纯网络杂志质量控制探讨，本文主要内容关键词为：质量控制论文,杂志论文,网络论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1 引言
纯网络杂志（the electronic-only journal或e-zine）是借助计算机网络（Internet），完全以电子化、数字化形式组稿、审稿、制作、出版、发布，并以计算机网络（Internet）为传输工具，而没有相应纸质印刷版或其他类型电子版的，定期或不定期连续出版且每期均附有编号或日期标识的连续性电子出版物[1]。
纯网络杂志是一种新型的期刊种类，属于电子期刊（electronic journal）的范畴，是一种新型的电子出版物（electronic publication）[2]。随着纯网络杂志数量、种类不断增多，纯网络杂志正逐渐成为信息传播的重要途径，因此，提高纯网络杂志的质量就显得十分必要和重要。
要提高纯网络杂志的质量，就必须对纯网络杂志进行有效的质量控制。纯网络杂志的质量控制，是指纯网络杂志出版者掌握制约纯网络杂志质量的要素，按照纯网络杂志质量的要求，达到提高纯网络杂志质量目标的过程。
就质量控制而言，纸质期刊质量控制包括内容质量控制、编辑质量控制、出版质量控制等。由于纯网络杂志是通过网络传输来进行传播，在网络传播过程中，纯网络杂志会受到多种因素的影响，因此，纯网络杂志的质量控制除进行内容质量控制、编辑质量控制、出版质量控制外，还要对纯网络杂志的传播质量进行控制，即纯网络杂志的质量控制不仅包括内容质量控制、编辑质量控制、出版质量控制，还有传播质量控制。
衡量纯网络杂志质量的因素包括：一定的政治标准，文章内容的时代性、特色性、可读性，文章的品位、学术性、科学性以及校对水平、排版质量和稳定性等等。
2 纯网络杂志质量评价标准和方法[3]
要对纯网络杂志进行有效的质量控制，首先必须确立纯网络杂志质量评价标准。纸本期刊在长期发展过程中已经形成了相对稳定的规范和相应的评价标准，S.Nazim Ali等人将期刊自身情况的判断标准列为：期刊办刊的宗旨、目的和用户群；期刊出版快慢；期刊载文量；论文、评论、时事通讯等的比例和刊期；期刊的社会名声；期刊的发行数量；期刊的文摘索引服务；期刊对学科发展的洞察力；期刊的印刷和版式质量等[4]。这些标准对纯网络杂志质量评估有着重要的参考价值。借鉴和汲取纸本期刊长期发展形成的一系列规范，有助于形成纯网络杂志质量评价标准。
借鉴纸本期刊评价标准，考虑纯网络杂志自身特点，对纯网络杂志的评价应包括如下内容：版式设计、内容结构安排、编辑标准、内容质量评价标准以及传播质量等。
（1）版式设计。纯网络杂志版式设计的内容主要包括：字体、字号、字体颜色、版心、行间距、字间距、图表、表格、链接位置等的设计。纯网络杂志的版式设计应在阅读的便利性和发挥读者自主性上充分体现自己的优势。阅读功能上，在字体、字号、字体颜色、行间距、字间距等方面读者可以根据自己的阅读习惯和喜好对版式设计自行调整。由于纯网络杂志的出版在技术上不再受篇幅和页数的限制，因此，使用表格、图表、图像、视频、声频等准确、详尽地表现、展示文章作者的观点及文章内容，也应该是纯网络杂志版式设计中要考虑的内容。
（2）内容结构安排。经过长期的发展过程，纸本期刊的内容结构安排已经形成了固定的模式，并为读者所广泛接受。纯网络杂志的内容结构安排可以借鉴纸本期刊内容结构安排来施行。纯网络杂志所刊论文整体结构的组成和顺序应当为：论文题目→作者、合作者姓名和工作单位→文摘→关键词→正文→参考文献。有关论文正文内容结构安排目前我国还没有形成相对统一的模式和学术规范，因此，纯网络杂志所刊论文正文内容结构安排也可以由作者自己设计安排，但必须以能准确和详尽地表达论文内容为准，并能充分体现和发挥信息技术赋予纯网络杂志的表现力。
