搜狐领导士兵的本质_搜狐论文

搜狐领导士兵的本质_搜狐论文

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"公司股票跌至1美元的时候,不敢想象公司市值能突破10亿美元"

记者:6月5日,搜狐公司股票市值达到10.49亿美元,和网易一起市值首次突破10亿美元大关(网易市值10.46亿美元)。这个业绩你在2000年搜狐股票上市的时候,预想过没有?

张朝阳:2000年股票刚上市时预想过,当时互联网泡沫越吹越大,上市时搜狐市值就接近5亿美元。但在创业的1996年、1997年是根本不敢想象的,到了2001年也不敢想。实际那时一个季度零星收入才100多万美金,公司有5亿美元的市值连我自己都不敢相信。后来市值跌到2200美元,就想公司要想恢复到5亿美元市值得猴年马月,也许这辈子没戏了。不过我也没想到这么快公司股票市值就彻底扭转乾坤。

记者:众所周知,国内网站和国外网站赚钱模式有很大的不同,国内网站更 多地依赖于手机短信。请您比较一下国内外网站盈利的不同特点。

张朝阳:国外互联网消费非常普遍,因此搜索方面如Google类网站成为了摇钱树,另外电子商务的付费方式非常方便,e-bay等电子商务网站发展很好,两类网站把高科技网站的市值又拉高了。而中国还没这种好事,网上活动相对比较浅,信用卡也不常用,但中国有手机用户,同时增长势头也比美国快。所以美国有搜索和电子商务,中国有短信和第四媒体广告收入,这是显著的差异。这是互联网发展的不同阶段和中国特有的机会所形成的。另外中国可能更有赢家通吃的趋向,所以导致搜狐做电子商务也可以和卓越竞争,搜狐做接入也可将小ISP挤掉。搜狐在2003年第一季度1400多万美元的收入中,非广告收入为500多万美元。

记者:如果国内网站缺乏手机短信这一业务,结果会怎么样?如果手机短信由于技术变革而发生重大变化的话,搜狐准备怎么办?

张朝阳:我们的盈利会推后,增长速度也没有这么快。

"现在公司市值很大了,我是否会得意忘形呢?也不会"

记者:在2001年门户网站处于低潮的时候,尤其是搜狐股票临近跌破1美元的时候,很多人对.COM公司颇有非议,那个时候您的心情如何?您是如何度过的?

张朝阳:有一句话叫"荣辱不惊",我最早创业除了创造财富、解决自己生存的最基本需求以外,更多的是干一项事业,把很多的想法变成事实。当我看到消费者使用我们的产品时,我感到了生活的乐趣。在赚了一些钱、满足了生活的基本需求后,把公司做下去做大比赚了很多钱对我来说更重要。在我公司股票跌至1美元时,有人觉得我特惨,但我觉得我的公司还在,感觉还没那么惨。现在公司市值很大了,我是否会得意忘形呢?也不会。我会看到还有很多竞争对手,我需要在市场上把搜狐做得更成功,这对我来说很重要。

记者:那么你怎么保证当时的员工也和你一样的想法,实现公司生存期的过渡?

张朝阳:这是一种文化沟通和大浪淘沙的过程,相信我的人就留下来好好干,拼命干到今年终于有了回报。不信的人寻找其他机会。

"人们不能指望新技术出来后,马上产生经济效益"

记者:国内三大门户网站均已实现了盈利。那么,这是不是意味着国内新经济的春天已经来临?为什么偏偏是这个时候来临?

张朝阳:可以这么说。之所以这个时候来临,这是自然现象,任何新技术出来都伴随着投资者的热情,把所有资金都投入进去,谁都有热情所以产生了泡沫。人们不能指望新技术出来后,马上产生经济效益。新技术出来后要被人们所接受,投资者和公众往往过高地估计了新技术对未来的前景,同时过低地估计了产生前景到来的时间。所以特别容易失望,开始时大家都一哄而上,当没有什么结果时开始着急,又一哄而散全跑了。没想到这项技术在短短几年时间如此深刻地改变了人们的生活,收获的季节到来时他们跑了,没有赚到钱。真正冷静的投资者要知道什么东西都有一个过程,当时也投资但不起哄,这些人真正赚到了钱。

记者:去年搜狐发表第三季度财报时,因为公司首次扭亏为盈,你发表了一篇特别热情洋溢的讲话,提到"搜狐要成为一个伟大的公司",这是一个什么样的目标?

