如何实现企业管理的多元化_企业经营论文

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我完全是在与京瓷的传统业务毫不相干的领域不断布下一枚枚棋子。因此要想最终获得成功,就必须让这些棋子互为相连,发挥共同的综合实力。

经营者所需要具备的决心与专注力

作为企业,理应不断成长发展下去。如果是像钢铁或者汽车制造业这样拥有广阔市场的企业,那么就只需专注于特定的单一产品即可保证自身的持续性发展。但是作为那些普通的中小型企业,如果只拘泥于市场规模有限的产品,终究会遭遇到成长的瓶颈。

在有限的市场中想要维系企业的持续性发展,就必然需要进行开拓创新,力求实现企业经营的多元化。尤其是在当前这种市场与企业经营环境变化激烈的时代,如果只专注于某一单项的产品或者业务,那么这个市场本身甚至都有随时消失的危险。并且企业也绝不应该将自身的命运寄托在某一个产品或者业务上,因此实现企业经营的多元化也就更加势在必行。因此,企业经营的多元化就成为中小型企业实现自身发展壮大的必由之路。

然而,由于企业的多元化进程也必然会伴随着巨大的风险与困难,因此事先就需要做好相应的铺垫。企业首先必须做到的一点就是拥有足够的财务实力,以便当多元化进程遭受挫折时,企业依然能够支撑下去。为了实现这个目的,企业就有必要提高既有业务的收益率,确保企业坚实的财务基础,确保企业在蒙受少许损失时也不会产生任何动摇。

并且,在推进企业经营多元化的过程当中,企业的经营者事先应当做好充分的思想准备。正如不少大企业在拓展企业多元化经营的过程中也遭遇到了重重阻碍所显示出的那样,企业经营的多元化过程必然会伴随着难以预计的困难与艰辛。因此作为企业的经营者,必须具备千难万险也在所不辞的决心,以及异于常人的专注力。

企业在为了推进经营多元化而拓展新业务时,经常会遇到那些以该新业务为主业的竞争对手。对于竞争对手而言,这些业务往往关系到自身的生死存亡。因此作为新业务的开拓方,如果只把新业务当作企业所经营的众多业务当中的一环,而不能集中力量回应竞争对手的反击,就必然在竞争中失败。商场如战场,要想战胜大举压境、势在必得的敌军,己方唯有全力迎击。所以,在这种时候,面对企业在经营中出现的瞬息万变的局面,领导者在具备非凡的专注力、迅速制定对策的同时,还必须付出超于常人的努力才能险中求胜。

然而在实践中,作为企业的经营者,有时即便是对自身主打的业务或者产品都难以做出正确的经营判断,因此在推进企业多元化经营的过程当中,要想凭借不凡的专注力,迅速做出准确的判断显然是一件“说起来容易,做起来难”的事情。一般的企业经营者在面对这种情况时,往往由于忙于手头的各种纷杂事物,而将具体判断委托于他人。而这一点也正是众多企业在多元化进程当中遭遇挫折的主要原因。

为了避免这种情况,以我本人作为企业经营者的经验,就是要以“专注”的态度来进行判断。所谓专注,就是指不管对于怎样细节性的事物,都能加以注意,集中意念加以思考,并做出判断。要想具备这样的能力,就要求我们在平时养成对任何事物都能够慎重对待、认真思考的习惯。

虽然需要花费一定的时间才能养成这种习惯,然而一旦具备了这种能力,经营者就能够集中意识,做出迅速准确的判断。要想推动和实现企业经营的多元化,企业的经营者不管如何繁忙,都必须具备这种能够全神贯注进行判断的能力。

如果一家企业具备了能够不被轻易动摇的财务实力,其经营者也拥有超出常人的斗志与激情,并且对于不管怎样细微的环节都能够做出认真谨慎的判断,那么这种企业也就无须再画地为牢,自甘于中小企业的范畴,完全可以鼓足勇气,推动企业经营的多元化进程。

是稳扎稳打,还是大刀阔斧?

在经营者下定决心要开始推动企业的多元化经营时,接下来会遇到的问题就是,到底应该怎样来开拓多元化进程。实现企业经营多元化的火种其实就在一家企业擅长的领域与市场的延长线上四处潜藏着。如果是制造企业,并且掌握有独家技术,那么可以充分运用手中的现有技术开发不同用途的新产品;如果企业的营销能力比较强大,也可以选择拓展新市场作为突破口。总之,要实现企业经营的多元化,有多种多样的方式可供选择。

当京瓷还只是一家中小型企业的时候,我就已经打算要在京瓷所专长技术的延长线上推动经营的多元化。虽然我本人并不下围棋,但是我当时以围棋为例,向手下的主管们说明道:“下围棋的时候,即便己方占据了优势,可是如果一旦过于贪心,将下一步战线拉的过长的话,反而会被对手切断己方的大龙。只有一步一个活子,最终将整个局面连成一片,这种手法才能减少失败的几率。”

