国网黑龙江省电力有限公司双鸭山供电公司 黑龙江双鸭山 155100
摘要：电力市场的不断变化，给供电企业提供了很多新的挑战与机遇，诸多供电企业要想在整个市场中站稳脚跟，就必须要不断的树立自身良好的企业形象、不断的开拓更大的市场、创造新的效益等以此来提高市场的竞争力。就供电企业如何提高电力的营销管理策略与策略的实施进行了探究。文章从做好电力营销工作的重要性，电力营销管理理念，电力营销管理指导思想，电力营销管理理论，探讨电力营销管理的具体对策五个方面来阐述。
关键词：电力企业；营销管理策略；实施
电力它是属于一种特别的商品，在人们的社会生活中，它是不可或缺的。随着社会经济的不断发展，供电企业的不断增多，电力市场的竞争也在变的日趋激烈。每个电力企业要在市场竞争中变得更加强大，就要适应电力市场的需求，选择正确的、适应大众的电力营销管理策略，企业要对这个策略进行全面、有效的整体策划，以优质的电力营销管理策略吸引更多的客户群，促进自身企业的不断发展。
一、做好电力营销工作的重要性
电力企业各方面改革不断的深入，给电力营销提出了更多的要求。在新的时代背景之下，电力营销应该适应市场经济的需求，电力企业当中的各项工作都应该满足电力营销的需求。做好电力营销工作是电力企业发展的必要环节。电力营销的工作状态和质量关系到电力企业自身的持续发展和生存，同时还关系到企业的核心竞争力和市场竞争了，最终的目的就是关系到企业自身的经济效益。在供电企业当中电力营销是主要业务，是电力企业各项工作中的重中之重，如何高效合理的扩大，增加收入经济收入，提高电力企业自身的经济价值是当前时代背景下的新问题。
二、电力营销管理理念
1、市场理念
随着电力企业市场的不断扩大，电力行业全面启动电力市场这是电力改革的一大举措。因此，供电企业必须确立市场在生产、投资、经营及发展的中心地位，同时加强电力市场的研究和预测，研究符合市场经济的手段，以及大力加强改造和新建电网供电的可靠性和安全性。
2、效益理念
效益理念体现的是投入和产出之间的关系，电力行业的发展已经走向了正规，对于生产一度电的成本和销售价格有一个合理的定价范围，电力主要是为人们的生活提供能源支持，其目的是为人类的发展造福，盈利并不是根本的目的，只是为了维持国家电网的运行和财政税收，也为了强制人们要节省用电，因此科学的效益理念才有用武之地。
三、电力营销管理指导思想
在电力企业当中使用导向管理的模式，将电力营销定义为电力企业当中的核心工作，电力企业当中的各项服务都要服从于电力营销。从“电网是基础，电力技术给予支撑，售后服务是保障”理念之上出发，全面的利用城市电网改造工程，改善当前的供电网络，满足购买本企业客户的用电需求，同时使用高效的通信、网络、计算机为本企业的客户进行全面的服务，并且要对客户的用电情况进行全天二十四小时的监控。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
四、电力营销管理理论探讨
1、电力营销管理的总体策略
电力营销的总体策略，要视国民基本的经济情况而定，国民GDP 的飞速发展，对电力的需求就会增加，但是由于能源的紧缺，电力的生产受到一定的制约，所以，电力的营销策略要做到两者兼顾。目前的电力营销主要是靠供需关系来平衡，市场的调节机制还不是十分的明显，但是电力部门正在逐渐的调节，优化电力服务设施，以客户的用电需求为宗旨，大力推动电力行业的发展。依据我国现行的经济制度和能源政策，努力调整电力生产的结构产业，力求以最低的成本，打造最高的营业产值，寻求长远的发展机会。
2、营销管理的思想定位
电力营销管理的思想定位，对未来行业的发展方向有导向作用，定位思想的高低直接关乎着电力部门的盈利多少，所以要慎重行事。在确定方向的时候，要以市场的走势为依托，争取将电量的供需关系维持在一个稳定的范围内，力求能将电力的供应做到按需分配，这就能最大力度的发挥供电效能。在电网的技术维护方面，要加大资金的投入力度，引进先进的仪器设备，保证电网在维护和维修方面能有最好的状态和技术，一旦发生大的故障，要尽可能的调用技术工程师，及时妥善的处理故障，恢复电力的供应。
