关键词:电网施工;员工能力;素质提升;管理
引言
员工的能力素质的高低直接影响到企业日常管理工作,也影响到企业执行力的效能,企业未来发展的方向和动力。所以狠抓员工企业员工能力素质培养工作,大力监管企业员工能力素质培养进程,不断提升员工的整体素质和专业技能,充分发挥员工的潜能,为企业的长久持续发展提供必要保障。电网施工企业如果能借鉴能力素质管理理论,科学构建具有电力特征的员工能力素质模型,就可以挖掘出员工优良绩效的潜在能力特征,贯穿应用于员工的选、用、育、留等关键环节,完善人才管理工作机制,拓宽员工成长成才通道,营造良好的基层人才成长环境,使各类人才能够按照梯次健康发展。
1 按专业分能级,全面衡量员工能力素质
充分考虑电网施工企业工作的实际和特点,评估相同能力素质时因专业不同而进行差异考核。例如沟通能力,变电运行专业的员工大部分体现在与班组成员和上级领导之间的沟通交流上;输电运检专业的员工除此之外还体现在与线路所在地的村民和通道内的施工人员等的沟通交流上;而营销服务类员工还要面对不同的客户等。考核以员工岗位能力素质模型为基础,内容按照达标能力素质、关键能力素质、提升能力素质逐项评价,改变了过去只单纯评定工作完成质量来衡量能力高低的管理方式。
建立了员工多方考核评定机制,评定层面包括部室或班组成员内部评价、员工自评、员工间互评、直接单位领导评价、配合部门评价五层,评定周期分为月度基本评价、季度综合评价、年终全面评价三种,评定形式分为不记名和记名两类,评估结果进行公开审议和备案留存。每年 12 月底前,人力资源部组织综合评价考核,根据考评得分评出“优秀、良好、一般、较差”四个等级,评价为“优秀、良好”的人数分别控制在总数的 25%、50%以内,年终评价综合结果关联员工《岗位聘用合同》的续订,在同一聘任期内累计两次及以上“较差”的不再续聘。
2 视差距找不足,私人定制员工提升方案
通过员工能力素质综合评价结果,明确了员工能力素质现状与要求之间的差距,因人而异地为每个员工私人定制能力提升方案,根据每月本部门或班组实际工作开展情况对照员工能力素质库及时查找不足并进行自我学习改进,促进员工各项能力的提升,从而保证了企业和个人的共同发展。员工所在部门直接领导则根据各个员工能力素质情况,结合技能擂台赛、技能比武、绩效考核等激励措施,适当增加素质能力较差者对应工作的数量,起到锻炼提升的目的。同时通过能力素质考核,发掘各员工的内在潜力和其他特长,通过培训和岗位轮换,将其安排到更合适的岗位上,保障了业绩目标的实现。
3 增措施抓绩效,创新开展员工专项考核
在员工能力素质评价体系的基础上,健全员工激励约束机制,在单位内部实行二次绩效考核管理,加强员工薪酬的二次考核分配。企业根据工作实际制定员工考核细则,考核细则经过所有员工的共同审议通过后实施,各部门主要负责人为单位内部二次考核的第一责任人,每月召开二次考核会议,严格按照二次考核细则提出员工奖惩意见,经全体员工讨论无异议后予以落实。以某单位员工考核细则为例,考核实行“百分制”,满分为 100 分,包含五个考评指标,详见表 1。
序号 考核类别 考核内容 奖惩标准
1 本班月度工作绩效(占比65%) 本班组本月专业工作开展情况,班组对标排名情况,班组大讲堂开展次数,党团工作参与情况,创新、培训、考试竞赛工作开展情况 本部分考核内容占对员工考核总量的 65%。
本部分考核得分=班组月度得分×65%
2 工作态度(占比 5%) 由单位负责人对每位员工在日常工作展现出的工作态度进行满意度评价 本部分满分为 5 分。
(1)不满意,不得分;
(2)基本满意,得 3 分;
(3)比较满意,得 4 分;
(4)非常满意,得 5 分
3 考勤情况(占比 10%) 由单位负责人对每位专责的考勤情况进行考核,将加班时间与正常出勤时间集中归算,计作工作时间 本部分满分为 10 分。
每个人的考勤得分=10n×本人工作时间÷(n 个员工总的工作时间)
n 代表员工人数
4 特殊贡献(占比 20%) 由单位负责人对每位员工本月度的特殊业绩进行定性,给予适当加分 本部分满分为 20 分。
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本人参加省公司级以上考试获奖,取得专利,为单位、公司发展作出贡献,单位负责人根据具体情况给予加分
5 扣分项 由单位负责人对每位员工工作中出现的重大失误及违章违纪情况进行扣分考核 (1) 因员工原因导致本班工作重大失误,造成严重后果,扣10-40 分;
(2)工作中出现较小失误,造成较轻后果,扣 5-10 分;
(3)未按要求完成上级领导交给的临时任务扣 5-10 分;
