关键词：企业管理；老员工价值；新老结合
企业在发展过程中，或多或少都会积累一些老员工，所谓的老员工不是单纯地说他们的年龄老，而是指，他们在公司中的工作年限较长，有资历，有经验。企业存在的时间越长，其拥有的老员工越多，尤其是在国有单位和事业单位，老员工现象尤为严重。这些老员工要么有能力，要么有经验，要么有资源，是企业发展不可或缺的助力，但是同时，我们也要客观地看到，部分老员工存在不思进取，停滞不前，倚老卖老的情况，这些危险要素无疑是企业进一步发展的阻力。那么，明确这些老员工的价值，管理好这些老员工，就显得尤为重要。企业中这些老员工的价值有哪些呢？大致分为以下几种。
一、拥有丰富的工作经验，技术精湛
老员工具有超强的实操技能，他们的绩效一般都高于新员工，在生产单位的一些操作工种中，一些老技术工人通常掌握着某些特殊技能甚至绝活，这些绝活是老员工在实践工作中不断摸索和总结所得，需要长久的工作积累。
二、熟悉公司员工情况，协调能力强
“部门墙”现象在诸多公司都存在，成熟规范的公司靠流程和制度的保障打破“部门墙”，在更多发展中的企业里，老员工往往比新人更容易突破“部门墙”——他们历经公司发展，对公司的各项业务相对熟悉，当前兄弟部门的管理者或基层员工与他们曾经来自同一战壕，老员工之间合作机会多，也更加熟悉，遇到跨部门的交流与合作，也因“旧识”自然顺畅得多。
三、比较认同企业的价值观
企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分，老员工经历企业各个阶段的变革，与企业荣辱与共，更能体会、理解、认同企业的价值观。因为他们与企业倡导的行为准则有共识和默契，在进行信息传递和协作工作时，有着新人无法比拟的高效率，从而节省了大量沟通时间。
四、熟悉公司各项资源，工作效率高
老员工在工作中，掌握了公司大量资源，包括物资资源、技术资源、人脉资源、政策资源、政府资源等，这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。
五、老员工对公司有较深厚的感情，职业稳定性高
在很多企业中，有些老员工从走进社会开始工作就到了本单位，将自己最好的青春年华都贡献给了企业，他们从一个对工作一无所知的青年，成长为技术、管理方面的能手。企业倾注对老员工的关怀与培养，给了他们在工作中“试错”的机会，为他们的成长搭建了阶梯，他们经历了企业发展的兴衰成败，对企业的忠诚度较高。
既然企业中的老员工拥有多种优势和价值，在企业的发展中能一定程度上助其一臂之力，那么，我们要好好利用这些老员工。当然，既有资历又有能力，而且与时俱进，不断更新自己的思想观念，不断学习新技能的老员工是不用企业管理者发愁的，直接委以重任即可。我们需要研究的是那些虽有一些能力，或者有一些资源的老员工，在企业发展中因循守旧，墨守成规，倚老卖老的老员工，他们往往依靠自己过往的成绩，堂而皇之地躺在功劳簿上，对企业的发展指手画脚。在电视剧《大军师司马懿之军师联盟》中，曹丕坐上皇位之后，他的那些叔叔和弟兄们就成为了魏国的老员工，他们仰仗曹家的势力，动不动就提当年的功劳，而对魏国眼下的改革进行种种阻挠，他们在战场上确实战功赫赫，但是在魏国继续发展的道路上，光有打仗的能力是不行的，必须发展士族力量，而这些老员工无疑没有意识到魏国的发展对自己的意义。
企业中这些称之为危险因素的老员工，有他们存在的理由，有的是企业管理者的裙带关系，有的是企业本身的制度造成的，有的是为了利用这些老员工的某一种特殊能力。不管什么原因，既然存在不思进取的老员工，那么，对他们的管理就显得尤为重要，只有将这部分的老员工改造好，企业才会获得更加有力的发展。针对这些老员工的无所作为，牢骚抱怨，妄自尊大等情况，建议企业管理者采取以下几种方案。
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六、加强自身学习
