四川省仁寿县人民医院 620500
内科通常发病比较突然，很多病人都没有做好足够的思想准备，这时病人很容易出现紧张、焦虑、急躁的情绪。一些病人在住院治疗期间，病情突然严重了，这时病人往往会因为害怕并且恶化下去而异常的急躁，在反复的检查和治疗中，很可能失去治疗的耐心和信心。这些不良的心理反应对疾病的治疗非常的不利，所以，在内科护理中，病人需要良好的与他人进行交流和沟通。那么，内科护理中需要如何良好的交流呢？
一、内科病人的心理特点有哪些？
1、焦虑不安
每一名得了内科疾病的病人基本都会出现不同程度的焦虑不安，这也是内科病人比较常见的一个心理问题。尤其是在病人得病的第一周内表现的更加明显。因为，这时病人往往对自己得了什么病，病情到底有多严重，什么时候能治疗好都不清楚，所以就会出现焦虑不安的情绪，病人通常会异常的烦躁，食欲也会明显下降，并且还会影响到病人的睡眠质量。
2、孤独寂寞
一些慢性内科疾病病人，因为病程较长，往往很少有家人陪护。这类病人多数都是性格比较内向，不善于与他人交流。这时病人就很容易感到孤独寂寞，情绪十分的低沉，经常躺在床上胡思乱想。
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3、悲观消极
人一旦得病心理就非常的脆弱，很容易产生悲观消极的心理。尤其是慢性内科疾病病人，在长期治疗中给家人带来的经济负担，让病人觉得自己就是别人的累赘，自己什么用都没有。这时病人配合治疗的积极性会明显降低，通常处于被动配合治疗的状态。这种悲观消极的心理常见于一些平时自尊心和独立性较强的病人。
4、恐惧紧张
一些病情较为严重的内科病人或者得了癌症的病人，很容易出现恐惧紧张的心理，认为自己已经病入膏肓，就要死了，这与病人强烈的求生欲望发生冲突，这时，病人会异常的恐惧死亡，对自己的病情十分的紧张，甚至一些病人茶饭不思。
二、内科护理中如何良好的交流
1、当内科病人出现焦虑不安的心理时，应该及时与他人进行良好的交流。病人可以向医生或者护士提出自己的问题，在医生或者护士的耐心、认真解释下，了解自己的病情（特殊内科疾病除外，像癌症病人等）和焦虑不安的情绪对病情的影响。另外，病人还可以自我按摩，做一些简单的保健操，以此缓解自己焦虑不安的情绪。
2、当内科病人出现孤独寂寞的心理时，病人应该积极的与病友之间建立起良好的情感交流，以此消除自身的孤独寂寞感。一般病人只是表面上来看比较沉寂，但是内心情感十分的丰富，所以，感到孤独寂寞的病人应该积极主动的与他人接触，交流思想。也可以与他人一起看看喜欢的书籍、下下象棋、一起打太极拳等，经常参加一起群体活动，这样便可以消除孤独寂寞感。
3、当内科病人出现悲观消极心理时，往往不敢面对自己的病情，也不愿意与他人交流自己的想法。这其实是一种逃避的行为，病人可以多与家人进行良好的沟通，来主动获得家人的关心，感受到自己是被家人所需要的，也可以为家人做一些自己力所能及的事情，像做家务等，证明自己还是有价值的。在精神上战胜自己，这样对自身疾病的治疗非常的有利。
4、当内科病人出现恐惧紧张的心理时，往往会加重自己的病情发展，给自己带来更大的痛苦。病人应该正确的认识自己的疾病，良好的心情是治疗疾病的重要基础。病人可以将自己的注意力转移，不要总是将所有的注意力都放在自己的病情上，认为自己就要死了。而是应该尽量像正常人一样与他人进行良好的交流，做一些自己喜欢做的事，或者做些平时自己不敢做但是很想做的事情，享受生活。这样病人的恐惧紧张心理就会明显得到减轻，虽然病人最后可能也会死亡，但是恐惧紧张的心理明显减轻，临终前的生活也算是愉悦的。
温馨提示：
即便自己得了内科疾病，也不要过于忧虑不安、恐惧紧张、消极悲观，也不要觉得自己孤独寂寞，应该多与他人进行良好的交流，保持良好的心情和精神状态，这对疾病的治疗十分有利。
论文作者:符艳艳
论文发表刊物:《健康世界》2019年第09期
论文发表时间:2019/9/26
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