（3）编辑标准。编辑标准是提高期刊传播效率行之有效的手段和方法。目前，纸本期刊的编辑标准主要有：1977年国际标准化组织制定的《文献工作——期刊的编排格式》（ISO-1977（E））、《电子参考文献著录标准》（ISO/690-2）；我国颁布的编辑标准主要有：国家标准局1986年颁布的《文摘编写规则》（GB6447-86）、1987年颁布的《文后参考文献著录规则》（GB7714-87）、1988年颁布的《中国标准刊号》（GB9999-88）、1992年颁布的《科学技术期刊编排格式》（GB3179-92）、2000年教育部颁布的《中国高等学校社会科学学报编排规范》等。纯网络杂志的编辑标准应参照和借鉴以上现有的国际和国内发布的纸本期刊编辑标准的适用内容，尽力使纯网络杂志的编辑统一、规范，并与国际接轨。在借鉴和参照纸本期刊编辑标准的基础上，尽快制定和颁布适于纯网络杂志的编辑标准，如制定有关纯网络杂志和其他网络资源文后参考文献著录的国家标准。
（4）内容质量评价标准。纯网络杂志内容质量评价标准是纯网络杂志质量评价最重要的标准。评价纯网络杂志内容质量的标准包括：文章内容的原创性和创新性；与刊物宗旨的相关性；有新见解和新观点；数据、论据的客观性；描述的健康性与分析的推理性；论证的严密性；知识表达清楚；文章结构和表现形式的可接受性；对事物的敏感性和启发性；用语的规范化和生动性；理论应用的相关性；方法的可操作性；参考文献的新颖程度等。对纯网络杂志内容质量进行评价，会因纯网络杂志的办刊宗旨和面对的读者群不同而侧重于不同的评价标准指标，但是，见解独到、语言规范、言之有物则是纯网络杂志内容质量评价需要强调的重要指标。
（5）传播质量。纯网络杂志的传播质量是评价纯网络杂志质量的重要内容，也是纯网络杂志独有的、有别于纸本期刊的重要评价指标。评价纯网络杂志传播质量的指标包括：纯网络杂志的传播途径；获取的难易程度；刊物的稳定性（消失或被删除）；内容的可视性（有无乱码）；安全性（是否感染病毒、丢失或被篡改）；兼容性（所用文档格式的通用性）；出版周期；传输速率；传播效果（反馈与互动机制）；传播的可信任度和可控制性等。
依据以上评价标准，对纯网络杂志质量评价可参照和采用纸本期刊质量评价的方法，从数量、质量和社会影响等方面来进行。可采用的质量评价方法主要有：
（1）定量评价法。通过引文分析法，即通过纯网络杂志所刊论文之间引用和被引用关系来定量判断纯网络杂志质量。由于目前有关纯网络杂志文后参考文献著录标准还不统一，因此，用引文分析法来评价纯网络杂志质量在目前还不具备实际意义。具体实施办法还有待进一步研究和探索。
（2）定性评价法。主要是从纯网络杂志自身情况、刊载论文的学术规范、研究深度和广度、纯网络杂志的社会影响、对作者的吸引力以及在读者中的信誉度等，来判断纯网络杂志的质量。
3 纯网络杂志质量控制方法
纯网络杂志质量控制的手段和方法主要有两种：其一是间接控制方式，其二是直接控制方式。网络出版主管部门可以对它进行宏观的政策控制，社会和读者可对它进行广泛的舆论控制，这些控制都是间接的，而编辑部对纯网络杂志的质量控制才是直接的控制。
3.1 纯网络杂志质量控制的间接方法
纯网络杂志质量控制的间接方法是对纯网络杂志进行有效管理的辅助措施。其方法有以下一些：
3.1.1 eISSN注册、分配制
国际标准连续出版物号ISSN（International Standard Serial Number）是为不同国家、不同语言、不同机构（组织）间各种媒体的连续出版物（报纸、期刊、年鉴和指南等）进行信息控制、交换、检索而建立的一种标准的、简明的、唯一的识别代码。截至2001年底，ISSN网络已标识了全世界100万多种连续出版物（包括正在出版和已停止出版的），成为世界上最大规模的连续出版物书目数据库，ISSN也成为世界上权威的编码系统。ISSN网络是政府间的合作组织，由国际中心和国家中心或地区中心组成。ISSN中国中心设在中国国家图书馆内。中国国家中心负责我国经国家新闻出版总署正式批准出版的连续出版物的注册、ISSN的分配与管理、ISSN的使用、对ISSN的各种咨询以及中国连续出版物书目数据送交ISSN国际中心数据库等项工作。截至2001年底，我国已有1.2万多种连续出版物获得ISSN号。
