登封市慢生活旅游目的地培育研究
□文/杨向格
（郑州铁路职业技术学院 河南·郑州）
［提要］ 在全域旅游视角下，引入慢生活旅游理念对登封市慢生活旅游目的地进行建设研究。在分析登封市慢生活旅游目的地建设现状基础上，从营造“嵩山大景区”氛围、加强民众的慢生活理念、塑造慢生活旅游目的地形象、完善慢旅游产品体系、完善慢城系统等，提出登封市慢生活旅游目的地培育路径。
关键词： 全域旅游；慢生活；旅游目的地；建设；登封
一、研究背景
“全域旅游”是我国目前旅游业中最热的名词之一。当今，在科技与经济双重驱动下，城市人口大幅度增长，紧张的生活节奏，让置身其中的人们倍感窒息。“慢生活”主张让生活节奏回归自然，该快则快，能慢则慢，透过适当而正确的速度享受生活，使生命更有品质和尊严。
登封市现有文物古迹1，127处，以佛、道、儒、险、古为突出特色的少林寺、中岳庙、嵩阳书院、三皇寨、观星台、卢崖瀑布等六大景区，形成武术、宗教、登山、考古、天文、地质等多条旅游专线。2016年登封入选中国国际特色旅游目的地创建名单。2018年2月，阿里巴巴发布《2018中国人新年俗报告》中，大年初一至初三，登封嵩山少林寺位居国内新春祈福游最热目的地第三名。2018年，河南省推出以全域旅游发展为核心打造登封、新郑、中牟创建“旅游标准化示范城市”，按照国际一流标准打造少林寺等精品景区。2018年，《“中华源”河南旅游精品线路提升专案》将把登封市创建成为少林功夫国际旅游目的地目标，使其成为河南旅游走向世界的第一名片。登封还先后荣获“国家园林城市”、“中国优秀旅游城市”、“中国特色魅力城市”、“中国县域旅游品牌百强县（市）”等荣誉称号。在这样的背景下，如何在全域旅游视角将“慢”的哲学融入登封市旅游目的地建设中，实现登封旅游业的又好又快发展，具有重要的理论和现实指导意义。
二、登封市慢生活旅游目的地培育现状
国家旅游局提出全域旅游发展战略后，登封积极调整旅游工作重点，推进“全域旅游，5A登封”发展战略，具体体现在以下几个方面：
间歇导尿对于许多脊髓损伤神经源性膀胱功能障碍患者的治疗来说仍是主流治疗，对患者近期和远期都是安全的［14］。在国外，间歇导尿被推荐为最佳的膀胱管理方法，已得到广泛的应用。但脊髓损伤者的各种因素影响了间歇导尿的正确应用，使许多脊髓损伤者的神经源膀胱没有得到有效的管理，引起以尿路感染为主的泌尿系并发症，严重影响患者的生存质量。因此，加强对患者的认知教育，指导患者或家属采用正确的膀胱管理方法，掌握间歇导尿的操作技能，可以减少脊髓损伤者的泌尿系并发症，协助功能障碍的患者重塑生活自理能力，回归家庭、工作和社会。
（一）提升精品景区。登封市提出“全域旅游，5A登封”的发展战略后，精品景区建设和提升方面主要有：启动嵩山景区提升工程，嵩阳书院景区申创国家5A级景区，音乐大典、永泰寺、观星台、登封窑瓷产业园申创国家4A级景区，雅新农场、嵩阳里街等申创国家3A级景区，打造精品旅游景区与“拳头”旅游产品。
（三）慢生活旅游氛围有待营造。登封慢生活旅游已初具规模，但与食、住、行、游、购、娱等核心产业之间的融合度不够，主要集中在吃、住、游等主要环节，缺乏购、娱、体验等环节的慢生活旅游产品。同时，很多游客还处于走马观花的旅游阶段，慢生活的理念缺乏，慢生活旅游的氛围有待营造。
