辽宁省抚顺市清原满族自治县朝鲜族学校 113300
摘 要：师生沟通是教师打开学生心灵天窗的钥匙，既可以了解学生的学习和思想状况，又可以消除师生之间的隔阂，增进师生之间的感情，建立起和谐的师生关系，促进班集体的建设，建设和谐班级。因此，班主任要非常注重和学生的交流沟通，打好师生顺利沟通的基础，选择师生有效的沟通途径，讲究师生和谐的沟通技巧。
关键词：班主任 学生 有效沟通
科学研究表明：“在教育教学过程中约百分之七十的错误都是由于教师沟通方式不当引起的。”如果缺乏有效的沟通，因为年龄及认知不足的原因，学生很难理解老师的良苦用心，甚至产生误会，导致逆反心理严重。因此，在小学班级管理过程中，老师要采取切实有效的沟通技巧，实现师生之间的相互理解，建立和谐的师生关系。结合几年的班主任工作经验谈谈班主任和学生沟通的技巧，可以从以下几个方面进行：
一、多观察、多分析学生
作为班主任，首先必须客观、全面地了解学生，才能因人而异因材施教，才能在教育过程中和学生互动发展共同成长。孔子说，因人施教。在班主任工作中，每接任一个新班，都应该用大量的时间去观察、分析学生的性格。我们可以利用上课时间、休息时间、班级活动时间、就餐时间和在公寓就寝等一切机会仔细观察学生，可以从学生交往中看出哪些学生有号召力、哪些学生有组织能力、哪些学生比较成稳，通过各种途径来掌握学生的主要优缺点、学习成绩、学习能力、性格爱好以及家庭情况等，做到心中有数。
观察的目的在于量化地分析出学生的性格特点，并制定出相应的教育方法和措施。并在班级管理中及时把学生在校一天或者一周的情况记录下来。不定期地分析这些背景和情况对他日常表现的影响，并制定不同的管理教育措施。当学生突然情绪不稳定或考试不好时，要能把着脉去引导他们。
二、可适时地采用无声的文字语言与学生沟通
在一个班集体中，总有部分学生不善于和老师当面交流、沟通，也不会主动和其他同学交流，给人的感觉总是沉默寡言。长时间下去，不利于学生综合能力的发展，还影响学生的健康成长。针对这些情况，我采用了无声文字语言的沟通。在班上放了一个笔记本，让学生把自己的感想、想对老师和他人说的话写在上面。我实时翻看，并作“短信”回复。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆有位叫陈帅的同学写了这样一句话：“不愿独立艰苦做事的人，什么事情也做不好。”我给他的回复是“望你从中有所悟。”他继续写道：“老师您放心，我会认真领会。”还有一个叫刘盘的同学写道：“我要用行动证明我的能力。”我的回复是：“你认为你行，你真的行；你认为你不行，你真的不行。你相信吗？”在不断的文字语言交流中，他们体会到了班主任在关注着自己，慢慢地敢和我面对面地大胆交流沟通了。
三、与学生沟通要有“耐心”
班主任的耐心是指转化后进生的过程中要有耐心，遇到反复出现问题的学生，不可用讽刺语言进行挖苦，否则，老师即使真理在握、言之有据，也会达不到治病救人的效果。后进生在转化过程中极容易出现反复，因此，班主任要有足够的思想准备，不能因为“反复”而放弃对后进生的教育。如一个受社会上不良风气影响而养成偷东西的坏习惯的学生，班主任首先就要有“爱心”，多次与他谈心、交心，其次再耐心诱导，即使这样对他的效果甚微，还是要继续诱导他，开导他，而不能轻易的放弃。因为对学生教育简单粗暴是不会取得好效果的，只有耐心细致地做思想工作，使之认识到自己的错误，这样才能有促进作用。
四、多用鼓励性而非否定性的语言
每位学生都希望自己的成绩与优点得到班主任的认可与尊重。班主任要善于发现学生身上的优点和闪光点，并及时表示欣赏。作为班主任，不要吝啬赞美的语言，它会给学生带来极大鼓舞。“你近来的进步很大，真棒！”、“你为班级做了不少贡献，老师感谢你！”……这些语言虽然简单，但却能鼓舞学生斗志，增强学生自信，激发学生潜能。在教育教学过程中，班主任要善于赞赏学生的进步，让学生从成功中增强自信，享受成功的快乐。
五、多与同学们闲谈感兴趣的话题
我们当老师的都有同样的感受，在上课过程中如果提到学生感兴趣的话题，平时不说话的同学也滔滔不绝地谈论一番，恨不得把自己知道的关于这个话题的东西全部“道出来”。我班王金发、段豪、陈浪等几位同学从来不和我说一句话，遇到我想方设法逃离，我找他们谈话，一言不发，经常搞得我“无招”。有一天我听到一个“小道消息”，说他们课余时间喜欢聚在一起畅谈《西游记》和《三国演义》中的人物。顿时我想到走近他们的时机来临了。那天放学我把他们留在教室里，和他们谈起孙悟空、猪八戒、唐僧、诸葛亮、刘备、曹操等等人物，他们一个比一个说得精彩，我适时和他们交流。这样做了几次，他们经常会主动来找我吹牛了。我把这样的方法用到其他同学身上，同样取得很好的效果。“兴趣是最好的老师”。作为班主任只要善于去琢磨学生，你会发现每个学生都会有感兴趣的东西。善于抓住这一点，和学生沟通就没有多大问题了。
总之，要当一名合格的班主任，必须搞好师生之间的沟通，才能使学生从情感上深深地体验到班主任是可敬可亲的，既是学业上的导师，又是生活中的父母，更是个人成长中的朋友。
论文作者:朴连玉
论文发表刊物:《教育学文摘》2018年5月总第265期
论文发表时间:2018/5/16
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