鉴于纯网络杂志是一种新型的连续出版物，国际社会建立了一种新型的国际标准连续出版物号编码系统，即国际标准网络连续出版物号——eISSN号，以区别于传统形式的连续出版物编码系统，加强网络出版中的数字化连续出版物的管理。建立了eISSN号，相应地，就必须成立专门的elSSN管理部门来负责在网络上出版传播的连续出版物的注册、eISSN的分配与管理、eISSN的使用、对eISSN的各种咨询以及中国网络连续出版物书目数据送交eISSN国际中心数据库等项工作。
利用eISSN注册、分配制来间接控制纯网络杂志的质量，就是确立相应的eISSN申请条件、程序和管理办法。纯网络杂志在符合一定的条件并具备一定质量的基础上，才能申请获得eISSN号。这样，有无eISSN号，就会成为人们评判纯网络杂志质量优劣、是否是正式出版物的重要指标。
eISSN注册、分配制，是网络出版主管部门对纯网络杂志的质量进行宏观的政策控制。
3.1.2 权威性二次文献和全文数据库收录评判法
纯网络杂志在二次文献和全文数据库中进行揭示和传播，有助于确立纯网络杂志的地位，提高纯网络杂志的权威性。1994年《OCLC时事动态》上曾报道，ISI（Institute for Scientific Information，即美国费城科技信息所）决定将纯网络杂志《The Online Journal of Knowledge Synthesis for Nursing》编入索引而受到该刊编辑的极大关注。该刊编辑指出，ISI在其产品中包括了纯网络杂志有助于作者的投稿，也会促使学术评价机构对其学术地位的认可和肯定。尽管目前纯网络杂志还没有广泛地得到权威性二次文献系统和全文数据库的认可和收录，但随着纯网络杂志质量的提高，纯网络杂志在专业领域中会逐渐建立起自己的地位和影响力。在纯网络杂志得到权威性二次文献系统和全文数据库的认可并收录的基础上，人们就可以通过“是否为权威性二次文献系统和全文数据库收录”这一指标来判断该纯网络杂志在专业领域的地位和影响力。
3.1.3 参考引文分析法
参考引文（reference citation）是一篇严谨的学术论文所不可或缺的，它表现的是一个科研水平问题，是一种“标志”。参考引文体现了科学技术发展的继承性、连续性，反映了作者对前人劳动成果的肯定和尊重，也为读者进一步查找相关文献提供了多种途径。因此参考引文具有多项重要功能，如预测功能、检索功能、佐证功能、评估功能、知识产权保护功能、链接功能等[5]。借助参考引文的佐证功能、评估功能和链接功能，可以通过参考引文分析法对纯网络杂志进行间接评价。
对纯网络杂志进行评价，其被引量是一个关键参数。整个杂志的被引量又直接取决于每篇文章的被引量。纯网络杂志被引用的频次和人次的多少，不仅反映了它的利用率，也反映了它的水平。通过参考引文分析法对纯网络杂志的被引用频次和被引用人数进行分析，不仅可以从文献引证的角度来透视其学术水平和质量，还可以了解研究过程中，著者对其载文的借鉴和吸收情况。这样，就可以间接地对各纯网络杂志的质量和水平进行量化评价。尽管社会文献受到诸如人际关系、马太效应等的影响，被引频次与学术水平高低之间存在非常复杂的关系，但通过被引频次和被引人数仍可以看出某种纯网络杂志在著者心目中的地位和认可程度。因此，可以采用参考引文分析法对纯网络杂志进行量化评价。
上述权威性二次文献和全文数据库收录评价法及参考引文分析法，实质上是社会和读者对纯网络杂志质量所进行的广泛的舆论控制。
3.2 纯网络杂志质量控制的直接方法
纯网络杂志的编辑、加工、出版、传播等环节都由编辑部完成。可以说，编辑部对纯网络杂志进行有效的质量控制，是提高纯网络杂志质量的根本保障；加强编辑部对纯网络杂志质量的有效控制，则是提高纯网络杂志质量的主要手段。这种控制主要是通过审稿、编辑加工、设计与制作、传播等环节来进行的。因此，把握了这四个操作要素，也就基本控制了纯网络杂志的质量。
