湖南省妇幼保健院 湖南长沙 410008
摘要：目的：分析人性化护理在慢性盆腔炎的应用效果。方法：此次研究纳入慢性盆腔炎患者83例，分为研究组以及对照组，研究组施予人性化护理，对照组施予常规护理，对比施护效果。结果：观察组的护理满意度、治疗配合度、知识知晓率与对照组相比均更高，两组比较存在显著差异，P＜0.05。结论：将人性化护理实施于慢性盆腔炎治疗全程，能将治疗效率提高，促进患者的配合度、自我保健能力上述，使患者对医护服务更加满意。
关键词：慢性盆腔炎；人性化护理；满意度
慢性盆腔炎病患数量近年来有显著增长，与之相关的护理工作也更加受到重视，帮助此类患者改善身心状态，提高配合度、积极性，是患者预后的保障[1]。本文分析了人性化护理在慢性盆腔炎的应用效果，报道如下。
1资料和方法
1.1基本资料
此次研究纳入慢性盆腔炎患者83例做为研究对象，均来自于我科2015年的6月~2017年的6月所诊治病患。入组标准：①患者符合慢性盆腔炎诊断标准。②患者有一定的耐受能力，有独自填写问卷的能力。③患者同意参加本次研究。采用双盲法对患者进行分组，即观察组以及对照组，两组资料：观察组有患者42例，年龄27~47岁，平均年龄是（36.2±5.3）岁；病程4个月~7年，平均病程是（2.4±1.2）年。对照组有患者41例，年龄28~48岁，平均年龄是（37.4±5.7）岁；病程4个月~8年，平均病程是（2.7±1.4）年。经比较两组资料未见明显差异，P＞0.05。
1.2方法
对照组在治疗过程接受常规临床护理，观察组则施予人性化护理，施护内容如下：①人性化入院接待，来院时给予患者积极接待，以热情的态度先进行自我介绍，指导患者办理相关手续并完成各项检查，建立优质护理基础，且利于促进患者存在的陌生感消除；完成对患者的个人情况的收集，评估患者存在的风险因素并确立个性化护理工作重点，调查既往慢性盆腔炎患者常发生的状况及各方面需求，设计具有针对性的人性化护理施护内容与护理计划，在与医生沟沟通后高效着手实施，并在实施过程随时根据反馈情况进行完善，保障护理工作能够获得最佳效果。②人性化基础护理，充分考虑患者感受、需求和建议，对治疗环境实施优化，为患者营造家庭病房的气氛，保持病房安静、舒适，确保病房中拥有合适的温湿度以及流动、新鲜的空气，定期对病情进行消毒处理，增加病区绿植的摆放，为患者准备书报以及基础生活物品，提高患者各方面的舒适感；掌握患者存在的不良的生活习惯，说明保持良好生活、卫生习惯对其自身及预后的积极意义，提醒患者对作息时间进行合理安排，确保有充足的休息和睡眠时间；掌握患者治疗期间需要应用的药物的药理作用、不良反应，将用药剂量及时间详细向患者说明，告知需遵医嘱按时、按剂量用药，嘱咐其用药后若有不适，及时联系，并积极帮助其处理。③人性化心理护理，慢性盆腔炎的病情相对特殊且治疗时间长，治疗期间患者情绪波动较大，也常常产生负性情绪，对治疗造成不良影响，甚至使免疫能力下降，固心理护理是重要的施护环节。首先要重视沟通的有效性，了解每名患者的心理需求，准确评估患者的心绪变化，满足患者的合理需求，尽量帮助其将实际问题解决，引导患者对在治疗过程产生的负性情绪进行分辨，教会患者怎样正确的自我调节，鼓励患者勇于情绪，给予安抚、鼓励和支持；尊重患者的隐私，实施各项操作时重视患者的反馈，注意对其隐私的保护。④人性化健康教育，调查发现，慢性盆腔炎病患认知程度的高低对其预后有决定性作用，我们跟据患者的受教育程度给予个体化阶段性健康教育。