湖北省鹤峰县妇幼保健院 湖北省 鹤峰县 445800
【摘要】目的：探讨妇产科病区基础护理中存在的问题，并提出对策。方法：选取2014年1月到2014年6月于我院妇科病区治疗的80例患者为对照组，设计调查问卷调查护理中存在的问题以及患者的满意度和护理合格率，另选取2014年7月到2015年1月于我院妇科病区治疗的80例患者为观察组，对其实行改进后的护理干预，并调查患者的满意度以及护理合格率。对比两组的满意度和护理合格率。结果：根据调查，在妇科病区的基础护理之中主要存在有护理意识淡漠、护理人员配置不足，基础护理工作劳酬较低以及护理职业忠诚度不高等问题。在经过改进之后发现，基础护理的合格率达到了96.25%，患者的满意度为97.50%，对比未改进之前的合格率以及患者满意度，发现组间对比具有显著差异，P＜0.05，具有统计学意义。结论：只有采用科学合理并且全面化的基础护理策略，医院才能够为病人提供更好的服务，才能让病人的满意度提高。
【关键词】妇产科病区；基础护理；问题；对策
[中图分类号] R816.91[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）04-042-01
本次研究的主要目的是探讨探讨妇产科病区基础护理中存在的问题，并提出对策，选取2014年1月到2015年1月于我院妇科病区治疗的患者160例为本次研究的对象，其具体报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2014年1月到2015年1月于我院妇科病区治疗的患者160例为研究对象，进行分组研究。2014年1月到2014年6月的对照组患者的年龄在20-41岁，平均年龄为（25.8±4.5）岁，住院时间为（14.5±2.8）天，其中有18例患者进行了留置胃管、导尿管等各种引流管的手术。2014年7月到2015年1月的80例观察组患者的年龄在19-42岁，平均年龄为（26.3±3.8）岁，住院时间为（14.8±3.5）天，有17例患者进行了留置胃管、导尿管等各种引流管手术。两组患者在在年龄、病程、住院时间等一般资料对比上均无显著性差异（P＞0.05）；具有可比性。
1.2评价方法
根据《基础护理学》以及分级护理制度进行基础护理评分标准的制定，并且由护理部组织进行现场检查评价[1]。以合格率大于90%为达标。
1.3 统计学方法
采取统计学软件SPSS19.0对上述两组患者的汇总数据进行分析和处理，计数资料采取率（%）表示，组间率对比采取x2检验；对比以P＜0.05为有显著性差异和统计学意义。
2 结果
2.1 两组的护理合格率以及患者满意度比较
根据调查，在妇科病区的基础护理之中主要存在有护理意识淡漠、护理人员配置不足，基础护理工作劳酬较低以及护理职业忠诚度不高等问题。在经过改进之后发现，基础护理的合格率达到了96.25%，患者的满意度为97.50%，对比未改进之前的合格率以及患者满意度，发现组间对比具有显著差异，P＜0.05，具有统计学意义，详见表1。
3 讨论
基础护理是医院护理工作之中非常重要的组成部分，是对患者的基本生理、心理进行全方位护理的基础以及核心，基础护理的护理质量对于患者的治疗和干预后都有着重要的影响[2]。所以，医院要加强基础护理的质量，尤其是在妇科病区这个重要的病区中。本文通过调查和分析，发现了在医院的基础护理之中主要存在有护理意识淡漠，护理人员配置不足，基础护理工作劳酬较低以及护理职业忠诚度不高等问题。因此，我院对基础护理的模式联合整体护理进行了优化，对护理质量体系进行了完善，并进行了病区基础护理的持续改进质量。首先，我院对全体医务人员进行了宣传教育。医院的医疗质量，主要取决于全体医务人员的意识以及能力，所以医院要加强对医务人员的宣传教育，实施持续的护理质量改进，并且保证各个科室的支持[3]。其次，要拥有一个持续质量改进的完善管理体系，还需要让组织构成丰富、健全。医院成立了专门的护理质量改进指导小组，以及专门的持续质量改进实施小组，并且对相应工作人员的责任进行了明确和分工，开展了多种多样的护理质量管理活动，从而使各项护理改进措施能够落到实处。第三，我院进行了质量改进的实施措施，通过使用有利的手段，再次改进护理质量，让将持续质量改进的目标最终真正实现[4]。例如，对设备的维修和更新，对人员技术的再次培训，对相关规章制度的再次修订等措施。最后，我院实施了持续质量改进的监测与评价。只有有利的监测以及评价，才能够真正的推动持续质量改进型的实施。在这个过程之中，及时的监测和评价，可以发现护理中存在的问题，并且进行改进，让持续质量改进不断的进行下去。同时还能够对持续质量改进进行科学性、合理性以及有效性的合理验证。
在本次研究中，选取了2014年1月到2014年6月于我院妇科病区治疗的80例患者为对照组，设计调查问卷调查护理之中存在的问题以及患者的满意度和护理合格率，另选取2014年7月到2015年1月我院妇科病区治疗的80例患者为观察组，对其实行改进后的护理干预，并调查患者的满意度以及护理合格率。结果发现，在经过改进之后发现，基础护理的合格率达到了96.25%，患者的满意度为97.50%，对比未改进之前的合格率以及患者满意度，发现组间对比具有显著差异，P＜0.05，具有统计学意义。
综上所述，只有采用科学合理并且全面化的基础护理策略，医院才能够为病人提供更好的服务，才能让病人的满意度提高。
参考文献：
[1]胡杏娟，罗彩花，温春娣等.自制床上洗浴防压疮两用气垫对老年卧床患者基础护理舒适度的影响[J].中国实用护理杂志，2014，30（22）：53-54.
[2]刘宏，张渝.军队老年干部病区护士对基础护理知识的认知及实施现状[J].解放军护理杂志，2013，30（2）：13-15.
[3]郑艳，张立力.护理专科生实习前后从事基础护理意愿的调查分析[J].护理学报，2013，（22）：27-30.
[4]牛杰，牛凤.护理专科生基础护理学习自我效能感及影响因素分析[J].医学信息，2015，（37）：57-58.
论文作者:陈翠英
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第4期
论文发表时间:2016/8/4
标签：病区论文; 患者论文; 基础论文; 合格率论文; 满意度论文; 质量论文; 我院论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第4期论文;