摘 要：目的 探究门诊静脉输液护理中精细化护理模式的效果。方法 从我院门诊2018年6月至12月期间收治的静脉输液患者中抽取124例随机数字表法分为对照组、研究组，每组各62例，分别开展常规护理、精细化护理，比较两组患者不良反应发生率。结果 研究组患者不良反应发生率1.61%低于对照组11.29%，差异性明显（2=4.810，P＜0.05）。结论 精细化护理模式用于门诊静脉输液护理中，患者不良反应发生率降低，效果好。
关键词：精细化护理模式；门急诊静脉输液；护理效果
在门诊中，静脉输液为常用的治疗方法，是指在大气压、液体静压原理下，将无菌液体、药物等通过静脉输入至人体内，达到治疗目的一种治疗方式。静脉输液治疗具有操作简单、高效等特点，可以快速补充体内丧失的液体。因门诊病情复杂、患者个体差异性大、护理人员不足等因素导致静脉输液中容易诱发多种不良反应的发生。精细化护理是以人为中心，加强细节护理、全面护理，从而为患者提供最佳护理服务的护理模式[1]。本次研究对124例静脉输液患者为研究对象，探究精细化护理模式的开展价值，现报道如下。
1资料与方法
1.1基础资料
124例采取静脉输液患者选取于我院门诊部，时间：2018年6月至12月期间，数字表随机将患者分为2组，对照组：62例，男性38例，女性24例，年龄范围：18~70岁，平均年龄（42.92±10.31）岁，静脉输液时间2~7d，平均时间（4.6±0.5）d；研究组：62例，男性35例，女性27例，年龄范围：20~71岁，平均年龄（42.83±10.26）岁，静脉输液时间3~10d，平均时间（4.8±0.2）d。纳入标准：所有患者均来源于门诊，静脉输液时间≥2d，患者知情同意；排除标准：合并恶性肿瘤患者、肝肾功能严重障碍患者，精神疾病患者[2]。组间基础资料处理，无统计学差异（P＞0.05）。
1.2方法
对照组：予以该组患者门诊静脉输液常规护理干预，即在输液前，详细、准确的核对患者的信息，尤其是同名患者，要详细询问，保证输液的准确性，掌握患者的过敏史，在输液中要密切监测，一旦患者出现异常反应，及时处理。
研究组：对该组实施门诊姓名输液精细化护理干预，具体如下：（1）输液护理：除了准确核对患者的信息，加强患者输液中监测外，还要根据患者血管情况，选择合理的针头，提高一次穿刺成功率，减轻对患者血管损伤，减轻其痛苦。（2）知识宣教：可以设置咨询窗口，专门向患者讲解输液可能出现的问题、输液护理问题等，提高患者输液中的配合性。（3）心理疏导：因就诊流程繁琐，很多患者会出现焦虑、烦躁等情绪，且对于存在恐惧、晕血等患者，也会出现严重的负面心理，因此，护理人员要开展针对性的疏导，例如，通过陪同患沟通，转移患者注意力，以缓解患者等待期间的焦躁感，或者在就诊室内提供电视、播放舒缓音乐等，缓解患者的心情。对于存在晕血的患者，在注射时，可以让患者将头转向一侧，或者让患者家属用手遮挡患者眼睛等，减轻其恐惧，防止发生晕血。
1.3统计学方法
SPSS25.0对观察指标数据处理，计数资料（%）表示，2检验，数据之间有差异性，用P＜0.05表示。
2结果
研究组患者不良反应发生率为1.61%，低于对照组11.29%，差异性明显（2=4.810，P＜0.05），见表1。
3讨论
门诊是医院重要的创口，其护理服务质量直接关系医院整体的持续发展，因此，提高医院门诊护理质量具有重要的意义。静脉输液是门诊治疗的一种重要方式，因门诊患者数量多、流动性大，而大部分医院门诊的护理人员相对不足，导致其护理中容易出现差错，不仅导致输液不良反应率明显增加，还会诱发医疗纠纷，影响医院稳定发展。因此，做好门诊静脉输液的护理极为关键。
现代医学模式的建立，常规护理早期不能满足人们护理的增长需求，门诊护理压力越来越大，精细化护理模式在此现状下应运而生。相关研究报道显示，门诊静脉输液患者开展精细化护理干预，患者满意度高达98.2%，不良反应发生率为12.7%，效果确切，建议在临床中推广[3]。分析本次研究结果，不良反应发生率比较，研究组低于对照组（P＜0.05），与上述报道一致性高，再次证实了门诊静脉输液护理中，精细化护理模式开展的可行性，且能明显减少静脉输液中不良反应的发生，安全性高。
综上所述，门急诊静脉输液护理中，精细化护理模式的应用，静脉输液不良反应少，应用价值高。
参考文献：
[1]张洁. 精细化管理模式开展于儿科护理管理中的效果观察[J]. 中国卫生产业, 2018, 15(36):47-48.
[2]刘心. 精细化护理模式应用于骨科患者对其生存质量及并发症的影响[J]. 现代中西医结合杂志, 2017,10(27):112-114.
[3]殷秋才. 精细化护理干预在门急诊静脉输液护理中应用研究[J]. 现代诊断与治疗, 2017,17(04):184-185.
论文作者:余苏洁
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第06期
论文发表时间:2019/7/23
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