关键词：普外科；质量控制；护理
0 引言
随着医疗条件和医疗水平的不断提高，护理工作在患者出院前后的重要性愈加明显，特别是普外科由于多数患者均要进行手术进行更治，因此普外科病区的护理工作的重要性尤为重要[1]。普外科护理工作持续性改进及质量控制是对护理工作者在具体护理工作过程中存在的问题进行及时分析并积极反馈的一种有效机制，也是提高护理质量最简单、有效的途径[2]。护理工作的持续性改进是指在原有护理实际基础上对护理过程中存在的问题进行不间断地、持续性地改进，而护理质控是对改进后护理工作的效应做出的及时反馈，从而形成“双限”机制[3-5]，既不造成护理过失又可针对不同病情进行及时处理，对护理过程中可根据具体患者实际病情进行护理内容的应急调整，从而全面提高护理质量，为患者提供更好的护理服务，具体内容如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
对近4个月护理病区内护理工作存在的主要问题进行统计分析，为方便统计分类，将其中存在问题分为一般性问题和常规性问题，具体数据统计如下：
通过对4个月护理工作中存在问题的统计分析，特别是对护理工作中常被忽视问题的重点整合，进一步说明普外科护理过程中存在的问题依旧是目前护理工作需要积极改进的重点，从而为后续更好地提高护理质量提供一定参考。
1.2分析方法
主要采用抽查和实时检查的方式对护理工作中存在的问题进行调研，特别是护理工作者未能及时意识到的一般性问题和常规性问题进行取证记录并进行整合统计，具体过程为：对每日护理工作中出现的问题进行统计，以此类推，进行周统计，月度统计，月度统计后计算平均值；再将4个月的结果进行整理，需要说明的是在最后进行4个月统计时应根据实际情况进行权重分析，按照时间先后案例数以0.4、0.3、0.2、0.1权重进行整合计算，得出加权平均数，具体统计结果如表1.1与1.2所示。
2 结果
通过对病区护理工作问题案例的统计分析并分析可得，造成问题的原因有以下几类：
通过对问题的具体化，以数字和具体案例为参考，对具体工作中常见的问题进行明确并对护理工作者进行规范性培训使其认识到操作过程中存在的具体问题，从而实现护理质量的持续性改进和护理质量的不断提高，下图为数据统计开始至数据统计后一个月该方法应用过程中整体问题数量变化趋势，也进一步说明了该方法的有效性。
3 讨论
结合表1.3与图1可以进一步说明通过统计护理工作中问题可以给护理工作者提供在具体工作未能意识到的或者不符合行为规程的操作，特别是从6月份开始实施，每个月护理问题总数均在下降，至9月份该统计工作结束，但10月份护理总数数量较6月份减少近90%，效果显著，因此该方法具有一定的临床推广意义。
参考文献
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论文作者:王丹珠
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第10期
论文发表时间:2019/12/13
标签：护理工作论文; 普外科论文; 过程中论文; 持续性论文; 质量论文; 方法论文; 病区论文; 《中西医结合护理》2019年第10期论文;