由于企业经营多元化不仅会分散经营者的精力,同样也会分散企业的整体资源。因此我出于充分利用企业经营资源、有利于进行内部协作的目的,决定要在企业现有技术的延长线上推进企业经营的多元化。尽管京瓷在多元化进程当中,不断涉足了再结晶宝石、医疗用陶瓷材料、切削工具、太阳能电池等不同领域,但是这些产品的开发都是基于京瓷具有优势的精密陶瓷技术和结晶技术。

以这些独有技术为核心,京瓷在企业经营多元化的征途上不断进取,直到京瓷创立二十年之后,我才作出了进行全新尝试的决定,以救助并购的形式兼并了濒临破产的通信器材制造厂商“赛伯乐特工业”(サイバネツ卜工業)。

赛伯乐特工业是通过为美国的民用电台生产对讲机而急速成长起来的一家公司,但是由于受到对讲设备规格变更的影响,公司业绩急转直下,为此他们的经营者来向我求助。我虽然刚才说过不宜将战线拉得过长,但是考虑到拯救一家濒临破产的企业同样也等于是在为公众服务,所以尽管我对于通信器材一无所知,我仍然义无反顾地承担起了重建这家企业的重担。

在并购之初,赛伯乐特工业已经没有任何对讲机的订单,赤字连连。并且这家公司还有一部分比较极端的工会成员,他们甚至跑到我家中极尽诽谤中伤之事,给我带来了不少麻烦。但是由于我的决定是为了救助前赛伯乐特的员工,因此这一切我都忍受了下来。

并且,当我还在为是否重振赛伯乐特的原有业务而徘徊不定之际,日本的电信业出现了放松管制的动向,曾经由电电公社垄断的长途电话业务得到了全面解禁。因为我一直以来都为日本高居不下的长途电话费用而感到愤慨,因此出于日本大众的利益,要让日本的长途电话费变得更加便宜的单纯愿望让我拍板决定了创办第二电电。

也就是说,虽然我面对的是一项自己完全生疏的全新事业,但是为了公众的利益,我还是毫不犹豫地踏出了突破性的一步。并且在第二电电刚刚始足,还未步入正轨之时,我预见到了移动通信时代的到来,又分别创建了经营手机业务的赛鲁拉公司(セルラ一,现au公司)和小灵通业务的DDI便携(DDIポケツ卜,现维尔康姆公司)等新企业。

虽然我的本意是要为社会大众作出贡献,但我完全是在与京瓷的传统业务毫不相干的领域不断布下一枚枚棋子。因此要想最终获得成功,就必须让这些棋子互为相连,发挥共同的综合实力。

于是,京瓷决定开始生产作为移动通信终端的手机。当时在通信技术方面为京瓷提供支持的正是曾经得到京瓷援助的前赛伯乐特工业的技术人员。京瓷利用承自赛伯乐特的无线通信技术,成功生产出了赛鲁拉所需的手机和D D I便携所需的小灵通,以及两家公司所需的基站设备,同时这些产品也用到了京瓷生产的电子零部件。正是通过这样灵活多样的多元化发展,京瓷将既有业务与新拓展的业务连接到了一起,催生了相互之间的协作效应,从而有效发挥了京瓷集团的综合实力。

京瓷正是通过这种灵活多样的方式促进了各项业务的拓展。作为企业,随着自身的不断发展,必然会具备进行大刀阔斧推动经营多元化的能力,但是当企业规模还不是很大时,这种做法则具有极高的风险。因此,原则上企业首先需要夯实在自身主业方面的基础,然后再在此延长线上寻找推进多元化的突破口。

谦虚为怀,戒骄戒躁

此外,在推动经营多元化的征途中,有一点企业的经营者必须铭记于心:在攀登经营多元化这个山峰的过程当中,企业会得到发展,然后在度过一段安定期后,接下来又会再攀登下一个高峰。企业就是在不断攀登高峰的过程中获得发展壮大。然而,企业却往往容易在最初的多元化尝试阶段获得成功,而在企业规模发展到一定程度时遭遇到意想不到的危机。

于是,企业的经营者为一时的成功而感到洋洋得意,不知不觉中变得忘乎所以起来。并且越是那些能力过人、能够卓有成效地推动企业实现多元化目标的经营者越是容易陷入自负,无形间产生“所有这些成绩都归功于我领导有方”这样的过度自信。最终,这种态度将会导致那些曾经为了企业的多元化殚精竭虑、努力奋斗的经营者把谦虚抛到脑后,变得趾高气扬、不可一世起来。

一旦如此,周围的人必然会对经营者离心离德,企业运营也将急速下滑。为了避免这种局面的发生,我一直都在教导盛和塾的学员们,无论在事业上获得了多大的成功,也必须“谦虚为怀,戒骄戒躁,更加努力”。

作为企业的经营者,即便是在跨越了企业经营多元化这个陡峭的山峰、并因此获得了自信时,也决不能忘掉谦虚。为了让自己的企业能够不断向前发展,经营者不管取得过怎样的成功,都必须戒骄戒躁,全力提高自身的品性。

(《创造高收益》)

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