网络治理对新创企业成长的影响，本文主要内容关键词为：新创论文,网络论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
社会网络理论认为网络结构和网络关系治理都会对新创企业成长绩效有重要影响。当下，由于外部环境的不可控性以及企业内部资源的有限性，诸多新创企业的生存面临较大的压力。与成熟企业相比，新创企业往往在合法性方面、与外部利益相关者网络的关系强度方面、契约的不完全性方面等固有劣势，并引致其创新成长成为一种复杂性活动。因此，学界普遍认为，在外部规范性社会资源稀缺的情况下，新创企业需要从非规范性社会资源中积极地发展外部关系网络以获取不同领域的特有知识与技术。而这种外部的稳定网络关系，彼此间的信任、协调即是网络关系治理。
一、网络结构、网络关系治理、新创企业的内涵
对网络结构的定义归纳为：指网络各网络节点间联系的整体模式，其中，网络节点间的相互位置和相互关系体现了网络资源的分布状况和整合深度，网络中各主体的行为方式影响着网络成员整体的权利取向，即网络成员在网络结构中所占据的位置是这个网络成员在网络关系中关系模式的函数。同时，有关社会网络结构的理论主要包括了社会资本理论、结构洞理论以及“小世界”网络理论。
根据文献梳理可以发现，企业网络是介于企业与市场之间的一种治理形式，为区别于市场与科层的治理，网络关系治理构成了协调经济行为的一种独特形式。基于交易成本理论、社会网络理论、资源依赖理论及价值链理论，网络关系治理可以理解为，基于暗含或开放式契约、信任等手段，对嵌入网络行动主体间关系的结构、过程进行协调和维护，以利于网络成员通过一系列正式与非正式的制度与规则获取网络关系租金。这里可以对网络关系治理的定义归纳为：是一种存在于网络主体成员之间信任的嵌入性关系，及通过这种信任关系摄取了技术、资金、知识等关键资源，其中，嵌入性体现了行动者主体间双边网络关系或整体网络关系所决定的交易逻辑。
根据Chrisman以及国内学者范钧等观点，由于新创企业网络关系能力的培育和社会关系网络建立需要较长时间，以及外部环境的动态不确定性因素，新创企业指的是年限在1～10年且未达到成熟期的企业。
二、网络结构、网络关系治理与新创企业成长的关系
1.网络结构、网络关系治理是影响新创企业成长的关键。根据Penrose观点，企业成长的过程即是发现与利用新的机会过程，新创企业需捕获新的生产性机会，以提高资源和机会的创业匹配度，才能解决成长过程的主导问题。另外，吉林大学创业研究团队认为，社会网络结构日益被当作理解新创企业成长中实施企业家行为的一种重要机制。因此，新创企业要想达到可持续成长的目标，需针对创业者网络基础上的资源动员能力进行提升，即建立社会资本。新创企业社会资本的边际增长，尤其是参与性资产和关系性资产大大提高了新创企业成长的可能性。其次，在结构洞方面，通过与分散的、非重复的网络联结点联系占据中心位置的结点者占据了战略意义的位置，控制着与其它结点间的资源流动，其他企业或是新进入企业必然会设法与之产生联系，希望成为其原材料供应、技术研发等行为的合作伙伴，因此，占据或接近更多的结构洞有助于新创企业进行工具性行为的创业成功，同时，非重复性资源更有利于新创企业成长的实现。再其次，在“小世界”方面，如果新创企业处于的创新网络拥有更高的技术创新扩散和知识流动能力，那么该网络中知识、信息、技术等资源的传递会越快，资源失真或损失也就越小，那么新创企业不仅能共享资源、交流信息以及技术的好处，更重要的是能够通过网络效率的体现以达到技术创新来保持企业成长的目的。
除了网络结构外，网络关系治理也是影响新创企业成长的重要因素之一。乌兹认为，新创企业的初创阶段，创业者为了克服制度与资源的约束往往更倾向于利用其个人关系网络来摄取外部资源。但是，由于纯粹的市场交易关系不稳定性，新创企业的一些交易活动更需要稳定的网络成员关系，所以，彼此间的信任、协调等网络关系则成为了一种很好的组织方式。因此，有了信任的网络关系这一重要的治理机制，新创企业就像与网络成员间有了心照不宣的游戏规则，这对新创企业主体相互交易成本降低、效率提高，知识资源的流动加快，使得整个新创企业成长绩效得以迅速提高。
