为了吸引高素质的毕业生,大公司开始了“友好”的模式._宣讲会论文

为了吸引高素质的毕业生,大公司开始了“友好”的模式._宣讲会论文

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      在2015年9月22日的联合利华校园宣讲会上,应届生刘佳和在场的其他同学在联合利华HR的引导下,打开微信,使劲摇起手机来。“场面略疯,不过摇动次数最多的9名同学可以起来回答问题,答对有奖。”刘佳告诉记者。除了摇一摇,联合利华还设置了一个进入官方微信链接在HTML5页面抢红包的活动,刘佳记得,红包里有旅行箱、立顿礼包等几种奖品,当然还有面试机会。

      除了联合利华,刘佳还参加了3次达能校招的微信讲座,负责面试的HR、各项目管培生代表会在微信讲座上和学生交流。“事先有一个第三方组织来向学生搜集问题,然后由HR解答。”刘佳说。

      可以看到的是,今年大公司在做应届生招聘时方式和以往有了很大不同,从网申、宣讲会到面试,各个环节都开始追求个性化、便捷和有趣。

      欧莱雅在2014年就取消了所有传统的投递渠道,把网申放到了微信上,宝洁则上线了一个叫做MyApplication的系统,毕业生可以在上面预约面试时间,以免与其他面试发生冲突。而在现阶段的校招季,雇主们为了吸引在校人才,更是脑洞大开,在线视频宣讲、聊天室问答、定制化招聘……各种新鲜的招聘方式流行起来,一个很明显的改变是,企业试图以服务用户的心态来加强毕业生的“用户体验”。

      “目前整个学生群体对互联网的使用率几乎达到了课余时间的80%,在移动端最为明显,”智联招聘上海大客户运营中心总监钟唯妮告诉记者,“这些招聘的新方式都是根据学生的使用习惯开发的。”

      事实上,如果反思一下过去的校园招聘,的确有很多不太“人性化”的地方。比如校招高峰期,一堆企业同时进校,使得毕业生应接不暇,盲目海投、扎堆参加宣讲会,结果不仅影响自己的求职效率,也占用了雇主的有效资源。又或是为了参加其他地区的面试,毕业生不得不在路上浪费时间和精力,但结果往往只是十几分钟的对谈,并且可能没有下文,这些求职体验真是对毕业生体力和毅力的一大考验。

      相应地,学生的“热情”也丝毫没有让企业感到轻松,在传统的校招方式下,它们的工作效率及资源消耗也出现了问题。“在线下宣讲会中,很难讲在座究竟有多少是我们的目标受众,因此我们想讲得有针对性、更具体也很难。”德勤中国区招聘总监王文佶认为,这种低效是导致线下宣讲会最终成为笼统的品牌秀的原因之一。而在全国范围铺开宣讲会这件事对于企业来说,本身就是一笔巨大的财务开支和人力支出,却总是无法达到预期的效果。

      互联网的推动让校招方式的改善几乎成了件顺理成章的事,新媒体技术被普遍运用到这些新的校招方式中,它的便捷和新鲜不仅能帮助企业吸引更多人才,也能解决距离、时间等问题。我们在这个校招季采访了不同公司负责招聘的专家,看看今年大企业在校招季期间出了哪些新招。无论对于企业还是公司人,这都是一个新的战场。

      NEW WAY 1视频面试

      解决痛点:线下宣讲会及面试费时费力的问题。

      谁在用:滴滴出行、平安科技、顺丰科技、方正软件等公司

      “看招”是智联招聘推出的一个以视频为主的招聘平台,它基本能覆盖应届生求职的多个环节,目前很多企业都在使用,对于正在找工作的学生来说,值得了解一下。

      可以实现这些功能

      A看视频了解企业

      企业会在“看招”平台的首页设置一个介绍链接,进入链接后能看到一段一分钟左右的企业视频介绍,像这样的企业宣传视频以往只有在企业的线下宣讲会上才能看到,但如今,在这样的在线平台上,任何人任何时候都可以浏览,以便对想要投递简历的企业有所认识。

