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摘要：随着体验经济的到来，我国居民的消费需求也发生了极大变化，他们更加关注消费过程的体验性和参与性，为了更好地满足人们的消费需求，现代商业公共空间的设计也逐渐朝着互动体验的方向发展，本文就针对现代商业公共空间互动体验设计进行了分析和研究。
关键词：现代；商业公共空间；互动体验设计
在体验经济的背景下出现了一个全新的、综合性的设计领域，即互动体验设计，它所体现的是新经济形态对服务和生产的客观要求，通过融合各种“互动体验设计”方法，创造出让人们产生愉快体验的人性化空间场所。现代商业公共空间是互动体验设计的最主要环境，互动体验式的商业公共空间要求不仅要满足消费者的物质需求，同时还要满足其在审美及精神上的高层次需求。
一、相关概念介绍
（一）商业空间的概念
商业空间（shopping mall）最早出现于上世纪的美国，它也被称作“shopping center”，是一种大规模的购物中心，之后商业空间逐渐传到欧洲、日本等国家和地区，且发展速度十分迅猛。要从根本上理解商业空间的概念，就必须从购物中心的理解开始，有关购物中心的定义有很多，不同国家所给出的定义各不相同。美国购物中心协会对购物中心的定义如下：第一，可以为新商业圈带来一定贡献。第二，消费者可以进行一次性购物，而且享有完全的购物选择权。第三，在一个统一的组织体系之下建立、规划和经营。第四，产权集中，无法分割。第五，停车场数量多，能满足停车需求。我国对购物中心作出的权威定义如下：购物中心是一个综合体，涵盖所有的零售业态，企业负责对其进行集中的、有计划的开发、经营和管理。按照上述几种定义，可将购物中心概括为由一组零售商店及其相关服务设施构成的综合体。由此延伸到商业空间，商业空间也就是一个规模较大的购物中心，它将购物、娱乐和休闲融为一体，在这一大型的购物空间内，各种美食和娱乐设施应有尽有，它能为消费者提供更高层次的消费。站在另一个角度，商业空间也可被理解为一个小型的社区， 它能为人们提供吃喝玩乐一条龙服务，非常适合全家集体消费。
（二）互动体验设计的相关概念
如果要追溯互动体验设计的源头的话，那么可将其理解为体验经济发展到一定阶段的必然产物。互动体验设计的核心是“设计”，之所以将“互动”作为前缀，其目的就是强调人与物、人与人之间的相互影响。对于商业公共空间的内外环境设计来说，消费者和互动设施及环境之间相互影响都可被看作是一种互动的形式，在互动的同时进行有目的、有意识的体验，这个过程就可被称作“互动体验”，为达到互动体验的目的，而对这种商业空间内外部环境进行设计的过程就是互动体验设计。伴随科学技术的不断进步以及互联网的逐渐普及，互动体验设计开始为社会大众所熟知，它利用多种设计方式，将空间环境和消费者有机结合在一起，从而让消费者在体验中感受、在互动中感知，获得全新的消费体验。
二、商业空间互动体验设计的原则
（一）互动性原则
在现代商业公共空间互动体验设计中最根本的一个原则就是互动性原则，若失去了互动性，那么互动体验就失去了核心和灵魂。互动是沟通形式的一种，它是连接大众和设计作品的一条纽带。在实际设计过程中，要求设计者必须将交互的理念贯穿于整个设计过程，最终为消费者呈现一种互动性装置，在这种互动装置的设计中，设计者将自己的设计理念完全融入到作品之中，消费者可以从中体验到设计师所要表达的思想。进而实现与设计师在精神上的共鸣。
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（二）体验性原则
在进行商业公共空间互动体验设计的时候，作为设计师，首先必须要明确相关设计作品对消费者带来的体验是怎样的，在实际设计的时候，必须掌握好互动效果的渐进性和互动设计的多样性，从多个体验角度出发进行作品的设计，要求这些体验点之间必须具备一定的层次，同时也必须有一定的联系，以确保消费者的体验能层层递进，并得到有效巩固，最终达到新的体验高峰。
（三）功能的复合型原则
为了实现购物环境的多样性，在进行商业空间设计的时候，要求设计师必须遵循功能复合型的原则，例如，在商业空间的外环境设计上，除了具备基本的停车功能以外，还应当提供包括休闲娱乐、商业展示、交通疏散等在内的多样化的功能，同时，商业空间外环境作为一个非消费行为场所，是周边居民的公共活动空间，因此，在设计的时候必须体现出其在城市公共空间方面的相关功能。
三、现代商业公共空间互动体验设计方法
（一）主题的确定
要设计出一个优秀的互动体验作品，就必须注重主题的选择。主题是整个设计作品的个性及特色的标志，它在环境营造和项目编排上起着至关重要的作用，一个好的主题能有效促进商业项目的推广工作，但是若主题缺乏创意，就会导致消费者的体验印象下降，给游客带来的感受也不会很持久，因此，必须实现体验的主题化，设计者可将一个参与性的故事作为剧本来进行设计，这样就能充分体现出设计主题的独特性。除了具备独特性以外，主题的选择还必须具备文化性、拓展延伸性，并体现可持续发展的思想。为了营造主题氛围，设计者可增加一些活动体验，同时，也可采取多景点布局的方法，在一个大主题之下设计多个小主题，进而使整个主题更具有空间层次。
（二）互动水景设计
互动水景的设计在商业空间互动体验设计中应用比较多，它主要通过人与水的互动来达到活跃气氛、拉近与消费者距离的目的。互动水景的类型多种多样，包括涉水池、涉水溪等，伴随科技的发展，还出现了利用数字技术来实现的数字水幕，无论选择那种形式的互动水景，都能有效增强商业空间的互动体验性。
（三）互动投影设计
互动投影主要包括地面互动投影和互动投影墙两类，对于地面互动投影的设计来说，应选择商业空间环境内的休闲娱乐空间或中庭，因为这些区域的空间相对比较开放，经常会有大量消费者聚集，这样就能让更多的人参与到地面互动体验之中。对于互动投影墙的设计来说，可模仿荷兰鹿特丹伯格广场的交互投影屏设计案例，它利用的是一个电影院的外墙面，通过追踪技术、投影技术等，能让所有路过的行人参与到互动之中，这种互动形式非常新颖，能给人带来一种难忘的体验。
（四）主题活动设计
通过组织多种多样的活动，能使商业空间的活力得到大幅提升，进而吸引更多的消费者前来体验，为了实现现代商业空间的互动体验，商家可组织促销活动、与特定节日有关的活动以及各种娱乐互动等。
结语：
总而言之，现代商业公共空间的互动体验设计是现代社会发展的必然产物，在实际设计的过程中，设计师必须严格遵循互动性、体验性、功能复合型等原则，并积极借鉴国外先进的设计经验，严格做好每一环节的设计工作，尤其是在主题的确定上，要求设计人员必须选择具备独特性、差异性、文化性和拓展延伸性的主题，此外，还必须在互动水景、互动投影、主题活动等设计上做到精益求精，以突出整个设计作品的互动体验性，让消费者在参与过程中获得深刻而持久的全新体验，进而促进现代商业公共空间的可持续发展。
参考文献：
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[5]边克举.商业综合体公共空间体系设计研究[D].同济大学,2009.
论文作者:郭靖1,张琪2
论文发表刊物:《防护工程》2017年第6期
论文发表时间:2017/7/13
标签：互动论文; 商业论文; 空间论文; 消费者论文; 主题论文; 商业空间论文; 购物中心论文; 《防护工程》2017年第6期论文;