纯网络杂志的质量控制旨在对纯网络杂志的内容、编辑标准、出版标准以及传播过程进行控制。在目前，由于有关纯网络杂志的编辑标准、出版标准尚未颁布、实施，而出版者又无法直接控制纯网络杂志的传播过程，必须依赖于网络服务商，因而对纯网络杂志进行质量控制的可操作性方法就是：将纯网络杂志质量控制的重点放在对纯网络杂志内容本身的控制上。
纯网络杂志可分为学术性纯网络杂志和非学术性纯网络杂志。对这两种纯网络杂志的质量控制可采取不同的质量控制方法。
对非学术性纯网络杂志内容的控制，可由网络编辑直接进行操作。网络编辑在审读来稿时，应依据国家相关的法律法规、办刊宗旨、编辑标准等对来稿进行取舍、修改和编辑，然后再出版、传播。这样，能在纯网络杂志的传播源头进行内容控制，从而实现对纯网络杂志的质量控制。
对学术性纯网络杂志内容的控制可借鉴和参照纸本期刊所用的同行评议制度来进行。同行评议制度是纸本期刊质量控制的机制，其过程是：具有相关专业背景的期刊专职编辑在收到稿件后，把自己认为有出版可能的来稿分别送给相关学科专家手中，请专家对来稿进行评审。评审人一般选择2～5名。评审方式有公开和匿名两种。评审人将评审意见交给专职编辑，专职编辑再将评审人的意见转达给作者，作者在评审意见的基础上修改论文，修改后的论文达到专职编辑和评审人的要求后方能发表。
纯网络杂志是以网络为传播介质出版的网络出版物。由于网络（Internet）在交互性、通讯的即时性和便捷性等方面功能独到，因此，借用网络强大的功能优势，采用同行评议制度对学术性纯网络杂志进行内容控制不仅优势得天独厚，而且可操作性强。借鉴同行评议制度的机制，对学术性纯网络杂志内容进行控制可采用一套专业的、隐名的、外部人审稿制度（Anonymous outside referring）[6]。
所谓“专业的”是指：评稿人必须是对稿件（论文稿）的主题素有研究的专家学者，专家们渊博的专业知识是他们完成审稿任务的保证。所谓“隐名的”是指：被审稿件的作者的名字和评议人的名字均不告知对方，以保证评议人“只对文稿不对人”，能直言文稿的优劣。所谓“外部人”是指：评议人不应该限于编辑部的成员，更不应该是稿件作者本单位的同事。越是与作者无个人关系的，越适合做评议人。“专业”、“隐名”和“外部人”，是这一审稿制度的三大核心要素。
采取专业的、隐名的、外部人审稿制度，能有效地克服审稿过程中非理性因素的作用，也更具客观性和公正性。关于学术性纯网络杂志“专业的、隐名的外部人审稿制度”的运作方式，现阐释如下：
（1）学术性纯网络杂志编辑部的组成与分工。学术性纯网络杂志编辑部由主编、几位副主编和一至数名职业编辑组成。主编和副主编都是学术界的成名学者，在研究分支上相关联但不重叠，形成互补关系。他们作编辑工作并不是全职的，而是教学、研究、编辑并行。职业编辑担任编辑部的管理（Managing Editor）和操作人员（Editorial Staff），负责纯网络杂志编辑部的日常工作和处理稿件的技术操作（文字处理等等），其职责是：在主编和副主编对稿件做出具体决定之后，把这些决定付诸实施，包括与作者联络、统一文章格式、润色文字、维护管理评议编辑系统、编辑制作出版纯网络杂志，等等。当然，编辑部的所有人员可以不在同一实地，他们通过网络在异地“虚拟办公”。
（2）稿件评议系统和同行评议专家库的建设。稿件评议系统是进行同行评议的平台，同行评议专家库的建设则是保证稿件有效评审的基础。进入同行评议专家库的评议人必须是专家，是学科前沿的探索者。因为对稿件的处理首先是一个针对其主题内容的专业判断，唯有该领域的专门研究人员才具有判断力。评议人可以通过以下两种方式中的任意一种对稿件进行评议。
方式一：在线评议。这种方式是评议人通过自己的用户名/密码/用户组登录到稿件评议系统。在稿件评议系统中列有评议人被指派要评议的稿件。评议人选择自己要评议的稿件进行评议，并将自己的评议意见再拷贝到页面的相应位置，提交后即可完成在线评议。
方式二：离线评议（E-mail评议）。这种方式是职业编辑通过稿件评议系统，将稿件评议表以Email附件的形式邮寄给评议人。评议人在收到空白评议表后，将评议意见填写在空白评议表中，然后把填写好的评议表发至稿件评议系统指定的信箱。系统将自动处理评议人的评议。
