开展企业伦理学的研究,本文主要内容关键词为:伦理学论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
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内容提要:企业伦理学是研究企业伦理道德的一门新兴学科。企业伦理学为一般伦理学与实践的结合提供了又一途径。开展企业伦理问题的研究是十分必要的。市场经济呼吁企业伦理道德的建设;企业伦理道德是企业生存与发展的基础;一个社会文明的进步,既需要经济的繁荣,又需要包括企业在内的文化道德的同步发展;研究企业伦理学有利于弘扬民族优秀文化,有利于社会主义精神文明建设。
企业经营与伦理道德通常被认为是互不相干的。可是,随着社会经济的不断发展,企业在社会中的地位和作用日益重要,人们的观念有了很大改变,企业经营、管理与伦理道德结合已是大势所趋,并认为这二者的结合是管理上一场深刻的革命。本世纪70年代,企业伦理学(Business Ethics )这门新学科在美国悄然兴起。企业伦理学是研究企业伦理道德的科学。企业伦理道德是企业在处理内外关系时应遵循的行为规范和准则,这些行为规范是通过社会舆论、内心信念和传统习惯等非强制性手段作用于企业及个人的。目前,企业伦理已引起众多企业的重视,许多企业有成文的伦理准则来规范企业和职工的行为。为了适应社会的需要,世界不少国家的管理学院纷纷开设“企业伦理学”课程。到1993年,美国90%以上的管理学院(系)开设了这门课。重视企业伦理和企业社会责任教育已成了世界各地MBA(工商管理硕士)教学的一大趋势。
对我们来说,企业伦理学是一门新学科,要研究的问题很多,如企业伦理学的研究对象、任务与方法,企业伦理学的学科特点、学科体系,企业伦理学与一般伦理学、企业管理学、企业文化、公共关系、企业法等的关系;西方企业伦理学的发展史、主要理论及如何借鉴的问题,中国传统伦理思想对企业伦理学的启示问题,中西方企业伦理的比较;企业伦理与企业社会责任、企业伦理与社会主义市场经济的关系;企业道德的基本原则和一般规范;企业道德的教育与评价,企业道德建设等。在我国,从总体上说,企业伦理学还没有得到应有的重视,有关研究甚少,远远不能适应当前社会主义建设发展的需要。我们认为,开展企业伦理问题的研究是十分必要的。本文仅就人们关心的问题作简要的阐明。
一、一般伦理学与企业伦理学
企业伦理学,一方面是一般伦理学和企业管理学发展的必然结果,另一方面是对一般伦理学和企业管理学的深化。就伦理学而言,理论与实践相结合,一般伦理学与应用伦理学之间互补,是伦理学自身发展的需要。美国学者约瑟夫·P·德马科和理查德·M·福克斯曾指出:“现存的伦理学理论看来面临两种选择:要么为实际问题提供有效的解决办法,要么维持其对于实际事务的无效性甚至无关性。”一般伦理学研究一个社会中普遍的道德问题,但企业及其经营活动毕竟有其特殊性,因而要把一般伦理学应用于企业经营活动还需要作专门的探讨,这就是企业伦理学的任务。企业伦理学为一般伦理学与实践的结合提供了又一途径,增强了伦理学的实用性和相关性。
企业伦理学还是深化企业管理学的需要。管理的关键是决策,而几乎每一个企业决策都会涉及到包括所有者、职工、消费者、供应者、协作者、竞争者、国家、公众、社区等在内的相关群体的利益关系。这些相关利益者往往有不同的价值观,他们都希望透过与组织的结合实现各自不同的目标,当不同的价值观相互冲突时,道德问题便会出现,而道德准则是利益相互冲突情况下人们行动的指南。国外有的管理学家甚至认为,企业伦理学可以定义为:研究决策如何影响他人的学问。管理的特点是通过别人来把工作做好,它是一种人与人之间的相互活动,而不是上级指向下级的单向活动。管理的本质是协调,管理是集体活动的产物,而集体活动要想取得成效,就必须协调构成集体的每一个成员的努力。与传统的计划、结构、制度、等级等协调方式相比,伦理协调是更高层次的协调,是对传统协调方式的有益补充。总之,伦理道德渗透在管理活动之中,企业伦理学的引入,必将对企业管理的有关观念、目的、任务、职能和方法产生广泛而深刻的影响。
二、企业伦理学与市场经济
社会主义市场经济对企业伦理学研究提出了新的课题。与计划经济时期相比,企业与内外部相关组织、群体和个人的关系的内涵和性质都发生了重大的变化。例如,企业与政府的关系由直接的行政隶属关系转变为间接的法律和经济关系;企业之间的供应与协作关系由原来的靠指令性计划协调转变为现在的靠契约来规范;企业间的竞争关系从无到有,而且日趋激烈。既然企业与内外部的关系发生了变化,作为指导企业处理内外关系的企业伦理理所当然地应该与这种变化相适应,有许多新现象、新问题、新理论需要企业伦理学去研究。事实表明,社会主义市场经济呼吁企业伦理道德建设。市场经济要求企业成为自主经营、自负盈亏的经济实体。企业自主权的增大和对利润的高度敏感,使企业道德问题逐渐暴露出来,在法制不健全,道德观念薄弱的情况下,一些问题变得相当严重。