摘要：目的：探究皮肤科病房优质护理方法及效果。方法：选择我科2013年3月~2015年3月共收治的皮肤科患者1280例，随机分为优质护理组和对照组。优质护理组使用心理、环境以及诊疗等舒适护理方法进行护理。对照组进行常规护理。将患者对护理人员的护理态度、技术、信任度以及病房环境按照不同的权重设计成护理满 果。两种调查表均在患者出院前进行调查。结果：两组患者出院前对护理人员的护理态度、技术、信任度异界护理人员对患者护理教育的结果比较，差异均具有统计学意义。结论：皮肤科病房舒适护理是一种优质的护理方法，其效果良好，可以提高护理人员的护理质量以及皮肤科患者的满意度。
关键词：皮肤科病房；优质护理方法；舒适护理
优质护理方法是在护理过程中减轻患者生理和心理方面的痛苦，缩短和降低患者痛苦时间的最优方法。皮肤科作为医院的重要科室，在护理方面如何恰当选择护理方法，减轻和缩短患者痛苦时间，已成为皮肤科护理工作中必须解决的难题。为探究皮肤科病房优质护理方法及效果，对2013年3月~2015年3月共收治的皮肤科患者的护理效果进行比较。现将比较结果分析如下。
1.资料与方法
1.1一般资料 我科2013年3月~2015年3月共收治的皮肤科患者1280例，其中女840例，男440例，年龄15~71岁。将1280例患者按照随机分配，其中优质护理组640例，对照组640例。其中优护组药疹160例，带状疱疹120例，湿疹200例，银屑病110例，其他皮肤病50例。对照组药疹140例，带状疱疹180例，湿疹150例，银屑病180例，其他皮肤病10例。将两组患者的一般资料进行比较，差异无统计学意义，具有可比性。
1.2 护理方法
1.2.1对照组 进行常规护理方法护理，遵医嘱给患者服药、输液、湿敷、换药等治疗。
1.2.2优护组 在常规护理的基础上使用下列方法进行护理。
1.2.2.1环境护理 美化病房环境，在每个床位之间家用隔帘，保护每位患者的隐私，给患者提供安静、整洁的环境。
1.2.2.2心理护理 加强和患者的交流沟通，由于皮肤病病情易复发，所以护理人员就针对每个患者的病情进行耐心的心理疏导，讲解疾病的相关知识，鼓励患者树立战胜疾病的信心，使其更好地配合治疗。
1.2.2.3诊疗护理 在进行各种治疗时要体会患者的感受，进行操作时动作轻柔，技术要娴熟，操作迅速到位，切实做到从患者的角度出发，尽量减轻患者的痛苦。
1.2.2.4人文护理 在平时工作中应平等待人，给黄总进行任何操作时都要充分尊重患者的人格尊严，要注意保护个人的隐私，把一切尊重患者的言行自觉融于日常护理工作中，真正体现以病人为中心的护理关系。
1.3 调查方法 为准确获得调查结果，我科在认真分析患者特点的基础上，将患者对护理人员的护理态度、护理技术、信任度以及病房环境按照不同的权重设计成护理满意度调查表，并在两组患者出院前进行调查，以获取患者对护理工作是否满意的第一手资料【1】。
1.4 统计学处理 利用SPSSI 7.0进行统计数据处理，计数资料采用x2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果
2.1 在出院前对每位患者发放护理满意度调查问表，优质护理组收回640份，对照组收回640份。两组患者对护理的满意度比较，两组患者对护理的满意度比较，差异有统计学意义P＜0.05。见表1.
两组对护理满意度调查统计表 例（%）
3.讨论
在皮肤科患者患病的过程中，由于皮肤以及粘膜出现病变，常常引起患者剧烈疼痛或者极度瘙痒，从而引发皮肤病患者生理上的痛苦和心理上的恐惧，同时由于患者不适应皮肤科病房的环境，担心治疗效果及隐私权等问题，常常使皮肤病患者处于极度不舒服状态，从而延误病情的诊断和治疗。在这种情况下，皮肤病患者常出现心理上剧烈的波动，产生焦虑、烦躁、抑郁、悲观等负面情绪，同时还容易发生皮肤破损、免疫力降低、皮肤感染等状况，导致皮肤病患者的病情加重，使生理上和心理上的不适感更加强烈【2】。舒适护理首先为皮肤病患者提供舒适的病房条件，提过完整的临床护理方法，并且在湿敷和树叶过程中关注患者的感受，确保整个过程无痛舒适，同时在进行护理时，护理人员通过心理疏导的方法对患者进行安慰和鼓励，使患者不断树立战胜疾病的信心，工作中尊重患者的隐私权，实施保护性医疗措施，并针对患者病情进行健康教育，不断降低患者的恐惧心理，提高患者自我护理的知识能力。
舒适护理是一种适合皮肤科病房的优质护理方法，将其应用在皮肤科病房护理上，不但可以满足皮肤病患者的生理和心理需要，还可以感受到来自护理人员的爱护和关怀，使患者获得了较强的安全感，增强了战胜疾病的勇气和力量。
参考文献：
[1]张宏.光军 舒适护理的理论与实践研究【J】.护士进修杂志.2001.6（6）：409~410.
[2]谢彩霞.舒适护理在皮肤科门诊的应用【j】.岭南皮肤性病科杂志.2006.（58）.45~46.
论文作者:冷瑞雪
论文发表刊物:《健康世界》2016年第19期
论文发表时间:2016/10/25
标签：患者论文; 皮肤科论文; 方法论文; 病房论文; 舒适论文; 皮肤论文; 护理人员论文; 《健康世界》2016年第19期论文;