2.优化网络结构、网络关系治理是实现新创企业成长的有效途径。新创企业成长绩效包括量和质，量主要包括：销售额、利润额及其员工人数等可量化指标在数量上增加；质主要包括了发展资源的性质、结构和支配主体创新行为和结果。而新创企业占据网络位置的网络结构就是企业常规绩效数量方面的创新成长，新创企业利用网络信任关系直接提升的企业创新绩效称为质量方面的创新成长。因此，一方面，新创企业必须不断地构建网络信任关系，并把它作为创新战略的重要建设内容，才能获取利益相关者网络中的资金、情感、资源与信息的支持。另一方面，需要不断地优化网络结构，理性地选择合作伙伴，充分发展与战略合作伙伴在网络中的结构对等性，或者关注合作伙伴在网络中的位置对该企业的影响，以便于技术创新的相互模仿与借鉴。只有通过两者的整合视角，才能真正实现新创企业绩效在质量和数量两方面的成长。
三、基于网络结构、网络关系治理的新创企业成长绩效提升策略
1.网络结构优化的必要手段。新创企业的网络位置对其本身的创新成长具有重要的意义。国内学者杨锐和黄国安的实证研究表明：企业所在网络位置的度数和有效规模对企业的技术创新存在显著的正向影响。同时，根据Burt和McEvily等观点，由于结构洞存在很少的冗余联结，企业能够获取独特的技术与信息资源，创业者应该把自己放在一个能够从其他利益相关者处进行学习知识和得到信息的地位中去，即可以从战略安排上把创业者调整到一个网络中心位置，以便占据结构洞位置，为获取来自多方面的非冗余信息，为信息的集散中心，为个体带来竞争优势，从而带来更大的创新成长绩效。同样，如果新创企业充分保证了各“小世界”群体的中心节点间拥有广泛的“非冗余”连接，则将更容易获取对其创新成长有重要价值的知识，从而得到更多的创新产出。
2.网络结构优化的实现机制。每个新创企业都嵌入于特定的网络组织中。根据Koch及国内学者魏江、朱海燕等观点，结合新创企业的创新战略需求，增强其网络结构的适应能力，往往具有更强的针对性。首先，增强其网络的中心性，新创企业可以从以下方面进行努力：第一，增强新创企业的研发能力、生产制造能力与营销能力以提高组织的资源与能力，尤其是良好的技术创新能力对于企业竞争优势的获取具有较大的促进作用。第二，与网络内外的知识密集型服务企业合作，从而降低成熟企业垄断技术信息的局面。第三，进行二元式创新，即采用利用式学习与开发式学习进行新创企业的探索性创新与开发性创新，从对成熟型企业实行技术追赶。第四，追逐对利益相关者合作的剩余索取权与剩余控制权，以实现自身发展价值的最大化。
3.网络关系构建与治理的必要手段。信任是资源获取和知识交换的前提。因为信任关系不仅可以降低社会资本带来的社会成本，同时也可以强化社会资本带来的社会支持。由此可以认为，信任是利益相关者间网络交互的最关键要素。新创企业可以通过建立利益相关者网络内外的信任，增强组织之间的资源流动质量，从而保证新创企业摄取发展的稀缺性资源。同时，鉴于外部的纯粹市场交易关系不稳定性，新创企业的交易活动需要稳定的信任机制和市场机制的结合的制度安排，其包括关系契约和关系合同等手段。其中，关系契约依赖于对利益相关者合作方的声誉、价值观等方面的一致性；关系合同则依据市场动态变化做出有针对性地调整，以减少新创企业的谈判和执行成本。
4.网络关系治理的实现机制。将正式的制度与非正式组织两者进行有机融合是网络关系治理实现机制的核心。在正式的制度方面，通过创业者通过本身的制度性社会资本与政府规制机构人员建立良好的社会关系网络，通过政府的公共政策与协调机制以及行业协会的协调机制，来促进新创企业所处网络的稳定性与发展，并实现利益相关者网络成员之间的互动。在非正式组织方面，以利益相关者网络内的创新文化作为根本动力，推动新创企业提高活力，以各利益相关者主体之间信任作为保障，通过良好的创业者社会资本来提高与合作者之间的信任水平，共享社会文化，减少网络成员间的机会主义行为，提高与上下游成员间的联系，构建长久的互惠关系，从而有利于减少新创企业创新活动的信息风险，以促进新创企业创新成长。