（二）创新营销模式。加强与中央、省市媒体及旅行社合作，实施节日庆典、网络推介、市场宣传和媒体营销“四位一体”的立体化促销战略，打造“天地之中、功夫之都”品牌形象，以举办、承办国际和国内大赛为载体，激发文化旅游产业发展活力，不断提升嵩山文化影响力和登封知名度与美誉度。
（三）加强基础设施建设。将旅游要素融合在登封城市建设中，完善了公共服务设施和城市基础设施，增强各项设施的旅游功能，重点建设登封市游客服务中心，强化中心城市文化载体和旅游服务功能，打造城市休闲软环境建设。
（一）慢生活旅游产品类型不够丰富，产品体系有待完善。目前，登封市慢生活旅游产品主要集中在观光旅游产品、宗教养生旅游产品、科考教育旅游产品、休闲度假旅游产品等，但文化旅游产品、温泉养生旅游产品、体育健康类、乡村旅游产品等数量较少，体系还不够完善，慢生活的氛围没有形成。
酒店的信息发布平台在接收到有客人入住的消息时就会迅速将消息传递给相关人员，这样相关人员就可以做好相应的迎接工作。客人的到店提醒这一服务一般只面对酒店的会员顾客。
三、登封市旅游目的地培育存在的问题
落实“八二分”原则， 把功夫花在平时，经常性近距离有原则地接触干部。通过民主生活会、年度考核、干部培训、谈心谈话、巡察督查、调研座谈等多种渠道，全方位、多角度、立体式考察干部，实现干部考核的经常化、制度化、全覆盖。
（五）公共服务有待完善。首先，管理体制混乱。例如港中旅（登封）嵩山少林文化旅游有限公司负责嵩山少林景区的管理和经营，此外，还有嵩管委、少林寺常驻院、塔沟武校、少林度假村、十方禅院、禅居酒店、少林索道、嵩阳索道、附近居民等多方利益群体。其次，城市交通衔接不畅。出租车管理混乱，肆意拉客、欺客宰客现象严重，从汽车站到少林景区的旅游巴士存在着倒卖游客、收费不一等情况。从汽车站到观星台、卢崖瀑布、音乐大典、三皇寨等地无公交线路。最后，智慧旅游有待提高。登封市智慧管理服务体系不够完善，信息化、智能化水平相对较弱，对景区内的车辆、导游、游客和工作人员等无法全方位地监控与管理，公共服务信息共享平台尚未建立。
The situation changed in the 28th year of Qianlong (1763), on the eve of the Second Jinchuan War. Emperor Qianlong told the Grand Minister of the State (军机大臣) et al.:
（一）营造“嵩山大景区”氛围。在全域旅游发展战略下打造“嵩山大景区”，坚持执行“一中心、六片区”的发展格局，营造“景城互动”的氛围。“一中心”即旅游接待中心，“六片区”即少林文化旅游区、嵩山文化和儒学文化体验旅游区、道教养生旅游区、天文科普旅游区、山水休闲旅游区和嵩山论坛国际生态示范园片区。在提升“少林”明星品牌基础上，有序升级打造嵩阳书院、永泰寺、中岳庙、观星台等知名文化品牌，提升卢崖瀑布、白沙湖、大熊山、八龙潭、嵩皇小镇等休闲品牌，使嵩山由少林一枝独秀到“大景区”式的百花齐放，形成“景城互动”慢生活氛围。
（二）文化内涵和本土特色有待挖掘。登封市山地、湖泊、宗教、武术、历史遗迹等资源是打造慢生活旅游目的地的基础，但产品雷同化程度较高，尤其是非物质文化遗产、土特产、传统手工艺品缺乏全面开发。因此，要深入挖掘登封的饮食、建筑、手、土特产、民俗文化等特色，将慢餐、慢宿、慢游、慢行等元素加入到登封慢生活旅游目的地建设中。
四、登封市慢生活旅游目的地培育对策