专职编辑在选择同行评议专家时必须遵从两条原则：一是“内行”的原则：即所选专家在研究方向上必须与该稿件主题相近（符合“内行”的原则）；二是“亲近者回避”的原则：即所选专家不可以是与稿件作者在同一大学或研究机构供职的（符合“亲近者回避”的原则）。审稿专家们可以身居不同单位甚至分布于全国各地或世界各地，编辑部与专家之间的交流不受地理位置制约，可以通过网络进行双向交流，共同研讨对来稿的看法。
（3）评稿程序。学术性纯网络杂志编辑部收到稿件后，首先进行初审，初审主要是由专职编辑承担。专职编辑先对来稿进行初审，作出筛选，并判断有无继续进行同行评审的必要。积极而有效的初审不仅可以减少盲目外审，减轻编辑部的工作量，提高工作效率，同时可以减轻专家审稿负担，节省同行专家宝贵的时间；还可以缩短稿件处理周期，可让作者尽快知道稿件处理结果。初审工作是编辑工作流程的第一步，既是控制纯网络杂志内容质量的第一关，也是提高工作效率、树立纯网络杂志良好信誉的重要环节。通过初审后，专职编辑再将通过初审的稿件交送主编或副主编，由主编和副主编中间的某一位再浏览一遍，看看该稿件是否有明显的技术性错误或违反稿件体例规格的问题（如“身份暗示”和文章中“自我引证”等）。如果没有明显的、重大的技术性缺陷或体例性问题，专职编辑就会把稿件输入到稿件评议系统，然后在同行评议专家库中指定符合“内行”和“亲近者回避”标准的外部评稿人对稿件进行评议。为了确保审稿程序的“隐名”，每篇输入到稿件评议系统中的待审稿件，都要将作者的姓名、单位、地址等隐去或删除。每篇稿件通常可请两位评稿人审阅，审阅后给出评语和处理意见。稿件处理的方式可能有五种：①“接受发表，无需作修改。”②“原则上接受发表，但需要作一些小的修改补充。”③“原则上可以发表，但必须作重大修改。”④“先作重大修改，然后再考虑重新审阅，看看是否够格发表。”⑤“没有修改重写的必要，拒绝发表。”如果两位外部评稿人的建议一致，刊物主编或副主编会对被评议稿件做出发表或不发表的决定。如果两位评稿人的建议不一致，编辑部可把该稿件再寄给第三位外部评稿人审阅。在接到第三位外部评稿人的评审建议后，再决定是否发表。对于需要作出重大修改的文稿，会有第二轮乃至第三轮的外部审稿。通过数位专家的反复认真审阅，得出综合评价意见，由专职编辑综合整理后反馈给作者，或退修或退稿或进一步积累材料重新撰文。
专家审稿（同行评议）是审稿中最重要的一关，属于编辑工作流程的复审环节，在学术性纯网络杂志质量控制中的作用举足轻重，是控制学术性纯网络杂志内容质量的关键。这一环节的成败与否，直接关系到学术性纯网络杂志的生存和发展。
对大多数“编校合一”的纯网络杂志而言，专职编辑还有校对任务。校对是否合格，能否达到优秀，也直接影响着纯网络杂志的质量。假定一种纯网络杂志的论文原稿学术水平很高，编辑加工质量也很好，可是校对一关不认真，差错很多，那就前功尽弃，呈现在读者、作者面前的不可能是一种优秀完美的杂志。因此，提高纯网络杂志的质量，校对人员的灭错意识至关重要。要消灭差错，除对纯网络杂志的内容进行评审外，还必须对纯网络杂志的内容进行必要的校对。校对是纯网络杂志出版中必不可缺少的一个环节，校对质量的高低直接影响着纯网络杂志的质量。电子文本由于诸多原因时常会出现许多错别字、重复字、错位、乱码、“死链”等现象，应根据国家书刊出版质量要求，除在审稿、编辑等工作环节上注重科学性外，在校对的准确性方面也应充分重视。
校对工作是全面提高纯网络杂志质量的重要一环，杂志编辑应在认真校对原稿后，每期都要对正文、版式、目次、图表、链接甚至广告进行逐项通校，并注意检查显示是否正确，链接、版权等是否有误，切实把差错率降低到最小。
总之，纯网络杂志的质量控制关系到纯网络杂志的生存与发展，因此，必须予以高度重视，并采取有效措施和方法加强纯网络杂志的质量控制。只有把握质量控制要素，全面提高纯网络杂志质量，纯网络杂志才能欣欣向荣，健康发展。