摘要：营销、财务一体化是供电集团为适应社会的发展改进的新型管理模式，主要是为营销系统与财务系统的信息得到共享，实现数据的交互，更好的为供电企业的发展铺路。本文如何对建立营销、财务一体化的电费管理系统进行探讨。
关键字：营销、财务一体化；费管理系统
1供电企业营销、财务一体化的电费管理系统现状分析
现阶段，电网公司使用的是SG186 营销系统来进行电费管理的，而应收、实收电费的总账核算以及计提电费税金等则是由财务部负责的，营销系统和财务部门各司其职，两个系统间的资源也是各自独立的，由于电费数据在两个部门之间的传递是分别进行的，因而容易出现时间上的错节和数据的不一致、业务得不到同步处理以及无法实现有效监控账户等问题。
1.1用户使用现金缴纳电费，财务部门需将本天的电费现金存入银行，凭借银行打印的回执单进行账务统计。在电费存入银行、取回回执单的过程中，可能会出现漏洞，造成财务部门的账务统计出现问题，对于电费资金无法进行核算，会给企业的管理带来不便甚至是经济损失。
1.2企业的财务管理和营销部门都是独立的部门，两个部门之间互不干预、缺乏合作。在营销过程中出现的退电费的情况，由营销部门向财务部门递交退款申请书、经过企业整个退费系统，财务部门才会给营销部门退电费。在这个退费的过程中，由于财务部门延时退费，营销部门在没有收到退费消息时就制作了财务报表，就会造成财务部门和营销部门月底的报表不一致，这对财务部门对企业电费账务的管理造成了大大的不便。
1.3企业的财务管理系统不完善。财务部门进行整体的电费监控工作的过程中，账务清算和对电费的对账是两个不可或缺的过程。在对电费的管理中，需要财务部门根据营销部门提供的回执单进行数据录入，对电费进行收纳，然后对账人员在根据录入的数据和回执单和营销部门进行核实。财务部门在进行这个过程中用时过长，效率不高。
1.4财务部门对于用户的用电情况掌握不清。因为财务部门只负责对数据进行统计，对于用户使用电的情况和具体数据都没有，只有用户缴纳电费的数据，这对财务部门对企业电费的管理和监控的实际效果会产生影响，无法做出明确的数据分析，无法为营销部门未来的营销计划提供专业的数据支持。
2建立营销、财务一体化的电费管理系统路径
2.1电费银行账户的统一
SG186 营销系统与财务管控系统的接口是按银行账户设置的，每个银行只能有一个账户，因此需要在告知用户后对部分银行电费账户进行撤销，大大加重了营销抄收人员的工作，也可能会降低部分用户的满意度。应该积极推广多种缴费方式，例如银行和农村信用合作社等，解决交费难的问题，尽快向银行账户销账方式进行转变，保证银行回单的传送，提高电费回收效率，为用户提供更加优质的服务。
2.2系统使用人员的培训
为了促进电网企业电费管理营销、财务一体化建设，需要对SG186 营销系统和财务管控系统的使用人员进行全方面、高素质的培训。用考核的方式验收培训结果，提高使用人员的专业素质，一步步实现从核算到管理的职能转变。另外要进行职业道德和诚信意识的相关教育培训，建立合理的考核体系，使系统使用人员更加快速地熟悉电费管理营销、财务一体化形势下的业务模式，提高工作效率和数据的准确性。
2.3营销与财务人员的职权界定
电费管理营销、财务一体化建立以后，电网企业必须建立起新的管理模式，明确各部门的工作职能，界定各部门人员的职责范围，更要理清各级人员的工作关系，制定统一规范的业务流程，避免出现职责重复和遗漏，一旦双方系统的电费数据不统一或系统数据集成出现问题，能够找到根源并予以解决，以防营销人员与财务人员相互推诿责任。
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2.4明确财务与营销的账务核算规则
在财务与营销系统之间制定明确的账务核算规则，使营销抄、核、收账务体系和财务账务核算规则实现统一；扩大营财集成的范围，使营销系统和财务部电价管理报表实现集成；对营财目录电价和分时电费等数据的集成规则加以完善。以促进配电企业的营销、财务一体化建设。
2.5统一营销，加强账务管理
建设营销、财务一体化的前提是财务科目的一致化，在电费账务的实际管理过程中，制定相关制度严格约束账务管理人员，明确其自身职责，定期对其进行财务知识的培训并加以考核，使账务管理人员的工作能力得到切实提高，并培养他们处理各种财务问题的能力。
2.6营销系统与财务管控的对账功能
SG186营销系统每天都对不同的电费业务数据的明细进行汇总，但是到财务系统中只是生成一张汇总凭证，出现问题后，财务系统想要查询到总账凭证所对应的数据明细是很困难的，使账务核对以查找错误的工作更加复杂繁重。因此应该想办法提高利用财务系统的汇总凭证对营销系统的数据明细进行反查核对，可以考虑通过增加财务管控系统中的汇总凭证反查 SG186营销系统中对应的明细数据功能，从而使SG186 营销系统和财务管控系统之间的对账效率得到提高，以确保发现问题后能得到及时解决。
3建立营销、财务一体化的电费管理系统取得的成效
3.1电价业务实时管控
通过营财系统集成，营销前端业务数据实时传递至财务系统，实现财务管理关口前移，消除手工处理业务的随意性、不规范性，统一账务核算规则，进一步提高财务业务标准化水平，真正实现业务流程标准化、数据传递信息化、业务管控实时化。
3.2电费资金快速回收
营销、财务一体化上线后，营销应收、实收电费实时传递至财务系统，真实反映客户应收、实收、预收电费余额，促使业务部门加大力度确保电费回收，加快货币资金周转，大大降低企业经营风险。
3.3市县管理同步提升
事实证明，“同步走”管理方式行之有效。以电价静态信息、电费账务处理、电价管理报表为重点狠抓电价基础管理，以电价执行情况分析、财务稽核监督、在线实时监控为重点强化电价管控职能，同步提升市县一体化电价管理质量。
3.4管理决策提供支持
通过营销、财务一体化建设，营财数据的完整性、准确性、一致性显著提高，高质量的基础数据准确、明晰的呈现了公司购售电情况，通过数据整合、数据挖掘、多维展现等形式为公司的运营管理提供决策支持。
4结语
总而言之，营销、财务一体化作为供电公司发展中的重要管理项目能够实现信息资源的共享，有利于提高电力公司电费核算的准确性。新形势下对供电公司营销、财务一体化全过程风险管理提出了更高的准则要求，各部门要协调风险管理机制，技术人员要深入创新研究问题，有利于提升整个业务流程的管理质量水平。
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[2]蒋颖.探讨“营销、财务一体化”背景下供电企业的电费风险管理[J].现代经济信息，2016（21）：117.
[3]王旭，肖莹，陈艳双.电力企业财务风险分析[J].商业会计，2015，（17）.
论文作者:王璐
论文发表刊物:《电力设备》2019年第15期
论文发表时间:2019/12/2
标签：电费论文; 财务论文; 账务论文; 系统论文; 数据论文; 电价论文; 财务部门论文; 《电力设备》2019年第15期论文;