摘要：在过去的十年中，许多组织开始认识到项目管理（PM）实践的实施是必要的，而不是一种选择。为了提高项目的成功程度，各组织一直在采用专门结构（通常称为项目管理办公室或项目管理组织），以协调一致的方式对项目进行管理集中方式。近年来，许多学者提出了几种PMO模型和函数。大多数组织面临的主要挑战是决定在特定情况下应执行哪些具体职能。事实上，PMO的角色和职能，虽然是标准化的，也是显而易见的 在文学中，在实践中各不相同。本研究的主要目的是为一家工程和建筑公司的支持性PMO提出一套功能。例如，开发和实现PM方法，提供一组 支持PM的工具，开发PM能力。
关键词：PMO；专项管理；工程；建造
介绍
在重大技术进步和不稳定的经济环境中体现的日益增强的市场竞争力和全球化，是各组织面临的巨大挑战。组织必须在加速和持续变化的环境中生存和发展。建设项目越来越复杂和困难管理。由于不同的利益相关者之间的相互依赖性，增加了复杂性，从而导致了需要改进集成、合作、沟通和协调。这需要组织内部和组织间流程来支持沟通和建立利益相关者之间的信任。这种环境导致项目管理（PM）的出现，作为多年来日益重要的主题，通过实施各种标准和方法中记录的良好做法，帮助各组织实现其战略目标。PM和施工管理越来越多地研究PM的功能。事实上，建造业一向以质素差、关系恶劣、生产力低下及不愿改变而声名狼藉。作为一种传统做法，建设项目建立在流程和利益相关者之间僵化的、不可渗透的边界之上，这使得PM实践的沟通、合作和集成成为可能。包括在施工中所得到的新的需求是新的，在过去几十年中，这种做法导致了PM在各种行业中建立良好的正式纪律。为了引入这些新的流程和管理方法，组织经常对业务模式进行组织结构调整，以提高其绩效，例如，通过PM Office（PMO）结构的实现。根据PM Institute（PMI）的说法，“PM Office（PMO）是一种管理结构，它将项目相关的治理过程标准化，并促进资源、方法的共享，工具和技术。PMO的职责可以从提供PM支持功能到实际负责一个或多个项目的直接管理。根据Kerzner 10，PMO可能是十年来改进组织中PM的最重要的举措。为了实现这一目标，PMO必须遵循知识、技能、工具和技术的应用所定义的一些组织实践，以满足项目的要求和目标。UGH实施适当的程序和方法，作为其战略的一部分，并作为发展竞争优势的一个关键因素。由于PMO结构的多样性，以及需要使其功能适应特定的组织环境，因此没有关于适合于工程和Const的PMO的类型的研究。
现有理论和以往工作的关系
由于项目规模和复杂性的增加，与工程、航空航天和国防项目有关的PMO出现于20世纪50年代。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆然而，正是在20世纪90年代，这一概念才真正扩展到我们今天所看到的形式。需要更好地控制项目风险，规范PM方法、工具和技术的使用，改进项目绩效监控，管理和传播固体知识。因为它是独一无二的项目的性质和需要使PMO适应组织，霍布斯和奥布里发现有一个结构、承担角色和感知的显著变化的PMO的价值。当项目办得到执行时，必须使其职能适应组织和战略环境，为了提高项目绩效并满足不同的期望。在运营层面，项目管理办公室为单个项目提供基本支持，并确保专业和卓越地将广泛接受的原则和优选的PM实践应用于每个项目。程序和组合之间的相互依赖的协调是多PM的一个核心方面，从这个组中确定的功能可以看出这一点。这一组包括与进行审计、评价和经验教训有关的任务，项目小组往往在项目结束时忽略这些任务。项目文件存档和PMO性能评估也包含在此组中。作者还确定了其他被认为重要的活动，但由于概念一致性的原因，没有进行分组。其中包括：为项目经理执行专门任务；尾翼与客户接口；招聘、选择、评估和确定项目经理的薪金
个案研究
本文的结果是基于一个案例研究--Bysteel，S.A.公司。案例研究被研究人员认为是最常用的研究方法之一。在使用案例时研究人员可以把注意力集中在一个特定的现象上，并在现实生活中发现关键的知识使用多个证据来源的上下文。BySteel，S.A，成立于2008年，是一家钢铁构造公司，隶属于葡萄牙的参考企业DST集团，从事五个行业的活动：工程与建筑、水与环境可再生能源，电信和冒险。BYE负责制造的工程设计和钢结构的装配，但其特征和区别是公司的整体结构概念。如今，BySteel在国内和国际市场开展业务；该公司有228名员工，2016年的营业额为2500万欧元。项目管理办公室的作用在每个组织中都是不同的。重要的是要与利益相关方协商了解他们的问题、需要和想法，以确定项目管理办公室如何适应于Te组织。
结论
在所提出的案例研究中，项目办的实施是重大变革项目的一部分，影响到项目办公司整体支撑结构。实施PMO的困难是由于PMO种类繁多，对其价值缺乏共识。文献清楚地显示了PMO结构、类型和功能的巨大多样性，这种变化并不容易解释。然而，似乎一致的结论是，要实现PMO，最重要的不是事先决定它的类型，而是确定它在运作中的权力水平。理论基础上的一个明确点是，PMO应该适应其成立所在组织的背景和需要。
参考文献：
[1]Dainty，A.，Moore，D.，&Murray，M.（2007）。建设中的沟通：理论与实践。罗特利奇。
[2]管理建筑项目，John Wiley&Sons（2010年）
[3]战略项目办公室，CRC出版社（2010年）
论文作者:阴禹瑞,白钊宁,高伟
论文发表刊物:《文化时代》2019年19期
论文发表时间:2020/3/18
标签：项目论文; 组织论文; 结构论文; 方法论文; 功能论文; 环境论文; 工程论文; 《文化时代》2019年19期论文;