首先，根据患者病情严重程度普及慢性盆腔炎知识，讲解疾病、症状常见诱因，说明治疗重点、简单流程以及需要患者注意、配合的事项，与患者共同分析风险因素，告知怎样有效避免；每天利用晨间访视的机会答疑解问，为患者解决治疗期间产生疑问，告知诊断情况，说明各项指标代表的意义；发放疾病相关健康资料，内容是饮食知识、中医食疗方、并发症预防知识，提高患者的防范意识。⑤个性化运动及饮食指导，根据患者的年龄、体质制定运动计划，指导患者适当进行参与运动锻炼，强化自身体质。根据患者的饮食习惯、身体需要以及家庭条件制定饮食方案，帮助患者对膳食结构进行科学调整，教会其合理搭配食材，促进良好饮食习惯的养成，提醒患者对使用高维生素、高蛋白的食物，不要食用刺激性食物。若患者属肥胖体质，帮助其显著脂肪摄入；若患者存在贫血状况，指导其多食用含铁高的食物。
1.3观察指标
以问卷形式对两组护理满意度进行调查，并进行对比；由同一组人员对两组患者的治疗配合度、知识知晓率进行评估。
1.4统计学方法
本文统计所得数据资料采用SPSS18.0统计学软件进行处理分析，以（`x±s）表示计量资料，并进行t检验；以χ2检验计数资料。以P＜0.05的差异表示具有统计学意义。
2结果
2.1比较两组护理满意度
观察组的护理满意度与对照组相比更高，两组比较存在显著差异，P＜0.05。见表1。
3讨论
盆腔炎诱发因素较多，可以以急性、慢性区分，多是因病原菌入侵机体诱发感染或是因妇科手术、分娩、导致创面受到细菌污染而诱发的感染性炎症[2]。通常情况下慢性盆腔炎多是因急性盆腔炎进展而来，临床主要表现是患者的白带增多、腰腹疼痛、月经紊乱。慢性盆腔炎发生后易反复发作且症状顽固，而对于慢性盆腔炎病患，由于发病部位涉及其隐私，加上长时间治疗，使得很大患者心绪不稳定，治疗配合度随之下降[3]。因此，更应当重视慢性盆腔炎施护过程的有效性，但既往常规临床护理缺乏针对性，使得施护效果并不被广泛认可。人性化护理在临床属信心的施护模式，同时也是新型的护理理念，强调“以人为本”，要求施护人员以患者病情为基础，以其自身实际情况与切实需求为施护原则将更具个性化的服务通过积极的态度和高效的服务有效落实，注重将心比心，重视施护细节和灵活性[4-5]。
本文观察组施予人性化护理，结果提示，观察组的护理满意度、治疗配合度、知识知晓率与对照组相比均更高，两组比较存在显著差异，P＜0.05。充分证明，将人性化护理实施于慢性盆腔炎治疗全程，能将治疗效率提高，促进患者的配合度、自我保健能力上述，使患者对医护服务更加满意。
参考文献：
[1]蔡世英. 护理干预在慢性盆腔炎综合治疗中的应用价值[J]. 中外医学研究，2011，9（22）：83-84.
[2]朱晓红. 慢性盆腔炎的中医护理干预[J]. 河北中医，2011，33（10）：1572.
[3]陈丽丽，康碧芸．慢性盆腔炎人性化护理分析［Ｊ］．中国医学创新，2013，10（21）：69-71.
[4]褚侠，李书谊．心理干预在慢性盆腔炎护理中的应用价值分析［Ｊ］．中国继续医学教育，2015，07（20）：216-217.
[5]石润霞．慢性盆腔痛患者的心理特征与心理护理［Ｊ］．中国医药指南，2011，9（25）：339-340.
论文作者:罗姣
论文发表刊物:《健康世界》2017年15期
论文发表时间:2017/10/11
标签：患者论文; 盆腔炎论文; 两组论文; 对照组论文; 满意度论文; 病程论文; 病患论文; 《健康世界》2017年15期论文;