(4)各级《安规》调考不及格扣 3-10 分;
(5)工作中出现违章违纪状况扣 3-20 分。
4提升电网施工企业员工能力素质的建议
通过对影响员工能力素质的几大因素具体分析可以看出影响因素主要是两个类型 :一个来源于公司自身的影响因素,另一方面是存在于员工能力素质自身的因素。4.1整体提升
整体提升就是针对一个团队进行整体的人才队伍的建设。主要是对队伍整体能力、配合度、素质等的合理规划搭配。对于电网施工企业员工能力素质的提升主要有以下几个小点 :
(1)精心规划员工职业道路。
在管理学中有一个著名的原理 :皮特原理,这个原理就是关于对员工的职业生涯的规划和定位的,具体就是员工总是会趋于自己在现阶段不能达到的位置,企业对员工的职业道路进行规划时可以根据员工现阶段的能力以及考虑到发展期限的情况下进行“展望”。当然这个展望一定是合理的可达到的。这样既达到了为员工精心规划发展道路的目的,也使得员工对自己未来有一个明确的认识和展望。
(2均衡提升员工的心理和身体健康素质
电网施工企业的工作条件和环境较差,一方面员工又长期不能与家人团聚,享受亲情带来的欢乐,很容易造成心理压力;另一方面,员工工作任务重,长期加班,超负荷透支身体,又会影响身体健康。一是尽量安排员工休息休假,确保员工工作保持一个良好的状态。员工适度地休息,不仅能让身体暂时放松,还能与家人团聚,保持心情舒畅。二是建立良好的工作分氛围。良好的工作关系和工作氛围能够员工减轻压力,工作感到舒适,因此,企业一方面要建立畅通的沟通机制;另一方面企业各级管理人员要积极开展员工心理疏导工作,帮助解决员工的心理困惑;第三是要积极开展有益于身心健康的企业文化活动,让员工在参加活动中的过程中,既愉悦身心,又能增强企业凝聚力。三是要关注关心员工身体。企业要适时组织员工体检,同时对身体状况不佳的员工,要对他们的工作进行调整。
4.2重点突破
(1)不断优化新员工入职培训
新员工在正式进入岗位之前都会进行培训,电网施工企业员工的培训专业性更强。同时进行轮岗式培训,新员工必须熟悉各个岗位的职责和内容,这样以便于新员工更快融入集体,适应自己的岗位,为本人职业生涯初期规划打好基础。
(2)强化职业资格证书考前的培训
电网施工企业对专业人才都有相应的技能证书等级,企业可以在员工考证前集中进行培训。这样既可提高参加人员的通过率,也可激励其他未报考人员的报考意愿,从而提升员工整体的专业素养。
(3)针对个体特点进行差异化培养
建立基于能力差异化的培训模式,分层分级分类开展全员培训,不同的人的擅长面是不同,对此要区别对待。电网施工企业作为一个专业技能很强的行业,在员工个人能力素质的培养上也要如此。对此企业要做到缺什么补什么,这样才能有针对性提员工个人能力素质的执行力。
(4)专心培养高端技能人才。
电网施工企业可以对本身就十分优秀的人才进行本行业最高端层次的培养,尤其是一线人员。一旦员工个人中有一个甚至是多个高精尖人才存在,那整个企业都有良好的带领作用,可以将企业提升一个层次,也可让其他员工看到企业的潜力所在。
(5)开展师傅传、帮、带式培养模式。
师傅传徒弟,你帮我,我带他。结合电网施工企业新一代年轻员工在实际工作生活中所欠缺的专业技术技能、工作经验、职业道德、良好的工作作风进行言传身教式培养。并根据徒弟提高个人能力所需的专业理论知识和技能能力项,开展针对性培训,电网施工企业为其提供必要的培训资源,包括操作场所、合理的培训时间等。
(6)创新团队课题研究实践技能培训。
组织专家团队,充分发挥劳模培训工作站、技能大师工作室的人才培养作用,依托技术攻关、技艺革新、技改大修等重点工程项目,以提升企业员工能力和素质水平为重点,针对各类技能岗位开展课件开发、教材编写等技术创新研究工作。结合创新团队课题研究项目,采取引进来、走出去等多种实践技能培训形式,提高技能培训针对性和实效。
5结束语
在新形势下,电网施工企业要想在市场上站稳脚跟,就要拥有一大批专业技术人才。所以,电网施工企业要重视员工培养,制订科学合理的人才培养计划,提高施工人员的专业素质,创新施工技术,促进电网施工企业健康快速发展。
参考文献
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[4] 孟志伟 .?新形势下电力企业员工教育培训工作探讨 [J].?中国培训 ,?2017(8):258-258.
论文作者:王华辉
论文发表刊物:《中国电业》2019年20期
论文发表时间:2020/3/10
标签:员工论文; 能力论文; 素质论文; 电网论文; 工作论文; 施工企业论文; 企业论文; 《中国电业》2019年20期论文;