山西省晋中市第二人民医院耳鼻喉科口腔科 030800
【摘 要】目的：观察口腔治疗中应用心理护理的效果。方法：选择2016年3月～2017年3月在本院中接受口腔治疗的患者108例，按照随机方式分组，A组与B组各54例，A组治疗中给予常规护理，B组护理中应用心理护理，观察护理效果。结果：护理前，A组患者心理状况评分、疼痛评分均与B组相近，无明显差异（P＞0.05）；护理后，B组患者心理状况评分、疼痛评分均低于A组，具有显著差异（P＜0.05）。结论：心理护理应用于口腔治疗中后，可改善不良情绪，减轻患者治疗期间的疼痛程度，提高患者对治疗及护理的满意程度。
【关键词】心理护理；口腔治疗；心理状况
近年来，逐渐的提高口腔医学技术水平，加之人们重视口腔健康程度的升高，到医院中接受口腔治疗的患者数量逐渐增多。但经大量临床实践发现，口腔治疗患者中，多数存在恐惧、焦虑等不良心理，甚至少部分患者出现放弃治疗行为，导致治疗受到极大的影响。研究指出，口腔疾病患者治疗期间，给予心理护理后，可明显改善患者的心理状况，保证治疗顺利完成。因此，本院给予患者口腔治疗时，即应用心理护理，效果良好。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2016年3月～2017年3月在本院中接受口腔治疗的患者108例，男63例，女45例；年龄18～72岁，平均（47.3±5.1）岁；慢性牙周炎51例，种植体周围炎37例，去除龈下牙石20例。纳入标准：（1）精神、智力及沟通能力均正常；（2）具有独立判断能力；（3）治疗依从性良好；（4）对本研究知情。按照随机方式分组，A组与B组各54例，两组患者资料无统计学差异（P＞0.05）。
1.2方法
两组患者均接受相同口腔治疗，A组患者治疗中给予常规护理，包含常规治疗准备、密切配合医生治疗操作等。在A组基础上，B组患者应用心理护理，具体方法如下：
1.2.1健康教育
治疗前，护理人员通过与患者沟通，对患者心理特征作出初步掌握，之后以患者心理特点、个性化需求为依据，采用适当语言，详细的讲解与口腔治疗的相关知识，让患者了解到治疗的必要性，提升患者依从性，也可减轻患者心理压力。
1.2.2心理疏导
口腔治疗时，因患者本就存在惧怕心理，加之医院陌生环境的影响，导致患者产生一系列的不良情绪，患者入院后，护理人员应热情接待患者，并以安慰性的语言使患者陌生感消除，促使患者逐渐的放松心情[1]。安慰患者过程中，要让患者感受来自于护理人员的关心、爱护及尊重，赢得患者信任，建立和谐的护患关系，便于心理疏导措施的实施。护理人员的心理疏导应根据具体的治疗环节实施，如局部注射麻药时，可在注射前告知患者麻醉目的、安全性等，减轻患者心理负担，使患者尽量保持平静，防止增加治疗风险。
1.2.3疑问解惑
缺乏医学知识为患者不良心理产生的主要原因，也正因如此，患者治疗过程中会产生一些疑问，对于患者提出的疑问，护理人员要详细、认真的解答，消除患者疑虑，提升其对医护人员的信任程度，保证治疗顺利开展。如诊断口腔黏膜类疾病时，可能会进行病理检查，因此种检查较为特殊，部分患者因不明白检查目的，妄自揣测，认为自己病情比较严重，或得了癌症等，从而急剧提高恐惧感，对此，护理人员应在检查前将检查目的详细的讲解给患者，并回答患者提出的问题，打消患者的疑虑，减轻不良心理，使检查及治疗良好的完成[2]。
1.3观察指标
分别于护理前、护理后评价两组患者的心理状况及疼痛程度。（1）心理状况：利用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）进行，均为分数越低，焦虑、抑郁情绪越轻；（2）疼痛程度：利用视觉模拟评分法（VAS），0～10分评分，分数越低，疼痛越轻。
1.4统计学分析
采用SPSS18.0统计分析，平均数±标准差（）表示计量资料，利用t检验，P＜0.05表明差异具有统计学意义。
2结果
护理前，A组患者心理状况评分、疼痛评分均与B组相近，无明显差异（P＞0.05）；护理后，B组患者心理状况评分、疼痛评分均低于A组，具有显著差异（P＜0.05），见表1。
3讨论
患者接受口腔治疗时，紧张、恐惧等不良情绪会不同程度的存在，在不良情绪影响下，提高血液中5-羟色胺含量，5-羟色胺于大脑后、化学催吐感受区发挥作用后，导致患者出现恶心、呕吐症状，影响治疗的正常进行。因此，口腔治疗期间，需对患者心理状况密切关注，以改善患者的不良心理状况，避免不良反应的发生，使治疗顺利开展，但给予患者常规护理时，主要进行生理方面的护理，忽略了心理方面的干预，导致护理效果并不理想[3]。将心理护理应用于口腔治疗中后，护理人员以患者为中心，主动沟通、交流患者，了解患者的心理状况，判定不良心理严重程度，从而制定针对性的心理疏导措施，改善患者的心理状况；同时，针对患者存在疑惑，给予患者解答，并系统化的实施健康教育，增加患者对口腔治疗的认知，减轻患者的心理压力，促使患者平静的对待治疗，提高患者的配合程度，保证治疗有效完成，并提升治疗效果。
综上所述，口腔治疗中应用心理护理后，可明显的减轻患者心理压力，改善不良心理状况，帮助患者树立治疗信心，使患者积极的配合医护人员的治疗及护理，有效的提高治疗效果，并降低患者治疗期间的疼痛程度，促进患者康复，提升口腔健康程度，并提高患者的生活质量。
参考文献：
[1]黄志珍，代云，孟雪，等.心理护理在口腔正畸患者临床治疗中的价值探讨[J].中外医学研究，2017，12（04）：58-60.
[2]吕冬.心理护理在口腔牙周病治疗中的应用价值分析[J].全科口腔医学电子杂志，2016，28（14）：41-42.
[3]杨晓晖，陈淑仪，黄洁英.优质护理服务在口腔门诊中的应用[J].护理实践与研究，2012，20（14）：44-45.
论文作者:张冬梅
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年5月第9期
论文发表时间:2017/9/15
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