摘要：企业营销部门所担当的重任不仅限于向企业及时反映市场的需求，而且也是一种通过科学合理的营销管理为企业带来更大的经济效益的一个部门。项目化管理这一概念逐渐出现在人们的视野中，企业逐渐意识到项目管理是一种可以为企业快速整合资源，提高企业竞争力的一种理念，对于企业的营销管理也应当逐渐放在项目管理的基础之上进行执行，以便为企业创造更多的经济效益，树立更好的企业形象。
关键词：项目管理；营销管理；创新模式
一、基于项目管理视角的营销管理基本概述
1.1营销管理内涵
对营销管理角度进行分析，需要将企业的整体营销战略进行有机结合，同时需要对项目群管理法以及市场营销信息系统进行充分利用。从而对企业内的各项营销活动等进行分析、研究以及评价等，从而展开项目管理工作。换言之就是需要以项目群管理理念为核心，构建营销项目管理组织，对企业内的各项营销活动进行有效整合。如果从实施层面角度分析，在企业单一的营销项目当中，采用项目管理方法或者项目管理技术等，主要以企业的项目为核心的一种营销管理方式。
1.2营销管理特点
基于项目管理视角下的营销管理，主要有以下几个特点：第一，战略管理。企业内各个营销项目，不仅需要实现与单个营销项目目标相符合，还需要保证单个项目目标与企业的整体目标相符合。第二，系统思维。对企业的各个营销项目进行有效管理，并不是企业中的某个项目，而是需要对企业内的营销项目展开系统性的管理工作。第三，职能整合。项目管理职能需要与营销管理职能的方式进行有机结合。第四，持续改进。营销管理是持续不断的过程，通过对基准的对比，提升企业的管理水平与绩效水平。第五，市场导向。企业各个职能部门需要以市场为核心，为不同的客户提供更加优质服务，满足不同客户的需求。第六，团队文化。企业内的工作人员之间需要加强交流与沟通，增强企业员工的凝聚力。与此同时，需要将企业文化融入在项目管理工作当中。
二、基于项目管理视角的营销管理流程
基于项目管理视角的营销管理流程主要包括以下几方面：
2.1项目启动
项目的启动阶段包含的内容较多，主要有以下几方面：第一，项目目标的确定。企业需要制定合适的战略意图，明确市场目标，在有限的资源配置下，完成目标，这样能够为企业的发展带来市场竞争力。第二，项目的前期调查。在制定了目标之后，需对现状进行调查和研究，包括市场状况、客户需求等。第三，分析项目需求。按照既定的营销目标和调查情况，对市场营销的状况进行分析和研究，对各项数据进行统计、量化处理，形成基于实际情况的定量结果，并利用细分市场进行市场选择，找准定位，制定营销战略。
2.2项目计划
营销项目计划主要包含以下几点内容：第一，营销项目团队的建立。团队的建设需要将责任细化到个人，对团队成员的责任和权力加以明确，避免内部出现矛盾。同时站在项目管理的角度，处理好营销项目团队与其他部门之间的关系，并对优秀的人才加以利用，实现部门间的良好沟通。第二，制定市场营销计划。在了解市场需求和竞争的情况下，应当制定理性的营销策略，并合理编制项目预算、选择合适的促销方式、根据市场的实际情况制定各种营销计划，与此同时建立合适的组织机构，并建立适当的行动方案。第三，分解工程与日程安排。由于项目具有整体性，实施起来具有一定的难度，因此，可以通过分解工程将项目层层分解，这样便于单元任务的完成。在分解工程完成后，需要对项目完成的时间以及资源的利用情况进行科学的估算，并与成本预算进行对接，最后落实任务。
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2.3项目实施
在营销项目的实施阶段，需要根据计划来进行任务分工，并按照自身的工作职责展开工作，营销团队成员可以通过不断的交流和沟通来进一步实施营销项目。在此过程中，由于存在不可控制的因素，实际情况并不一定全部按照计划来进行，因此，需要以实际为基础来对项目的进度进行了解，并适当调整营销项目计划，在保证项目质量不受影响的前提下降低风险指数，做好风险控制，保证营销项目顺利实施。
2.4项目收尾和评估
项目的收尾工作是十分重要的，由于营销过程中会涉及到很多业务范围、产生很多业务数据，因此，需要增加项目的收尾阶段来对所有的信息进行收集，将数据信息记录在案，若是后续产生任何问题，都能够以原始记录为依据进行改进。在记录工作完成后，需要对项目结束的各项收尾文件进行核查，保证项目的完整性和准确性。在完成项目的收尾工作后，应当对项目进行评估，并撰写总结报告，为企业营销所创造的价值提供参考。
三、项目管理视角下的营销管理创新
3.1平衡集权与放权
企业应当转变传统思维观念，明确了解项目管理对企业发展的重大作用。存在一个成熟度的模型，其将项目通往成熟划分为5个不同阶段，即初始阶段、执行管理人员的接受阶段，高层管理人员的接受阶段，成长阶段，以及成熟阶段。此五个不同阶段有着对应的五项管理，分别为危机管理、被动管理、项目管理、计划管理以及杰出管理。
3.2强化项目管理培训
开展项目管理知识、工具手段相关培训，强化企业营销管理人员专业素质水平，进一步将常规的方法程序化、标准化，提升科学管理效率，从而为企业开展项目管理提供有利的实施氛围。与此同时，还应当关注的是，项目管理属于管理科学的重要构成成分，在我国国家教育委员会编订的学科目录中，还未出现项目管理学科字样。现阶段，诸多培训机构推出项目管理培训课程依旧是沿用国外教学体系，未有全面统一的教学大纲、课程等。鉴于此，强化项目管理培训，还应当自企业实际情况出发，制定针对的培训内容，获取令人满意的培训效果。
3.3建立创新企业文化
结合项目管理成熟度模型，各个企业在开展项目管理期间，要面临不一的成熟阶段。员工属于项目关键的干系人，其素质、技能、态度等重要左右着每个项目的运行效果、绩效。鉴于此，应当建立创新企业文化，有效满足项目管理所提出的要求，构筑协调规范的语言，促进项目管理与营销管理战略、策略及各项活动等的有机融合，转变成营销人员的一项自主、积极行为。企业应当对全体员工展开全面的项目管理知识体系培训，作用于使每个员工均具备相应的项目管理知识，进一步在项目管理不同知识领域中获得共同话题，实现畅快交流互动。
四、结语
综上所述，企业营销项目管理的创新对企业的可持续发展有着非常重要的作用，企业应当要以实际情况为基础，对营销项目管理进行创新，在了解营销项目管理流程的基础上，通过强化项目管理应用培训、建立完善的管理制度、建立信息化管理系统以及提升人力资源价值等方式来加强管理创新，为企业的发展奠定良好基础。
参考文献
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[4]吴泓.基于项目管理视角的营销管理创新[J].现代商业,2016(2): 36-37.
论文作者:刘睿芳,彭莎
论文发表刊物:《电力设备》2019年第17期
论文发表时间:2019/12/19
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