汤荃
（重庆工商大学，重庆 400067）
摘要：伴随着企业的发展，应收账款逐渐成为影响企业生产和经营的一个重要内容，尤其对中小企业的影响更为突出。应收账款是影响企业流动资产的重要因素，它的质量状况关系到企业整个资产和会计信息的质量，正确的赊销和进行应收账款管理是企业减少应收账款的有效途径。应收账款管理现状直接影响着中小企业的资产质量和资产营运能力。由于中小企业资金周转相对于大企业更难，加强其应收账款的管理也就更值得重视。
关键词：中小企业 ；应收账款；应收账款管理
一、中小企业应收账款管理理论概述
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。
应收账款管理是指在赊销业务中，从授信方（销售商）将货物或服务提供给受信方（购买商），债权成立开始，到款项实际收回或作为坏账处理结束，授信企业采用系统的方法和科学的手段，对应收账款回收全过程所进行的管理。其目的是保证足额、及时收回应收账款，降低和避免信用风险。应收账款管理是信用管理的重要组成部分，它属于企业后期信用管理范畴。
中小企业的应收账款发生的数额相对于大企业来说较少，但在本企业发生的销售收入中所占的比重通常来说可能更大；中小企业广泛存在法律知识淡薄的问题，总体管理制度上相对于大企业来说也不完善，甚至管理混乱，对于应收账款的具体管理也就更加草率和不重视。
二、中小应收账款存在的问题的原因
1.制定的信用政策不合理
中小企业信用政策时，没有充分考虑自己信用政策所要达到的目标信用政策的备选方案过少，未能对不同条件的信用政策进行比对。未能周全的考虑其成本和收益。为增加销售，盲目的增加应收账款，延长了信用期限，但对于收账政策的制定和实施缺不够重视，也就导致了坏账损失不断增加。而且对客户的信息收集也不充分，缺乏对客户的经营情况和信用情况的了解。公司制定信用标准不符合经济市场的实际情况。
2.对合同的管理不够重视
合同通过文字的形式明确规定买卖双方的权利和义务关系，并受到法律的保护。所以，通过签订合同来进行企业产品销售，对合同的管理就应该更加慎重、更加完备，然而中小企业的员工对于签订合同的重视程度还远远不够，对于款项能否收回不太重视，在签订合同前对客户的了解也不够充分，这就造成签订了许多无法收回应收账款的合同。
3.内部监管制度不严格
中小企业存在企业内部监管也存在不合理，监管制度不能发挥出约束作用，没有要求销售人员对自己的业务负责到底，一些销售人员过于自私，忽视应收账款对于公司集体的风险，只是一味地完成销售任务，为实现个人利益，为了扩大销售，过分依赖于赊销，对于款项能否收回缺不闻不问。而且也没有制定出相应合适的销售考核制度，也没有进行后续监控。这也在一定程度上促使应收账款不断膨胀。
三、加强中小企业应收账款管理的对策
1.永盛应制定合理的信用政策
应收账款发生前，制定专门地客户管理政策和制度，严格地控制其信用度，从而建立起较为完整地客户管理体系。要严格把控客户的信用标准水平。要采用传统信用分析法和评分法相结合的处理办法来制定信用标准，并依据永盛羊绒制品有限责任公司的具体实际情况和市场实际情况综合进行，在不同信用标准水平下核算产生地不同的销售利润和成本。事中企业应该对客户的经营状况等进行持续监督，观察客户是否存在资金问题，决定是否给合作方提供信用优惠的时候就要考虑到实际地使用条件。在公司收受合作方地订单时，需同对方清楚地讲明付款日期及信用时间段、现金的折扣以及折扣时间方面的相关条款和要求。在事后，企业也应该重视对应收账款的管理，在发生应收账款后，不能一味等着客户汇款，公司本身应该持有较为积极的态度。在制定本公司的收账回款政策时要根据实际情况具体分析。
2.加大监管销售合同的重视程度
应制定出适合本企业销售业务中合同地审批流程。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在合同的签订之前，首先要对购货方进行有效而准确的信用评估，对于销售业务中的定价及结算的方式等，应与客户进行磋商和谈判，以提高销售业务的透明度，建立起客户对公司的信任。如遇到较大的销售合同，则最好请财务会计、法律等相关工作人员也一起协同参加谈判会谈。将催收账款的责任一同落实到销售部，提高销售部的收款责任心，降低赊销方式的风险。
3.完善公司的内部控制制度
中小企业应建立赊销审批制度，设立信用审批部门，且要与销售部门相独立，并要求其必需严格地按照公司的赊销政策来行使职能，以此来管理销售部门。那么，对于销售人员为了增加销售量来提高业绩而忽略坏账损失风险的问题，就可以有效地克服。
同时应当遵循不相容职务职责相分离地原则，预防出现职责不清或者员工之间勾结损害公司利益，内部各部门互相牵制，从而实现控制的目标；企业应把应收账款分为发生前、发生过程中、发生后三个阶段来进行管控，建立健全合理地现代企业管控制度。
四、结论
一定量的应收账款对企业来说是可以接受的，也是其生存发展所必须的。但不能忽视对其的管理，否则反而会给企业带来损失。对于中小企业而言，对应收账款的管理必须得到战略上的重视，管理层应当意识到加强应收账款管理对企业的重要性和必要性，所谓上行下效，管理层不重视，又如何能约束员工。并且要从制度上加以规范。 管理好应收账款，对于中小企业的发展壮大意义非凡。
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论文作者:汤荃
论文发表刊物:《知识－力量》2018年2月下
论文发表时间:2018/5/8
标签：应收账款论文; 企业论文; 中小企业论文; 信用论文; 赊销论文; 客户论文; 重视论文; 《知识－力量》2018年2月下论文;