蒋军
（国网浙江宁波市鄞州区供电有限公司 浙江宁波 315100）
摘要：本篇文章就电力企业的用电检查工作中存在的违规用电行为进行研究和分析，并提出合理解决的措施，为电力企业进一步完善和发展提供帮助。以下的观点仅供参考和借鉴。
关键词：用电检查；窃电；违约用电；有效对策；主要问题
引言：
衡量国家综合国力最重要的一个因素就是电力水平，这也是现代化发展的需要。尽管电力产业的发展迅速，但也诞生了一系列的问题。一部分企业对于发展过程中的问题进行了分析和研究，但在成果收益方面还是不能有效提升。这些问题对于电力系统的运行状态也产生了一定的影响，在这种情况下相关的电力企业应该充分重视，强化监督管理工作，对于违规用电行为进行打击处理。
1用电检查工作中的问题
1.1用电检查工作的作用
经济型社会的发展推动了电力产业的进步和发展，也增加了国民的用电需求量。正常供应电力，维护系统最重要的工作就是用电检查，这是供应电双方的主要载体，对于用户的人身安全来说至关重要。实行用电检查的基本工作，能够对于线路运行过程中产生的问题进行优化处理，提供优质高效的用电服务。电力企业进行管理的重要对象就是用电检查的人员，他们能够维持电力供应的基本之粗，保障企业的经济效益，奠定了社会进步发展的电力基础。
1.2管理方式和意识落后
电力系统是提供给用户服务的基础设施，电力企业作为盈利型企业，如果具有违规用电的行为，就会损害企业的经济效益。也就是说，对于系统建设和维护管理的力度与国家的经济秩序有直接的关联。但目前的电力检查工作发展存在一定的问题，企业的管理人员对于用电检查维护的意识比较落后，不能和用户之间形成良好的配合，在贯彻和落实基本工作方面具有一定的问题。直接损害了企业形象，在一定程度上也使人们的生活质量下降，使电力企业进行用电管理更加的困难。
1.3监管查处不到位
依据实际的调查研究发现，国家实现了对电气企业的保护管理，规范化处理用电行为，帮助企业建立了比较完整的制度体系，但对于违规的用电行为不能从根本上遏制，侵犯了企业的经济效益。在电力发展的过程中，逐渐出现了多类型的违约用电方式，对于存在的问题进行排查也具有一定的困难，尤其是电力企业在制度上没有保障，对于问题的解决措施就比较欠缺。违约行为的长期发展势必会给电力企业的发展造成更大的威胁。
2强化用电检查管理的措施
2.1扩大宣传影响力
有效降低窃电违约行为的发生概率可以通过扩大宣传影响力，提供给供电企业科学化的管理的方式，保障用户的用电安全。为了真实方便的进行后续查表工作，应该结合相应因素产生的影响，降低用电违法行为可能性的产生。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆建立完备的电力设备和检查设施，使客户具有良好的用电体验，稳步提升企业的经济效益。运用高供高计方式时，相关的电力企业要运用专业设备计算用户用电的数量和储备对于电力设备的安全管控工作要重点关注，依据法律和相应政策封箱处理违规用电的行为。与此同时，要设置供电设备的错误报警装置，扩大和丰富系统的使用功能，发挥作用，预防和管理用电检查工作中的违规行为。
2.2加大内外督察的力度
随着人们生活水平的提高，在用电方面的需求也越来越高，但电力系统逐渐复杂化，给供电企业进行基本的用电检查工作带来了一定的压力。对于正常维护的用电安全秩序来说，加强内外督察是最合理有效的方式。在这之中，对于企业的供电行为进行规范化管理，合理掌控用电合约能够减少违约行为的发生几率。加大内外督查的力度能够促使企业完善管理制度，建立和发展独特的品牌文化，推动企业的进步发展，获取更高的经济效益，围绕生产营销开展一系列工作。这种方式，在一定程度上能够打击用电违规行为。为了更好的实现用电管理，应该对于企业的内部工作人员进行定期的培训，提升工作人员的业务水准和职业素质，提供给客户优质高效的服务，对于客户的用电问题进行合理的解决。而企业中的工作人员对于基本职责要进行明确，杜绝一切形式的犯罪行为，要以严肃的态度处理产生的用电违规行为，保障企业的用电收益。
2.3对于违约用电行为强化管理
相关的电力企业对于违法用电行为要积极的杜绝和打击，实现用电检查和管理中最重要的就是预防涉电犯罪作为，对于违法行为要坚决的抵制。从另一个角度上来说，实施用电管理要遵循“依法供电”、“安全供电”、“诚信供电”的基本原则。宣传给用户基本的用电权益和安全知识，提升用电的安全意识，自觉遵守用电规则，促使更多的用户参与到用电保护中来。与此同时，开展反窃电，反违约行为的工作中，要选择合适的途径，和用户的消费标准基本符合，统一基本准则和用电行为。例如，贯彻落实权责制度，要求进行用电工作的人员要佩戴工作证，具有服务的意识，工作中认证负责，能够处理好和用户的交互关系。可以通过摄像机记录窃电行为，并进行监控取证，保证合同双方的和谐。在进行用电检查的监督管理的过程中也要沟通和联系其他部分，建立打击制度，通过法律条文和相应政策对于企业和用户的行为进行约束管理，合理改进用电查处不到位、职责追究的问题。在用电管理过程中，已经查明的用电违规行为。在惩治态度上要坚决，对于用电检查工作存在的问题要一次性解决。相关的电力企业也要研发新的窃电防查技术，建立高效的预防系统，提升自身的用电防范能力。
2.4建立完整的用户信息
实现用电检查工作的过程中要建立比较完整的用户信息，合理的监督和检查电路的运行状态。但进行这项工作时相应的电力企业在用户信息的管理方面不完善，没有明确的制度，导致用户资料和系统中的信息有所差别，出现了部分用户变更或转让了合同，在系统信息中对于这部分内容却没有进行更新处理。产生问题时，对于用户的实际信息和状态不能查询，职责归属不明确，降低了用电检查工作的效率。所以，相关的电力企业在这种形势下应该建立长期发展的目标，从整体上提升基本的服务意识，强化监督和管理工作，和用户之间实现基本的沟通交流，对于用户信息进行保密处理，保障企业的经济效益和长久发展。
3结束语
对于电力企业进行用电检查在保障国家电网安全，促进经济发展方面具有一定的作用，这项工作在一定程度上能够维护企业和用户的基本利益。伴随窃电、违约行为出现，相关的电力企业对于管理制度以及方式上应该进行重视，合理有效的培养人才，依法供电，促进居民用电意识提升，建立起稳定安全的用电环境。
参考文献：
[1]方伟.如何加强用电检查反窃电工作的建议[J].广东科技，2012（2119）：101-102.
[2]黄俊军.新形势下用电检查工作面临的重点问题[J].机电信息，2010（18）：231-232.
论文作者:蒋军
论文发表刊物:《河南电力》2018年16期
论文发表时间:2019/1/24
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