张朝阳:伟大的公司首先应该是能够持续高速成长、给股东带来高回报的公司,同时是能够为员工创造一个非常愉快的、能够发挥自己潜能的公司。是一个持续成功的有规模的公司,能够占领市场的大部分份额。像微软这样的公司就是很伟大的公司。我们现在的市值是10亿美元,在纳斯达克上了5亿美元就不能算是小市值公司了。

"'秀'这个词不好听,应该是Marketing(市场推广)"

记者:搜狐最近动作频频,比如登珠峰就是一件足以吸引许多人眼球的新闻事件。有人说这是一次商业炒作,你怎么认为又是如何做的呢?

张朝阳:"秀"这个词不好听,应该是Marketing(市场推广)。这些策划由市场部来完成,我也会参与其中。

记者:在此次登珠峰50周年纪念活动中,搜狐的赞助额多少?对企业的回报怎样?

张朝阳:搜狐现金投入120万元,加上与中国移动的合作,在基地的各种费用,市场的组织和策划加一块是200万元左右的投入。回报令人满意,据说登珠峰给全国人民抗击"非典"提供了精神养料,胡总书记也发了贺电。整个事件规模非常大,比我们预期的市场效果也好。具体来说回报在三方面:第一,是品牌方面,中国搜狐登山队让外界有了广度了解,同时给搜狐品牌内涵在时尚、娱乐基础上增加了坚韧不拔的精神。第二,这是重大的新闻事件,给搜狐新闻中心提供了很好的原材料,我们实际购买了 它的网络转播权,我们派记者到大本营,我既是冠名单位的老板,同时也是前方拿短信写报道的记者。第三,我们与中国移动合作实现了在珠峰上发彩信的目标,可以推动搜狐彩信业务的发展。

记者:作为公司CEO,你为什么能离开公司一个月?为什么38岁的你没能登顶珠峰而52岁的万科老板王石却登顶成功?

张朝阳:之所以可以离开一个月,是因为我感觉现在搜狐的管理团队非常好,比较稳定,我不用面对面与人谈话。中国移动在大本营建立了基站,我可以上网。很多大的事件可以通过电话、上网来沟通解决。之所以没有上山顶,因为我登山才一两年时间,而王石已经有5年时间了。而且我这次大部分时间都是在做冠名赞助商的老板、登珠峰新闻报道的记者以及作为与中国移动关系的协调者,其次才是登山者。

"搜狐新闻和新浪比还有差异吗?如果你一年前说这话我还同意"

记者:有人说,门户网站依然需要更多地依赖于海量的经过整理的新闻才能吸引更多的眼球,您如何看待这个问题?搜狐是如何运作和规划的?

张朝阳:现在用搜狐新闻的人越来越多。搜狐新闻中心已经做了很大的改革,形成了海量新闻、快速新闻、深度新闻。现在我们的新闻与新浪相比已经发生了明显的改善。记者:可是人们还是习惯于"看新闻上新浪",你如何改变人们的浏览习惯?

张朝阳:这是历史遗留问题。一方面通过搜狐的市场活动推广品牌,另外靠一次次重大事件的报道抢占时机,像伊拉克战争、SARS新闻报道。在一次次的新闻竞争中,我们获得了成功,例如NBA选择了搜狐,姚明网站选择了搜狐,登珠峰报道也选择了搜狐。这些事件加在一起使得从2000年起新浪积累的用户群堡垒已开始瓦解。

记者:据互联网实验室的报告称,搜狐新闻与新浪比,至少在网页流量方面还有差异。

张朝阳:还有差异吗?如果你一年前说这话我还同意,但现在我不同意这种说法。这种差异要看评测的手段,从chinaren校友录进来的流量可能没算。

记者:搜狐相对于网易、新浪,优势在哪?

张朝阳:整体来讲,网易在短信和游戏上做得不错,可惜放弃了第四媒体这个作为门户网站重要特征的功能。跟新浪比,搜狐在个人消费业务方面成长速度很快。因此,搜狐和网易的市值已经远远把新浪甩到后面。我们在新业务的创新方面相当不错,在规模化运作和管理方面也很好,在创新一个新业务时有一个专门的管理团队将其持续做到底。现在不仅我们的市值比网易大一点,而且我们的市盈率是最高的,投资者对我们的信心最足。

"我有时候像铁路巡检员,有时候又像冲锋陷阵的一线战士"

记者:要是用一句话来概括搜狐的风格的话,您准备怎么说?

