青海油田四方生活服务公司
摘要：办公室（党委办公室）作为公司机关的一个综合职能部门，具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。承担着保证公司日常工作高效有序运转的重要责任。如果我能竞聘成功，我将更加勤奋努力工作、更加严格要求自己，明明白白做人，实实在在做事。在工作中按照岗位职责，牢固树立精品意识和创新意识，进一步提高工作质量，提高办事效率，提高服务水平，充分发挥好协调运行、参谋助手和桥梁纽带作用，促进办公室各项工作上水平、上台阶。
关键词：办公室；工作；质量水平
引言：办公室工作五个“员”，其总体工作要求是：快、准、精、细、严、实。其中，“快”，就是工作运转要快，雷厉风行。“准”，就是准确把握领导意图和思想脉搏。“精”，就是工作要树立精品意识，对各项工作都要精心谋划、精心实施。“细”，就是工作要细致入微，一丝不苟，不出纰漏。“严”，就是工作上要严格把关，纪律上从严要求，作风上严肃认真。“实”，就是要务实、踏实、落实。督办事项要件件有着落、事事有回音。
一、办公室工作管理的重要性分析
（一）重要的参谋功能
现代办公室管理需要将各种工作信息及时传递到各个部门，提供有效地参考，并且办公室工作需要根据领导者的意见来对各种文稿进行处理，进行实际的调查等工作，同时也需要对重大事件提出有效地建议与意见，辅助单位领导完成重要的决策。
（二）重要的纽带作用
办公室是现代企事业单位中不同职能部门与员工之间的重要纽带，起着传达与沟通的重要 作用，办公室处在领导者与基层的中间位置，因而可以对重要事件决策进行有效地调节与权衡，促进制定的决策能够同客观条件互相适应。
二、做好办公室工作五个“员”的做法分析
（一）牢记宗旨，做好“服务员”
努力在深化服务工作上下功夫。办公室工作的主要职责就是三个服务。即做好和深化对领导、机关、基层的服务工作。
一是服务工作要主动化。不能穷于应付、被动工作，要充分发挥主观能动性，加强主动服务。二是服务思维要创新化。要创新思维，提高工作质量，创新工作标准，创新思想观念，创新工作方法。三是服务功能要多元化。要实现服务工作的多元化，重点是要进一步提高服务水平，拓宽服务领域、延伸服务内涵、改进服务手段，实现服务工作多元化[1]。
四是服务管理要规范化。规范管理，形成“用制度管人、按规章办事，处事有规范、办事按程序”的工作格局，提高工作效率。
（二）立足本职，做好“联络员”
努力在服务协调工作上下功夫。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆办公室是沟通职工与领导关系的桥梁，我将紧密围绕办公室重点工作，抓好上情下达，下情上传，确保工作不欠位、主动不越位、服从不偏位、融洽不空位，让上级的决策不在我这里搁浅，让基层的意见不在我这里阻隔，形成上下联系紧密、内外沟通顺畅的工作良性运行机制。并且要提高科室人员的服务热情，对各类来访、办事人员都要做到热情服务、细致周到，坚决杜绝“脸难看、门难进、事难办”等现象的发生；在工作中既要做到坚持原则，又要做到有礼有节；加强与机关各科室、各基层单位的沟通与联系，尽心竭力为他们服好务。
（三）强化参谋，做好“咨询员”
努力在服务领导决策上下功夫。力求增强综合协调力，在衔接运转上提效能。办公室是领导的喉舌，必须代领导听、帮领导看、替领导想，急工作之所急，谋发展之所需。要积极主动地站在全局的角度思考问题，对有关公司发展形势的资料、重要信息及时收集、反馈，并做好重大决策前的调查研究、意见征集，拓宽调研渠道，精心提炼信息，及时准确地为公司决策提供客观、全面、有价值的信息，以提高领导掌握工作动态和决策的前瞻性、预见性、针对性。既要善于谋事、善于办事，还要善于补事。凡事想在前、谋在先，工作用实招、想新招，到位不越位、补台不拆台。
（四）融洽关系，做好“协调员”
努力在服务基础事务上下功夫。办公室是融洽各科室之间、机关与基层之间的综合协调站。处在办公室主任的位置，必须做到大事讲原则、小事讲风格、共事讲团结、办事讲效益，以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。为大家营造一个风清气正、规范和谐的工作环境。
（五）规范管理，做好“示范员”
努力在办公室基础工作上下功夫。当前，油田的发展势头强劲，而四方服务公司更是处于深化内部挖潜，全力增收创效，努力实现减亏增盈的关键之年，使命光荣、重任在肩，这对办公室人员提出了更高的业务素质和能力要求。我将和科室同事一道把加强管理作为保障办公室工作规范有序运转的基础性工作来抓，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在人际交往中凝聚合力，夯实基础争先进、创造业绩树典型，在当今公司快速发展中，真正全力发挥出办公室应尽的职能作用。
（六）创新管理方法模式
办公室工作的性质与重要性决定其方法与思路必须要与时俱进，不断地推陈出新，企事业单位需要利用有效地管理方法来调动起员工的工作热情与主动性，利用新的思维模式为载体促进办公室工作的高效运行。例如将办公室管理同工作人员完成的各项工作任务有效地结合起来，以企事来单位整体办公速度和素质提升为推进点，促进办公室工作对企事业各项工作的保障作用，从而推进整体工作，促进办公室工作质量的提升。
（七）以人为本，树立正确管理意识
办公室工作管理的主体为职工，因而其管理工作的优化与实施必须要始终坚持以人为本，利用人性化的管理模式促进员工积极参与，企事业单位需要时刻为员工着想，促进员工全身心地投入到工作当中，切实提升他们的主动性与积极性，从而为办公室各项工作的开展打好基础。同时，作为综合管理部门，办公室的工作目的需要同本企事业单位整体管理目标完全一致，服从于整体利益，因此，办公室工作人员必须要树立起全局意识，形成大局观，直接为实现管理目标而服务。
结论：
现代企事业单位办公室工作日趋复杂化与重要化，在促进单位协调运转等方面扮演者越来越重要的角色。因而办公室工作工作必须要不断创新，提升管理服务水平。为此，文章主要围绕做好办公室工作五个“员”方面进行了详细叙述，希望能给相关人士提供重要的参考价值[2]。
参考文献：
[1]刘永亮.解析企业办公室管理的创新与实践[J].办公室业务,2013(03).
[2]黄颉.办公室管理工作的思考[J].企业家天地,2012(07).
论文作者:刘强
论文发表刊物:《文化研究》2018年第8月
论文发表时间:2018/8/28
标签：工作论文; 办公室论文; 领导论文; 有效地论文; 企事业单位论文; 工作上论文; 努力论文; 《文化研究》2018年第8月论文;