将国内的数码店数量从目前的300间，增加到1000间；柯达则计划把它的数码网络店，在今年年底前增加到1000间；柯尼卡也正全面推广其R1数码冲印机等等。此外，他们纷纷拿出中档的数码冲印设备，以求将加盟者的范围扩大至中型的冲印店。今年以来，富士、柯达的数码冲印设备销售的增长达150%-200%，由于卖机与开店基本上是相互捆绑，这从另一个角度证明了数码店增长势头的强劲。
“新锐”VS“传统”
与传统冲印店投资的最大不同之处在于，传统店是“十万级别”的投资，而数码店则是“百万级别”的投资。尽管投资门槛不低，但有两类投资者已经捷足先登了——
一类是新入行的。他们大多数本身就是从事IT行业的，如销售电脑、数码相机等，他们看好数码冲印这个市场，投资后主要侧重数码化。另一类是现有彩扩行业的“龙头”店，他们的加盟是为了进一步拓展、提升行业地位，其业务中约2/3是数码冲印，1/3是传统冲印。假如你想“接绣球”，必须先考虑清楚其中的利弊得失。
从目前情况看，进入数码冲印业，通常有两种可供选择的经营模式。
模式一：将传统客户引进数码世界。比如下面这个案例：广州市天池摄影冲印有限公司的总经理覃尊廉在对数码冲印技术跟踪了两三年后，决定进入数码冲印领域。由于覃的冲印店地处老城区，客人基本上都是普通老百姓，如果一下子全部转做数码业务，条件尚不成熟。于是，他决定“从传统过渡切入”。尽管数码冲印机是百万元级别，而传统冲印机是十万元级别，但天池并没有将二者冲印相片的价格拉开几倍，而是把价差控制在几毛钱左右。如4R相，传统冲印机做的传统相0.8元／张，数码冲印机做的传统相1.1元／张。“关键在量上追求”，覃尊廉说，假设两个朋友一个尝试数码相，另一个晒传统相，数码相清晰的效果，就会通过口头传播，因为一筒胶卷的晒费只相差十多元，因此数码相将赢得越来越多的顾客。
模式二：将数码客户引进冲印世界。请看下面这个案例：胡晓伟是做电脑生意的，看到拥有数码相机的人越来越多，他也开始对数码冲印心动了。从去年年中起，他做了大量的市场调查，同时向很多前辈取经。他的“三原色数码影像”店终于在今年4月正式开张了。胡晓伟的店开在电脑城，这里来往的人多是吃IT饭的，所以“三原色”一开始就连传统的胶卷都不卖，一心一意搞数码冲印。对于主要的消费群，胡晓伟曾预期是青年人，但实际上目前最多的还是家庭用户，因为现在拥有数码相机的家庭已很多。做数码相的冲印时，顾客可以参与其中，“三原色”有专人为其选片、调颜色。它的价格也相对高一些，4R的相片是2.2元／张，暑期期间优惠价1.8元／张，再加上用传统胶卷冲的数码相，平均价格是1.2元／张。为吸引更多客人，“三原色”采取了系列推广活动：发行优惠券、招收会员、凭积分享受优惠服务、不定期的抽奖活动。据胡晓伟介绍，他开“三原色”，全是自有资金的投资，共投了140多万元，其中110万用于购置数码冲印机。他预计，回本周期大约为3年。
开店的三大挑战
由于是“百万级别”的投资，数码冲印店的投资风险必然比传统店大，因此，专家建议，不要盲目投资数码冲印店。应该注意的是，数码化过程不是在一夜之间就能够完成的。对于顾客来说，数码激光冲印要比普通冲印贵30%左右；对于投资人来说，数码激光冲印店需要150万元投资，而柯达的加盟店最低只要9.9万元。事实也是如此。虽然中国内地目前的相机普及率已达到每百人15架，但胶卷消耗量每人每年却只有0.1卷，消费能力仍然很低。影响数码冲印店回报的因素，主要有以下几方面：
经营者的从业经验
业内人士认为，数码冲印是建立在传统冲印的基础上的，如果不熟悉数码技术，没有一个相应的概念，而是看到广告宣传就作投资，这是很盲目的。投资数码冲印所得效益的多少与经营的好坏直接相关，可以说，设备基本上是没什么问题的，经营经验是影响回报最关键的一点。另外，开数码店，硬件和软件的投入都很大，要发挥数码冲印设备的最大价值，既要挖掘顾客的需求，又要对设备充分理解，最好有电脑知识。如果你投入了100多万元买设备，加上装修要200万元，又不懂经营，就不知能捱多久了。专家建议，如果有意投资却无经验者，可以找富有经验的业内人士作为合作伙伴，因为投资者与经营者是可以分开的。
业务创新的能力
由于营运成本也较昂贵，所以，数码业务做到一定的“量”很重要。如何扩大业务量？根据目标客户群的需要来创新业务，是关乎成败的另一个关键要素。
不少数码冲印店已做过多种尝试。有的店推出了相片刻录光碟、3.5寸磁盘冲相、数码卡冲相、修复旧相、幻灯片晒相等多项数码冲印业务。还有的则以俱乐部的形式，教消费者如何挑选数码相机，如何拍数码相，如何冲晒数码相，从而培育市场。再比如有的数码冲印店每周不定期搞活动，如摄影比赛等，吸引新客户。有的数码冲印店老板还专做大学生毕业证件相，一年就有350万张的生意。
总之，你有数码冲印设备，不等于就拥有数码冲印市场；数码冲印市场一定有，但不是你一开店就有，你必须去开拓这个市场，这就是经营数码店的难度。
员工及选址
因为做数码冲印的技术工，与设计公司、广告公司的从业人员是相通的，而大概因为晒相比较枯燥、冲晒店的人工资又不算太高，不少员工往往做一段时间就走了。同时，数码店的选址很重要。数码冲印与传统冲印最大的区别在于其消费群的层次方面，数码冲印消费层次较高，一般为年轻人和有一定消费能力的人或者是专业人士，如专业摄影师、广告人等等。如果投资者所在区域消费水平还不是太高的话，投资数码冲印设备还不如投资传统冲印设备更保险。