      B在线听宣讲会

      平台会对企业宣讲会进行直播,对于那些由于距离或时间原因没有办法去现场参加宣讲会的毕业生来说,在这个平台上就能一起参与宣讲会,并能通过线上提问进行场外互动。

      根据智联招聘上海大客户运营中心总监钟唯妮的介绍,一些刚刚开始做校园招聘的中小企业可能还没有足够的人力和财力进校园做实体宣讲,它们会采用录播的方式在这个平台上做宣讲。对于学生来说,这么做既节省了精力,也增加了自己了解企业的机会。

      C视频面试

      在这个平台上,企业可以开设聊天窗口,通过视频通话的方式和毕业生进行一对一或一对多的面试。在面试之前,平台会通过短信告知每一位学生具体的上线时间、进入的链接以及面试形式,之后整个面试过程就可以在电脑前完成。

      这样做的好处在于节省了面试者及求职者双方的时间和精力,毕业生不再需要花大量时间到现场排队等候面试。由于聊天窗口均为独立窗口,因此面试期间,其他等待者也不会受到干扰和影响。

      这个功能目前的缺陷在于它还无法实现小组讨论这样的面试形式。

      虽然这样的面试看起来就像一次和朋友的视频聊天,在家里或是宿舍就可以完成,但请你还是拿出线下面试的精神来,仪容仪表和周围环境的整洁都可能会影响面试官对你的判断。

      NEW WAY 2空中宣讲会

      解决痛点:提高每个毕业生解决职业困惑的针对性和有效性,打破了不能同时请大量嘉宾到场的限制,是一次企业与毕业生间的深入互动。

      谁在用:德勤

      空中宣讲会是在德勤自己的专属平台上实现的,和其他企业在线宣讲会有所不同的是,它增加了更多的互动功能。这样的空中宣讲会非常有效,从数据来看,德勤第一次空中宣讲会时长一小时,峰值在线人数为2万人,停留超过15分钟的人数为1.7万。宣讲会当天德勤共收到1800封简历,24小时内回答了2000多个问题。

      空中宣讲会如何实现

      A一段开场视频,主要是对德勤的业务做介绍。

      B5个职能部门的资深合伙人做TED式演讲。演讲内容主要是分享他们各自的职业生涯经历、求职选择等职场故事。德勤中国区招聘总监王文佶解释说,他们比较希望用一种role model的形式来代替比较直白空洞的工作内容介绍。

      C发笔试直通卡。视频播放结束后,各职能部门都会在页面上跳出一个问题让同学们回答。回答得最好最快的前40名同学就可以拿到一张笔试直通卡,直接获得笔试机会。这些问题的答案都来自空中宣讲会播放的视频介绍或德勤官网上的职能要求。“看快速反应就能知道他之前对审计是不是有所了解。”王文佶说。

      D在线答疑环节。35至40位德勤中国区各地各级别的员工同时在线回答学生的求职困惑。做在线回答的既有合伙人、经理,也有工作两三年的职员,他们来自德勤的5个主要部门,学生可以挑选自己感兴趣的人提一些比较个人的问题。所有问题必须在24小时内回答,学生可以通过登录平台来查看答案,或是用手机短信接收离线推送。一些热门问答还会挂在平台上让其他同学一起看。

      E电话面试。经过平台上的互动后,5个职能部门会分别从求职的毕业生中筛选20位表现比较不错的同学进入“空中有约”环节,直接和各部门合伙人或总监做一对一的电话沟通。要获得这个机会,前提是得先完成网申,并申请了“空中有约”。

      能不能问出个好问题是展现个人能力的机会。在针对每个嘉宾提问前,应该做做功课。王文佶的建议是,太大、太空的问题不仅不会给嘉宾留下印象,而且答案往往也无法实质地帮助到自己,反而给人一种准备不充分的感觉。