（四）区域发展有待均衡。中岳嵩山以其历史悠久，文化灿烂，名胜古迹繁多，居五岳之冠。目前，嵩山有少林景区、嵩阳景区、中岳庙景区、卢崖瀑布等多个景区板块。登封市在主打少林品牌的同时，忽略了对其他旅游景区的深度开发，形成了月明星稀的状况，其他景区从品牌建设、宣传营销、基础设施、人力资源等的投入都远远低于少林景区。此外，景区内外“两重天”现象严重。
（二）加强民众的慢生活理念。首先，在经济发达地区进行宣传和推广，提高其对慢生活旅游产品的体验质量。其次，在学校推广慢生活理念。让孩子们多接触自然、多享受生活，率先在学校开展慢餐、慢行等活动措施，让慢生活理念潜移默化地影响孩子。最后，加强居民的慢生活意识。慢生活环境、产品和设施不仅要服务于游客，更要以当地居民为服务对象，不能“慢了游客快了居民”。
⑦ 绩效考核结果应用性差。绩效考核结果主要是为员工阶段性绩效工资提供依据，过分看重员工短期业绩，但是由于知识型员工的隐性成果通常在短时间内不会立即显现，工作任务往往也需要团队协作完成，无法衡量个人贡献度。忽视员工长期能力的培养，所做的各种决策不能很好地考虑不同的岗位需要。
（三）塑造慢生活旅游目的地形象。首先，提倡“慢规划”。慢理念指导下倡导“慢规划”“慢设计”“慢开发”，秉承慢生活理念的内涵进行规划和开发。其次，推进慢旅游目的地品牌建设。在深层挖掘登封旅游资源和特色文化的基础上，分层打造慢生活旅游目的地品牌。一是依托少林寺、“武术”、“天地之中”世界历史文化遗产打造世界级慢旅游目的地品牌；二是依托嵩阳书院、中岳庙、音乐大典、观星台、永泰寺等景区，打造国内优质旅游品牌；三是依托中岳嵩山、白沙湖、美丽乡村等自然生态景观，打造山地度假旅游、湖泊度假旅游、养生旅游、乡村旅游等区域知名慢旅游目的地品牌。最后，推介慢生活旅游目的地形象。由政府牵头，企业推动，市民参与，共同建立起一套全方位、跨平台、多渠道、多媒介的慢旅游推介体系，共同促进登封慢生活旅游目的地形象的树立。
（四）深层挖掘文化内涵，完善慢旅游产品体系。充分挖掘登封山地、水域、温泉、工业、宗教、武术、民风风情等内涵，注重多样化慢生活旅游产品体系的构建，通过视觉、听觉、嗅觉、触觉等多方位、多层次、多视角的体验方式演绎慢生活、慢发展的理念核心。
（五）完善慢城系统，强化慢旅游发展措施。第一，通过加快旅游集散中心的建设、完善旅游公共服务、推进厕所革命、完善交通服务网络等加强基础设施建设。第二，结合食、住、行、游、购娱的旅游功能，打造完善的慢旅游目的地系统。第三，组建一支包含旅游、交通、物价、工商质监、公共安全、食品卫生等多部门组成联合执法队伍，加强执法监督，营造诚实守信的市场环境。第四，完善旅游安全事故应急处置预案，加强对交通安全、食品安全、客运索道、游乐设施等设备的安全监督检查。第五，通过引进、培训等手段，为基于慢生活理念的旅游产品提供强有力的人才保障。
主要参考文献：
［1］李硕.全域旅游视野下河南登封市旅游形象分析与建议［D］.广西师范大学，2017.
［2］刘姗姗.全域旅游视角下的登封市旅游目的地建设研究［D］.河南大学，2017.
［3］李庆雷.慢旅游视野下的休闲旅游目的地建设［J］.邵阳学院学报（社会科学版），2014（1）.
基金项目： 2018年河南省社科联（SKL-2018-3935）成果
中图分类号： F59
文献标识码： A
收录日期：2019年7月23日