为这些老员工量身打造学习计划，首先是思想观念的学习，可以组织召开老员工们的思想教育动员会，列举实例向老员工们阐述学习如逆水行舟，不进则退，努力提升自身的思想观念，积极改善自身的学习习惯。其次是理论知识的学习，将企业的专业知识进行系统的，有层次地讲解，尤其是近些年的新技术新方法为老员工们进行详尽的展示，让他们亲身感受新知识的力量。再次是实际工作的学习，将老员工们的学习安排到具体的实践工作中，学以致用，检验自身的理论知识，筛选自身的经验，取其精华去其糟粕。
七、增加培训机会
企业的人才培训机会非常难得，并且有效，为这些老员工安排更多的培训，可以一定程度上激发他们的工作激情和斗志。首先，在企业内部安排针对老员工的培训，针对这些老员工所暴露出来的问题，有针对性地提出意见和建议，有的老员工需要理论培训，有的老员工需要技能培训，有的老员工需要精神培训。其次，在企业外安排一些培训，可以是同行业其他单位的培训，也可以是不同行业之间的单纯地工作精神的培训，这些培训都有利于同行之间互补有无，有利于增强老员工的工作热情。
八、做好轮岗安排
老员工们的牢骚抱怨，妄自尊大，很大程度上来自本职工作的枯燥繁琐，或者是自己在本职工作上所取得的成就。长期从事某一项简单重复的工作，容易使工作者感到枯燥无聊，没有竞争意识，每天按部就班、周而复始地工作，久而久之就会滋生厌烦情绪，会牢骚满腹。企业的老员工们在自己所熟悉的岗位上遇不到挑战和竞争，没有进取的动力，那么企业应该适当地为这些老员工调整岗位，让他们感受新的工作内容，接受新的任务，不断提升自己。
九、善于新老结合
企业中散发消极负面情绪的老员工们，是企业发展的绊脚石，如果能够真正地利用这些老员工积累的工作经验和工作能力，而且又能遏止他们传播负能量的话，那这些老员工就会变成企业发展的助力。在企业的发展进程中总会吸收一些新员工，这些新员工有满怀的工作激情，有昂扬的工作斗志，而他们缺乏的恰恰是工作经验，那么，适当地组成新老结合的工作形式，就会展现优势互补的力量，以老员工们的工作经验和新人们的工作热情为组合，极大地提高了企业的战斗力。在这个形式中，老员工们能够感受到新员工和企业对他们的重视，会不遗余力地为企业发展贡献力量。
十、利用降职降薪
对于企业中不作为的老员工，可以采取先礼后兵的措施，如果经过以上的措施都不能有效地解决这些问题的话，那么只能采取降职降薪的手段。当然，降职降薪不是目的，而是从老员工们的切身利益出发，刺激他们的工作热情，让他们不得不好好对待自己的工作。一般来说，企业中的老员工还是很好面子的，一旦被降职降薪，那么会对他们产生很大的影响，他们会好好反省自身的错误，进而在工作上有所改善。
在企业的长远发展中，老员工的价值不可忽视，但是老员工的痼疾也是客观存在的，作为企业的管理者，要一视同仁地对待企业的员工，不能因为某些老员工存在一些问题，就用有色眼镜看待他们。在日常的工作中，管理者要多了解这些老员工的工作状况，认真分析他们的工作态度，研究他们的工作方式，有针对性地采取相关措施，要具体问题具体分析，而不是眉毛胡子一把抓。除了关系老员工的工作内容以外，还要多跟他们沟通，多了解他们的心理动态，及时掌握他们的想法，将好的想法吸收过来，不好的想法及时遏制，也就是说，在企业中要多传播老员工的正能量，不传播他们的负能量。
常言道，家有一老，如有一宝，同样，这句话也适用于企业，老员工们为了企业的发展耗尽青春，奉献了自己的能力和精力，他们对企业是有贡献的。在企业前进的道路上，不能将这些老员工一脚踢开，要有所选择地加以利用，要实现他们的最终梦想，同时为企业的发展助一臂之力。企业员工管理是一门学问，而管理这些老员工更是一门艺术，需要不断摸索不断进步。
参考文献：
[1]《管理学》，徐国华，清华大学出版社
作者简介：
王雨，汉族，中共党员，本科毕业于江西财经大学国际经济与贸易专业，天津财经大学企业管理专业在职研究生在读
论文作者:王雨
论文发表刊物:《基层建设》2017年第28期
论文发表时间:2017/12/31
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