四川省江油市人民医院手术室 四川江油 621700
摘要：目的 探究OEC管理体系应用与手术室护理中所取得的护理效果。方法 我院2014年5月开始在手术室实施OEC管理体系，比较2013年4月-2014年4月实施OEC管理体系前以及2014年8月-2015年8月实施OEC管理体系后的护理质量。结果 实施后的护理质量评分远高于实施前，各指标比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论 在手术室护理中实施OEC管理体系，可有效使护理服务质量得到提高，推荐广泛使用。
关键词：手术室护；OEC管理体系；护理效果；作用
OEC管理体系是一种高效的管理方法，其核心就是通过对每日、每人以及每件事实施全方位管理、控制，最大限度的提高管理质量[1]。手术室是治疗疾病、挽救患者生命的重要场所，护理服务质量对手术的顺利实施以及手术治疗效果会产生较大影响。为进一步使我院手术室护理质量得到提高，我院自2014年5月开始将OEC管理体系应用于手术室护理中，本文主要对OEC管理体系在手术室护理中的应用效果作如下分析与总结。
1资料与方法
1.1一般资料
选择我院2014年8月-2015年8月期间在职的22名手术室护理人员作为本次研究对象，均为女性，平均年龄（32.5±3.6）岁，平均工作年限（9.5±2.8）年，其中主管护师，2名，护师12名，护士8名；文化程度本科以上7名，大专12名，中专3名。
1.2方法
（1）明确护理目标：通过规范的护理服务模式，明确护理任务和职责，有条理的开展手术室护理工作，始终坚持以患者为中心，保证手术的顺利实施。组织科室护理人员学习基础护理、急救护理、核查流程、术中配合、消毒隔离以及护理文书规范书写等知识，提高护理质量。
（2）组建OEC管理小组：由护理部主任担任组长，1名科室护士长、2名高年资护士以及3名护理骨干为组员。
（3）规范管理细节，量化考核标准：制定规范的护理流程，明确每个岗位、每个人的工作细节和流程，护士长对每天护理工作中存在的问题进行整理和处理，合理分配具体的护理任务；由护士长、医生、患者以及护士自评、互评等方式从护理风险事件、投诉以及纠纷事件、手术用物、体位摆放、核查流程、服务态度以及护理文书书写方面对手术护理质量进行评价。
（4）激励机制：将考核结果与职称、奖金评定挂钩，优先选取评优的护士，针对季度考核不合格的护理人员，需要待岗一个月，若半年内考核仍未合格则做转岗处理。
1.3观察指标
比较实施前后护理质量评分。从手术用物、体位摆放、核查流程、服务态度以及护理文书书写方面评价护理质量，各项评分满分均为100分，评分越高，表明护理质量越高。
1.4统计学方法
SPSS22.0软件实施统计学处理，所有计量资料选择进行表示，计量资料获取的结果采用t进行检验。所获取的检验结果以P值为准，以0.05为界值，P值低于界值为有统计学意义。
2结果
实施后的各项护理质量评分均高于实施前，且差异均有统计学意义（P<0.05），见表1。
表1 两组实施前后的护理质量评分情况（分，n=22）
3讨论
OEC管理体系就是通过对每人的每日工作实施全方位的管理，并依据岗位制定针对性的管理目标，并借助考核机制、激励机制促进员工积极完成工作任务。手术护理工作的要求较高，并且任务重具有一定风险性，在手术室护理中应用OEC管理体系，通过制定整体的工作目标和方向后，具体划分小目标，保证能够将护理任务落实到个人，使护理人员能够更加明确自身的工作任务和工作职责[2]。通过定期组织手术室护理人员学习基础护理、急救护理、核查流程、术中配合、消毒隔离以及护理文书规范书写等知识，可有效提高手术室护理人员的专业知识，强化护理人员按照流程开展护理工作，更利于实现手术室护理的标准化和流程化；通过制定严格的考核制度以及激励制度，将护理质量与个人利益相挂钩，更利于促进护理人员积极主动的提高自身护理水平，强化护理人员坚持以患者为中心、工作责任感以及工作积极性，有利于进一步提高护理质量[3]。而从本研究结果中，实施OEC 管理模式后，手术室护理质量评分远高于实施前，由此表明OEC 管理模式有利于提高手术室护理工作质量。
综上所述，通过将OEC管理模式应用于手术室护理中，更有利于规范手术室护理流程，使护理服务质量得到进一步提升，具有较高的推广应用价值。
参考文献：
[1]雷艳，周燕娇，张夏柔，等. 泌尿外科护理 OEC 管理模式探索[J]. 解放军医院管理杂志，2016，23（10）：989-991.
[2]程爱琼，陈身贤. OEC管理模式降低住院患者医院感染发生率的效果[J]. 中华现代护理杂志，2015（23）：2821-2823.
[3]赵莹，高迪，张晓锐. OEC 管理模式对胃肠道肿瘤手术患者下肢深静脉血栓形成的预防效果[J]. 中华现代护理杂志，2015，21（8）：910-912.
论文作者:熊雪松
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年7月22期
论文发表时间:2018/9/10
标签：手术室论文; 质量论文; 管理体系论文; 流程论文; 护理人员论文; 手术论文; 统计学论文; 《中国误诊学杂志》2018年7月22期论文;