摘要：电力企业通过为用户提供电力服务和电力资源获取经济利益，实现电力营销。电力企业的主要经济来源是电费，控制电费风险.确保电费的正常收取，是电力企业发展的前提。随着经济的飞速发展，我国电网得到了进一步的发展与完善，科学化、技术化的管理方式应用于各大电力企业中，但是，在电费的收取过程中，电费风险贯穿业扩报装、电表抄表、电费核算的全过程，影响着电力企业的发展。因此，本文了探讨电力营销全过程电费风险的防范管理措施，以确保电力企业的顺利发展。
关键词：电力营销；电费风险管理；措施
一、电力营销全过程中电费风险构成要素
（一）要严格管理电费的使用和审核
电力企业在发展过程中很容易受到外部因素的影响，这需要他们严格控制电费的使用，并且严格按照规定，审核并核实相关项目合同，以防止各种问题的发生。然而，在实际管理过程中，电力企业对这种情况重视不够，很多问题没有及时解决，用户对电费的使用情况也没有详细的记录，导致用户未能及时缴纳电费，影响了电力企业未来的发展。
（二）合同签订方面
电力企业在提供电力服务前，将以合同形式约定双方的合法权益。但是，由于用户规模大，难免会出现漏电的情况，增加了电费的风险。事实上，电力合同还没有完全履行。如果合同没有及时签订，后一种补充将使电力企业处于被动地位，在一定程度上增加风险的可能性。此外，电力合同属于格式合同。由于用户之间的个体差异，本合同并不适用于所有用户，导致电费收取困难。
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二、电力营销全过程电费风险管控措施
（一）建立健全电费风险防控机制
供电企业要建立健全电费风险防控机制，具体可从以下方面着手：（1）构建规范的电费风险防控制度。供电企业在电力营销全过程中，要强化对市场终端以及各项业务的严格监督和有效管理，在企业内部针对电费风险构建严密的防控防线。同时，供电企业相应的财务部门要定期对企业财务进行清算，对企业财务实施有效的风险控制。另外，供电企业要强化电费审计，严格审核电费问题，实现对电费风险的有效防控。（2）实施电费内控责任制度。供电企业要对各项电费指标进行科学量化，并将之落实到各市场终端具体的责任人身上，督促电力营销管理和操作人员采取有效措施加强风险管理，实现对电费风险的主动规避。同时，供电企业要针对电费回收构建系统完善的业绩考评机制，对电力营销管理以及电费收缴的关键岗位实施有效的监督管理，并加强权力制衡。另外，要强化对各岗位工作人员的有效激励，并引导他们树立良好的责任意识，有效落实执行各项电费收缴管理措施。（3）构建电费风险预警机制。在电力营销全过程中，要加强信息收集，获取用电客户的关键信息、相关合同文件等，并对之进行科学分析和综合整理，然后对供电企业相应的内控信息平台进行上传，据此构建风险报表预警机制。根据用户信用情况，实施等级评分，对电费催缴的重点客户进行确定，实施有针对性地管理。
3 结语
电力营销全过程电费风险管理措施的有效落实，不但能够为电力系统提供更全面的技术保障措施，由此增强电网系统运行的可用性，避免电力企业经济体系受到损害，同时凭借电费管理系统的不断完善，更能够有效降低电费收缴的风险，由此维护营销人员的生命财产安全。故而，在论述加强电力营销全过程电费风险管理措施期间，必须明确电力营销难点与风险，并拟定适当的管理措施，才能为后续电力企业经济体系的构建提供更全面的制度保障。
參考文献：
[1]王慧.加强电力营销全过程电费风险管理的措施[J].科学中国人，2016（9）.
论文作者:刘欣
论文发表刊物:《中国电业》2019年第08期
论文发表时间:2019/9/5
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