3、电力营销的理念创新
创新是各行各业都在努力追求的目标，但是究竟怎样才能做到创新，人们的说法众说纷纭。就电力营销的理念来说，想要创新就要改革内部的管理机构。电力企业目前是国有企业，内部人员的调动都是要经过层层的考核，但是跨行业快部门的调动现象也屡见不鲜，所以，要整改内部的管理模式，让电力行业有能力管理者从事领导职责，促使电力行业向专业的道路先进。树立全新的销售理念也是其中重要的环节，工作人员要一心为客户着想，将电力的营销与客户的利益关系打点好，这就是一种竞争优势，能激发电力能源的市场竞争力。
五、电力营销管理的具体对策
供电企业在市场搏击中不能只等待用电市场的自然延伸，而应充分发挥主观能动性，推动并促进电力市场发挥主观能动性，推动并促进电力市场的发展。
1、优质可靠的产品保障
电力产品相关的参数包括电流、电压、输出功率以及有效功率等，每一个参数都有变化的范围，保证优势的电力供应，这些参数的控制就尤为重要。就单说电源结构，低成本的结构对于电力的产出效能较小，供平常的日常用电能勉强维持，但是就工厂或高层建筑而言，就显得力不从心了；而高端的电源配置对电力的质量有保障，其电容量和电压都有一定的负荷能力，对于大功率的电气设备能保证电力的平稳供应，但是相对的价格也会稍微高一些，以维持电力部门的开支平衡。
2、灵活规范的价格体系
电力营销的价格要根据市场现行的经济条件为基础，发电站一般是以水利发电和火力发电为主，火力发电主要是以煤炭为原料发电，煤炭的价格也是随着市场的经济而涨落，导致发电的成本也会随着市场经济而变化。所以，灵活规范电力营销的价格是比较合理的，一方面，在市场经济不景气的时候，各方面的价格都有所回落，电力的价格也要适当的降低一些，避免一些乱收费的现象出现，激发用户的消费欲望；另一方面，当市场经济稳步上升阶段，对电力的需求会剧增，导致电力供不应求，集中用电的高峰期电力供应不足，要想缓解这种现象，适当的增加电力价格，鼓励“ 闲时用电”，就能控制这种紧张的局面。
3、高效完备的技术支撑
想要做好电力的营销管理，高科技、完善的技术支持是十分必要的，电力系统不同于其它的行业，运行的好坏直接关系着人民群众的生产生活，与百姓的安居乐业是分不开的。所以，建立全方位、高科技、高配置的技术手段是电力营销的有利帮手，免除了销售环节的后顾之忧，让工作人员可以大展拳脚，全身心的投入到销售中去，不用担心后续的电力供应问题。对于用电客户的信息整理、配电网的安全运营、发电站的持续供电以及客户服务中心的规划要科学合理，协调好各部门的工作进度，全力支持电力营销。
供电企业的电力营销需要统筹企业内部各个岗位的工作，在提高安全、可靠、稳定的电力的同时，也要不断更新电机技术，以降低供电成本，不断完善企业对用户的服务措施，打造一条龙式的全面用电服务。紧抓企业工作人员的自身素质，为企业树立尽职尽责的负责任形象，只有这样供电企业才能不断扩大营销市场，提高营销业绩，最终推动供电企稳快发展。
参考文献：
[1]陆洋.供电企业电力营销管理总体策略分析[J].管理学家，2012（13）.
[2]夏桂萍.解析供电企业电力营销管理策略与实施[J].中国电子商务，2013（11）：12-13.
[3] 蔡利权.县级供电企业电力营销管理风险研究[D].华北电力大学，2012.
[4] 卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导，2011.
论文作者:刘海波
论文发表刊物:《基层建设》2015年32期
论文发表时间:2016/11/2
标签：电力论文; 营销管理论文; 市场论文; 供电企业论文; 电力企业论文; 策略论文; 理念论文; 《基层建设》2015年32期论文;