张朝阳:一句话概括不了。当人们使用互联网时,搜狐是一个终极目的地,必然要想到搜狐。搜狐是一个管理、文化上学习创新的、决策民主的、比较充满人文关怀的尊重人的公司,每个人都特别敬业,特别热情、激动地为公司工作。搜狐要让全中国的人生活得更精彩的公司,"生活从此精彩"是我们的口号。

记者:作为门户网站的CEO,您主要抓公司里哪方面的工作?

张朝阳:不同的阶段抓不同的事情。如我们有一个比较好的团队,有一个较好的机制,在制度的基础上有很强的人在其岗位上,如新闻中心、广告销售、市场运作都有很好的人在运作,形成一个队伍,在公司框架下运行,这已成为成套的体系。这时我像铁路巡检员一样,拿着榔头这敲敲那看看,看是否出问题、制度是否合理、每个位置上的人是否称职、制订的商业方向是否正确、某项产品是否有竞争力。这时我不需要在办公室,我坐在星巴克上上网研究研究就可以。

但有时我又直接参与到具体业务中,比如去年我在短信业务方面介入较深。平常我参与得比较多的部门是产品市场部的策划,这时我又有些像市场经理。我希望当我卷入到其中时,能像个战士一样和同事们一同工作,既能抽身出来看大局又能跳入参与到具体业务。如果跳不进去,就会感觉隔着一层,根本把握不住市场的脉搏。现在是我感觉最好的时期,心情也是最好的。

"不要以为你什么都懂,要有倾听和学习的态度,要心存敬畏。"

记者:你曾经说过:"我性格上最大的特点就是:追求真实到了一种残酷的地步。无论对自己还是对别人,我不能忍受半点不真实。我要求无论自己还是他人,都要诚实,不讲假话。"追求真实是你最大的性格吗?

张朝阳:人经常会自己蒙骗自己,因为人有各种心理症结,会随大流。我所说的真实是对自己的诚实,不是指对别人的诚实。即非常客观、冷静的抽出身来看待自己,即不要自欺欺人。

另外是心存敬畏,敬畏他人,敬畏任何事物。不要以为你什么都懂,要有倾听和学习的态度。不要骄傲大意而想当然。语言有很多说法,说法代替了我们的思想。我们往往因为语言而想当然。我们对很多事情不去想,会因为一种说法从A到B就滑过去了。

记者:那么这种"心存敬畏"的感觉从哪里来?

张朝阳:这是从小到大一路走过来的,再加上美国的经历。在美国,中国人机会不多,很多事情不可能做,因此很容易让你怀疑一切,对什么事都要琢磨琢磨。心存敬畏还是一种深刻相信这世间万物都是平等的,没有谁比谁强多少厉害多少,人天生是平等的,没有谁天然地高人一等,你也不能天然地比别人高一等。要平等地尊重每一个人每一件事情。

记者:那么这是否会走向宿命论?

张朝阳:不会。这只会让你不断学习和进步。在宏观方面来讲,大家都认为媒体是第四媒体,于是认为有了网络广告就可以了,而不去进一步想想这是否正确。我们就较早地发现浏览器对网络带宽的耗费太大。这不对呀!所以现在要心存敬畏地学习互联网,要相信明天可能任何一个小公司或者过一年就能把你吃掉。如QQ的发展是让我没想到的。所以要诚惶诚恐,不要以为自己了不起了。

张朝阳简历

现任搜狐公司董事局主席兼首席执行官

1964年出生于中国陕西省西安市。

1986年毕业于北京清华大学物理系,同年考取李政道奖学金赴美留学。

1993年底在美国麻省理工学院(MIT)获得博士学位,并继续在MIT从事博士后研究。

1994年任MIT亚太地区(中国)联络负责人。

1995年底回国任美国ISI公司驻中国首席代表。

1996年在MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和MIT斯隆商学院爱德华·罗伯特教授的风险投资支持下创建了爱特信公司,成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司。

1998年2月25曰,爱特信正式推出"搜狐"产品,并更名为搜狐公司。在张朝阳先生的领导下搜狐历经四次融资,于

2000年7月12曰,在美国纳斯达克成功挂牌上市(NASDAQ:SOHU)。

2002年,搜狐逐步建立起具有特色的2C业务发展模式:即包括在线广告、网站设计和技术服务在内的面向企业客户的服务(Corporateservices);以及包括手机短信、搜狐商城、搜狐在线、搜财网等面向个人消费者的互联网增值服务(Consumerservices)。

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