如何组建有战斗力的电商团队？，本文主要内容关键词为：商团论文,战斗力论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
这是一个各种互联网理论盛行的时代。一会儿有人说互联网思维四处泛滥，一会儿又有人说：互联网已经深入应用到各行各业，所有企业都已“触网”，企业也没有传统与非传统之分。 实践出真知 作为一个长年在市场、在营销前线打拼的老兵，对于这些理论我一般都敬而远之，不会真正拿来作应用和参考。理由很简单，理论总是后于实践，实践才能出真知，而移动互联时代的战场更是瞬息万变，以变应变才是不变之道，坐而论道往往无关痛痒。 传统企业做电商，不像个体户开淘宝店，单枪匹马就能干起来，始终离不开一个得力的电商团队。当然，这个电商团队要么自建团队，要么采用代运营模式，直接借助外力。我个人观点不赞成找代运营团队，但自建电商团队的话，要怎么搭建才合理，怎么运转才高效？这是准备“触网”的传统企业必须思考的问题。 三个真实案例 关于搭建电商团队的经验和教训，先讲几个真实的故事。 国内某家电企业准备转型，老板觉得只要挖来一个通晓电商业务的能人就可以了。于是他从天猫挖来一个很有经验的年经人来做电商的头。年轻人确实很有干劲，来到企业以后也是想大干一场，迅速招聘一批人组建了电商队伍。 互联网企业的管理方式和传统企业不一样，自由随性得多，这位新来的电商领导自然也以其所浸淫已久的互联网公司的管理作风来管理电商团队。于是电商部门新招来的人，都可以穿短裤上班，不用穿工服、打卡以及其它以传统眼光看为是“自由散漫”的各种行为。 这家企业原本极其重视公司和员工的形象，不管是生产，还是研发、行政各部门，上班必穿工服、工牌、打卡。大家看到这个新部门业绩尚未见着，各种“自由自在”的特权倒不少，许多人心里已经不爽，偏偏老板想转型的心思又太急，没来得及做好管理文化上的调适，只一味地强调大家要向这些新来的人、新成立的电商部门学习，搞得大家心里更不是个滋味。 在中国做事，天时、地利之外，最讲的还是人和。企业文化看着虚，但“人和”却是成事的保障。大家不在一个“频道”上，事情就很难做顺。由于电商项目做的始终还是企业的产品，于是在做专供电商项目产品时，大家开始各种明里暗里的不配合，以致整整一年多才推出新产品，此时市场机会已经失去。于是电商团队埋怨传统业务部门：这样的速度，怎么干互联网？他们不懂得，传统的生产流程从立项、研发、开模，到试产、量产，是有一段特定的审批流程以及相应的磨合过程，建立在对原来的流程完全了解和理解的基础上来完善。但原来一直在互联网企业做电商的年轻人不懂，缺少在传统企业工作的经历和经验，只知道一味地责怪相关业务部门，实在不行了就到老板那里告状。老板自然是大骂传统业务部门的不得力或不够配合，但各种内耗导致结果的南辕北辙的这一本质问题却始终没有解决。