      NEW WAY 3定制化招聘

      解决痛点:保证学生在宣讲会上接触到的信息是他们想要的,而不是招聘方自己拍脑袋想的。

      谁在用:欧莱雅

      毕业生的需求成为公司越来越关心的问题,欧莱雅今年的宣讲会采用了定制的形式,主要从两方面着手。一方面,学生可以通过投票来选择他们希望谁来参加自己要去的那场宣讲会,另一方面,毕业生可以从欧莱雅22个品牌的产品中挑选7个希望能在宣讲会上拿到的产品小样。欧莱雅中国人力资源部经理陆赟告诉记者,这个定制宣讲会的想法来自于对学生、刚入职的新员工以及老员工的调研,他们发现如今的95后非常有主见,希望能在多方面由自己做主,于是他们想到了这个定制化的方式。

      两个定制环节如何实现

      A毕业生通过欧莱雅校招微信号发布的定制页面进行注册,并且从“霸道总监”“万能的HR”“数字化神人”“财务总管”“科学魔法师”“鲜肉学长”“女神学姐”“销售之王”这8种身份中挑选3种最希望在宣讲会上面对面交流的嘉宾类型。最终每场宣讲会会选择得票最高的3个身份的代表者到现场与学生互动。

      根据欧莱雅中国招聘经理刘仁韵的介绍,一些投票结果出乎他们的意料。比如在上海交通大学这样一个理工类学校,如果没有这次的定制环节,他们往往会安排研发类嘉宾到现场,但今年这所学校的学生选出来的嘉宾却是“万能的HR”“销售之王”及“霸道总监”。

      B欧莱雅通过微信平台让学生从22个品牌产品中挑选出最想要的7款小样。根据每场宣讲会的统计,将得票最高的7款产品带到现场派发。“到底这个学校的学生喜欢什么,现在交给他们自己来决定。”刘仁韵说。在她看来,这也是一个不错的品牌教育过程,很多学生未必了解欧莱雅在中国有这么多品牌,通过派发小样的方式来展示公司品牌,更容易让学生加深印象。

      通过这种定制式的宣讲会往往能接触到公司不同职能及工作年限的员工,他们不会跟你讲一些笼统的官方回答,准备一些小而实际的问题,能更具体地了解这家公司以及你想要从事的岗位。

      NEW WAY 4视频简历

      解决痛点:解决了纸质简历的信息不对称。

      谁在用:迪士尼、欧姆龙、TNT等

      视频简历作为纸质简历的一种补充,往往能更全面立体地展示毕业生的特质。中智2015年上线了一个求职视频类网站预才网,这个网站提供制作视频简历的功能,并且该网站正在和一些大公司合作举办大学生视频简历大赛,目前网站已收到284份视频简历,比赛的最终获胜者能有机会去迪士尼、欧姆龙、TNT等公司实习。不止如此,越来越多的企业希望应届生能提交视频,比如欧莱雅在网申时需要学生用一段英语视频来回答问题。

      做视频简历的好处

      A学生可以充分展现自己的特色及优势。比如应聘创意设计类岗位的毕业生可以试着在视频中设计一些巧妙的环节,体现自己的创意或是设计的功底;英语较好的同学可以在视频中全程用英语表达,展现口语和发音。预才网CEO朱诗勃建议,视频简历要比纸质简历更能充分地展示一个人,因此即便是和学科关系不大的长处,也不妨展示出来,这可以帮助企业对你进行综合评估。

      B节约“一面”的时间。根据朱诗勃的介绍,大部分公司校招时设置一面的作用是HR希望能够面对面见一下候选人,从而初步了解其个性、气质和谈吐是否与公司的企业文化及岗位要求匹配。“不少学校偏远的毕业生在往返企业面试的路上就要花费很多时间,但面试可能只有5到10分钟。”朱诗勃认为,视频简历就能达到“一面”的部分效果,起码从视频简历中能比较直观地了解一个人。

      从技术角度来说,拍一个视频难度不大,手机就能完成,但要拍好一段视频简历,则需要动动脑子,比如自己最值得突出的优点有哪些?以何种形式表现?在什么场景下拍摄比较合适?视频简历中可以采用哪些创意等等,这样才能更好地展现自己的个性、能力和综合素养。

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