【摘要】 目的：了解人性化护理在改善乙肝患者负面情绪中的作用。方法：选取2015年3月至2016年3月间在我院治疗的乙肝患者120例，随机分为实验组和对照组，实验组患者采取人性化护理，对照组患者未采取人性化护理，比较两组患者的负性情绪的改善情况。结果：两组患者在护理前的焦虑、抑郁评分结果相差不大（P＞0.05）；经过护理后，实验组焦虑、抑郁评分均要少于对照组（P＜0.05）。结论：人性化护理可以减少乙肝患者的焦虑、抑郁等负性情绪。
【关键词】人性化护理；乙肝；负性情绪
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）35-0249-02
乙肝是慢性乙型肝炎的简称，多数有半年以上的慢性肝炎病史，且乙肝病毒检测为阳性。它是一种传染性极强的的疾病，多数病程较长，预后较差，对患者的生活和工作产生重大的影响[1]。目前乙肝的治疗方法主要为药物治疗的方法。在临床中，我们发现在患者被确诊为乙肝后，多数患者会出现不同程度的负性情绪，影响到正常的治疗活动，从而影响到治疗效果。因此，我们将人性化护理运用到乙肝患者的治疗中，以便可以改善患者的负性情绪，提高治疗效果。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取2015年3月至2016年3月间在我院治疗的乙肝患者120例，随机分为实验组和对照组，每组各60例，实验组男例34，女26例，年龄45～62岁，平均年龄（51.2±2.6）岁，病程2～9年，平均病程（4.1±1.2）年；对照组男例36，女24例，年龄42～59岁，平均年龄（50.6±3.1）岁，病程1～12年，平均病程（3.9±1.6）年；两组性别、年龄及病程等一般资料相比，差异具有同质性（P＞0.05），可以进行对比。
1.2 方法
对照组：常规护理，主要包括入院宣教、根据患者的不同情况制定个性化的饮食、休息等多方面的内容，保持患者病房的清洁，对患者的病情变化进行监测，遵医嘱指导患者服用药物。
实验组：在常规护理的基础上加上人性化护理，具体内容有：（1）心理护理：患者在确诊后，由于缺乏对乙肝这种疾病的认识，加上乙肝是种感染性极强的疾病，患者在疾病确诊初期会对往后的工作生活担忧：他人在知道后，是否会受到歧视，是否以后都要生活在这种疾病的阴影之下，从而产生负性情绪。这种负性情绪不仅会影响到正常的治疗计划，还会影响到患者的免疫系统，造成机体的抗病毒功能及免疫功能下降。对此，护理人员应该在入院时耐心的沟通及交流，并向患者讲解乙肝这种疾病的基础知识，从而增加患者对疾病的认识，减少患者的恐惧感，同时还要了解患者产生负性情绪的根源，给予患者心理疏导，缓解患者的负性情绪，并鼓励家人多给予鼓励和支持，帮助患者可以明确自身的重要性，从而增强治疗的自信心。并根据患者的自身的兴趣爱好，进行适当的自我调节能力。（2）健康教育：通过各种途径帮助患者了解相关的知识，比如为每一位患者发放乙肝知识手册，可以让患者在了解该疾病的同时，掌握乙肝在治疗时具体注意事项，在患者对护理人员提出手册中不明白问题的时候，护理人员应该依据其接受的知识水平及其理解能力，对患者提出的疑问进行详细的解答，从而可以帮助患者对乙肝有更加深入及正确的了解。（3）饮食指导：乙肝患者多数都具有肝脏损伤，对比我们的护理人员要根据患者的不同情况为患者提供有针对性的个性化的饮食指导。患者在饮食时，要尽量选择低脂、高蛋白的食物，要选择清淡易消化的食物，不可使用刺激性较高及不易消化的食物，切忌可以暴饮暴食，以免给患者的肝脏造成损耗。如患者平时有饮酒习惯，则应该告知患者酒精对患者的损害，尤其是肝脏的损害，使患者可以自觉进行戒酒，同时还可以提醒患者家属进行监督。
1.3 观察指标
对患者进行护理前后的抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）测评[2]。
抑郁自评量表中，以53分为分界值，每加9分，分别为轻、中、重度。焦虑自评量表中，以50分为分界值，每加9分，分别为轻、中、重度。
1.4 统计学分析
实验数据以统计学软件SSPS18.0处理，计量资料（x-±s）用t检验。P＜0.05提示对比项差异显著。
2.结果
两组患者在护理前的焦虑、抑郁评分结果相差不大（P＞0.05）；经过护理后，实验组焦虑、抑郁评分均要少于对照组（P＜0.05），见表1。
3.讨论
乙肝患者在确诊初期，多会由于对疾病的不了解，以及其传染性的特点，产生焦虑、抑郁等负性情绪，这种情绪不仅会影响到患者的配合度，还会给患者的心理上带来负担，从而影响治疗效果。因此在治疗过程中，改善患者的负性情绪是十分必要的。人性化护理是以患者自身为基础的护理模式，在实施护理的过程中，会侧重的考虑患者的情绪，将其融入到护理工作中，这样不仅减少患者的恐惧、焦虑等负性情绪，还使患者感觉到舒适感，增加了治疗的自信心，从而提高治疗效果[3]。
在上述实验中，实验组焦虑、抑郁评分均要少于对照组，表明人性化护理可以减少乙肝患者的焦虑、抑郁等负性情绪。
【参考文献】
[1]何宝娟，回文莉.乙肝病人采用人性化护理的效果观察[J].大家健康:学术版，2015，9(18)：213-213.
[2]李传珍，肖娟.人性化护理干预在慢性重症乙肝患者中临床护理效果分析[J].中国现代药物应用，2015，9(7):226-227.
[3]段炬萍.人性化护理对慢性乙肝患者焦虑、抑郁情绪的影响研究[J].齐齐哈尔医学院学报，2011，32(15):2427-2428.
论文作者:何叶
论文发表刊物:《医药前沿》2016年12月第35期
论文发表时间:2017/1/4
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