摘要：随着社会经济的发展，我国的电子商务有了很大进展，与此同时，电子商务发展给市场营销行业带来了机遇与挑战。在互联网背景下，很多行业得到了飞速发展，电子商务成为推动市场营销创新性发展的不竭动力，对促进经济发展也起到了很大作用。基于此，本文就电子商务对市场营销创新性发展的影响进行分析，以期实现电子商务发挥更大作用。
关键词：电子商务；市场营销；创新性发展；影响
引言
电子商务简言之就是在互联网体系中进行的交易，信息科技推动了电子商务的迅速发展，人们愈发青睐网络购物，互联网现如今已经成为市场营销的重点环节，电子商务给各行各业都带来了发展新机遇。不仅可以为企业有效增加社会效益，促进商务活动向便捷化、快速化发展，还可以大幅降低人力成本，推动企业健康平稳发展。
1电子商务的概述
电子商务是近年来出现的一种新型网络线上商品交易模式，电子商务一经出现，便在我国迅速兴起，时至今日，电子商务已经成为诸多企业在发展过程中不可或缺的重要环节。电子商务这项新型的电子模式它不但是实施线上业务，同样也有线下的经营模式，其中包括我们所熟知并且经常使用的一些软件：美团、滴滴打车、支付宝、淘宝等。在大数据的经济运行下，电子商务应运而生。这种新型模式的出现，不仅是为了将线上以及线下的业务结合起来，扩展自己的业务范围，也是在经济快速发展的大背景下，通过计算机的高科技手段进行贸易的交流以及往来。可以将这种电子商务的模式分为下面几种类型，它们是根据不同的特点进行分类的：第一种是关于企业之间互相经营的模式；第二种是缴费者之间互相交流的模式；第三种是消费者以及卖方之间的模式；第四种也就是非常笼统的模式，即线上和线下的模式结合。
2电子商务对市场营销创新发展带来的影响
2.1改变了传统的营销模式
以往的营销手段，都是以广告为载体，而消费者没有亲身体验到营销产品带来的便捷，以此，只有让消费者亲身体验到营销产品的性能和它所带来的服务，消费者才可以根据自身条件选择合理的经营消费。随着互联网的快速发展，传统的促销活动后劲不足的状况逐渐凸显出来，比如，市场营销中，营销人员不能与消费者进行很好的沟通，又随着人们生活水平的提升，使得传统广告营销效果逐渐下降。电子商务营销模式颠覆了传统营销模式，减少了营销人员与消费者之间的沟通，企业可以直接将产品通过互联网平台推荐给消费者，使得营销不仅方便快捷，而且节省了成本、人力物力。
2.2改变交易手段
电子商务贸易与传统贸易的本质相同，即进行商品交易，致使前者在虚拟网络平台中进行交易，交易平台的改变也让之前的面对面交易向网络交易转变。这一形势下，旧有的交易手段已经不能够满足电子商务贸易需求，必须推出新的交易手段。新的市场环境使得电子货币的优势逐渐显现，成为最主要的货币形式。电子货币对于传统纸币的替代为消费者网络平台购物提供了可能，在很大程度上推动了电子商务的进一步发展。电子金融系统逐渐发展成为电子商务的重要构成部分，为市场贸易活动平稳进行提供了保障，成为市场营销飞速发展的一大关键因素。
2.3改变传统营销环节
传统的营销模式下，企业营销的重点在于广告宣传，营销过程真实可见，通过吸引消费者真实体验企业产品以及服务来促进消费者消费，但是电子商务上的发展使这一形式的优势逐渐丧失，弊端逐渐显露。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆交流形式由面对面转为线上，消费者生活方式也有了极大转变，诸多因素都可能造成活动方与客户沟通不到位，从而对于宣传效果造成不利影响。电子商务使得企业与用户之间交流的机会增多，减少了中间商，企业直接在线上为用户提供销售服务，转变了营销环节以及流程。
2.4传统交易的支付方式创新了
曾经在网上流传过一份戏言，认为当初自己在网上进行购物是为了省钱，结果最后是越花越多的局面。其实在网上购物是一种虚拟的交易方式，所以大家相较于能够看到传统的支付的纸币在进行减少的时候，大家在网上购物的时候只需要几个按钮操作就可以进行支付，所以从消费者的角度来看，这种虚拟的交易方式对于消费者而言，是没有金额上太大的心理变化的，所以自然而然的交易额度也就增加了，换一个角度，从商家的角度来看，这种虚拟的交易方式导致的交易额度的增加正好有利于企业提升其营销额。并且，由于电子商务的模式出现，带来了“双十一”“双十二”“黑五”等营销手段的节日产生，这些营销的节日正好满足了商家盈利的心态。同时，传统的交易方式也是由于时间空间的限制会带来诸多的不便利，而网上的虚拟交易方式正好弥补这一不足。
3电子商务对市场营销创新性发展的策略
3.1了解客户实际需求
企业若想提升自身营销水平、增强市场竞争力，就必须充分了解客户实际需求，以客户喜好为基础进行产品设计和营销，生产出更多符合消费者要求的实用性产品，只有这样才能保证营销水平和经济效益的增长。电子商务背景下，互联网成为消费者最主要的购物渠道，企业也必须将其发展为营销渠道，加大与消费者间的交流力度，讲解的简易性、宣传方式的多样性以及图片的丰富性都是吸引客源的有效手段，有利于缩短消费者与企业之间的距离，提升消费者对于企业的认可，还可以更全面地了解客户所需，为其提供更加优质的精准服务。
3.2创新营销方式
电子商务主要是抓住消费者的消费心理，目的是吸引更多的消费者购买他们的产品。因此，企业首先要做的就是，创新更多的服务内容，不断完善产品的服务体系，使消费者体验到更加多元化的消费环境，为消费者提供更大的选择空间。淘宝网在开始阶段，也是以人们的生活为前提，来满足人们的日常生活所需。淘宝网上的产品种类齐全，不论是高端的化妆品、服装，还是低廉的日用品应有尽有，不仅如此，还有很多的虚拟服务交易，比如手机花费、视频VIP等等。线上线下的消费者都可以感受到优质的服务，此外，淘宝网还有完善的售后服务，消费者通过购买产品后的使用体验，可以和店家进行沟通，若存在质量等问题，可以进行退换，使消费者获得更大的满足感。
结束语
综上所述，在电子商务体系中应用计算机技术，不仅使电子商务活动变得更加安全、快捷，还为企业的发展提供了更多的活力，拓展了企业的销售渠道，进而为我国经济的快速发展起到了重要的推动作用。我们通过将传统的营销模式以及电子商务背景下的营销模式展开对比，通过其优劣势的分析对现今的电子商务营销模式作出指导性的分析。现今的电子商务的市场营销正是通过互联网打破传统营销的时间以及空间的限制，并且将带有局限性的贸易通过互联网推向全世界。现如今，我们日常所接触的是一种通过互联网平台全新销售模式，对于消费者来说，能够达到足不出户就能满足其日益变化的消费需求。总之，电子商务是市场营销发展至今的重大变革，企业应结合自身情况，积极开展并实施网络营销，以保证企业在社会经济竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]李小红.分析电子商务对市场营销创新性发展影响[J].科技、经济、市场，2017（7）：116-117.
[2]王丰.电子商务对市场营销创新性发展的影响[J].商业经济研究，2017（3）：78-80.
论文作者:李玲玲
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/11/22
标签：电子商务论文; 消费者论文; 互联网论文; 市场营销论文; 企业论文; 传统论文; 模式论文; 《基层建设》2019年第24期论文;