这些年来,在一些企业的经营活动中,假冒伪劣、以次充好、短斤缺两、广告虚假、合同不履行、竞争不择手段、环境保护意识薄弱、偷税漏税、短期行为、不顾职工基本权益等现象屡见不鲜。凡此种种,严重地违背了社会主义企业的生产目的,损害了消费者、正当经营者乃至整个国家和社会的利益,败坏了社会风尚,玷污了我国企业在国内和国际市场上的声誉,妨碍了社会主义市场经济建设。这些问题已到了非解决不可的地步。要解决这些问题,一要靠法律,二要靠伦理道德。法律具有强制性、外在性,它凭借的是有组织的国家执法机关的惩罚措施,道德则有自觉性、内在性,它主要依赖群体监督、舆论褒贬和内心自省;法律只规定可接受的行为的最低共同标准,而道德可以超越这一标准;法律不可能面面俱到、无所不包,而道德则有强烈的渗透性,它无处不起作用。法律与企业伦理道德二者相互补充,相互促进,缺一不可。
三、企业伦理是企业发展的内在需要
办企业、搞经营的核心任务是获利赚钱。但赚钱的方法、手段却有不同。就伦理道德而言,一种是不择手段地赚钱,另一种是在遵纪守法并讲伦理道德条件下的赚钱。方法不同,结果自然就不一样,前者虽可获利甚至赚大钱于一时,但终被社会、公众所唾弃,后者则会得到社会、公众的欢迎,生意会越做越红火。可见,企业伦理道德与企业自身利益息息相关:
第一,企业伦理道德是企业生存的基础。目前,国内外越来越多的人意识到,作为社会重要一员的企业有义务承担社会责任,企业如果不履行社会责任,就没有理由在社会上存在下去,尽管关于企业社会责任的看法不尽一致,但有两点是得到较广泛认同的:一是企业不能只考虑经济效益,还要讲究社会效益,不仅要守法,还要讲究伦理道德;二是企业道德责任是企业社会责任的核心内容之一。第二,企业伦理道德是企业经营活动赖以运行的润滑油和粘结剂。人类要共同生活、和睦相处,每个人的行为就应该符合一定的道德准则。同理,企业要与消费者、供应者、协作者互惠互利,要与竞争者公平竞争,要与政府携手合作,要与社会协调发展,要使企业内部成员和衷共济,就必须遵守一定的道德准则。第三,企业伦理道德是企业健康发展的保证。企业讲究伦理道德,其在道德方面的形象好,整个企业的形象也会因此而高大起来。企业伦理还有利于培养企业文化。企业文化的核心内容是企业价值观,而道德价值观则是企业价值观不可缺少的内容,良好的企业伦理道德是优秀的企业文化的基础,而出色的企业形象和优秀的企业文化是企业竞争致胜的法宝。
四、企业伦理学与社会进步
企业是社会有机体的一个重要器官,在现代社会中具有举足轻重的地位。一方面,它作为有机体生存发展的手段而存在,要服务于有机体系统;另一方面,它作为相对独立的系统,必须谋求自身的发展。企业的生存必然要依存于社会的发展,而社会的发展需要靠包括企业在内的社会各方面的共同推动。因此,必须正确处理好企业与社会的利益关系,而这正是企业伦理学所要研究的内容之一。事实上,从古到今,各种道德学说的核心内容就是调整个人利益与社会利益关系的行为准则和规范。在企业伦理学中,“个人”既可指整个企业,也可指企业内的成员。社会经济的发展要求企业讲究伦理道德。只有当企业遵守一定的是非准则,企业与企业、企业与社会才能共同繁荣,一个国家的经济才能健康发展。此外,社会发展不能单纯依靠经济,更不能单纯依靠经济原则去衡量一切。一个社会的文明进步,既需要经济的繁荣,又需要包括企业伦理在内的文化道德的同步发展。
五、企业伦理学与弘扬民族文化
我国是文明古国,礼仪之邦,在悠久的民族文化中蕴藏着许多宝贵的伦理思想。古人高度重视道德、道义的作用,《论语·为政》说:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”《孙子兵法·计篇》曰:“道者,令民与上同意也,故可与之死,可与之生,而不诡也。”中国传统文化强调要正确处理好“义”、“利”关系,孔子主张“富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也”,荀子认为:“先义而后利者荣,先利而后义者辱。”儒家把“仁”看作是调整人与人关系的最高道德准则。孔子提出,要做到“仁”,就应该讲究“恭、宽、信、敏、惠”,就应该“己所不欲,勿施于人”。讲协调、重和谐是中国协调型伦理思想的一个重要特征,孟子说:“天时不如地利,地利不如人和。”前人十分重视以伦理道德去教化人民和完善自身的修养。《论语·子路》说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”《易经》称:“默而成之,不言而信,存乎德行。”尽管中国传统伦理思想中存在一些与现代市场经济不相适应的消极的东西,但也不乏对现代企业伦理具有深刻启示的闪光的东西。事实上,东南亚一些企业的迅速崛起,与其独特的以儒家思想为基础的企业伦理观不能说没有联系。因此,研究企业伦理学无疑将有利于弘扬民族优秀文化,有利于社会主义精神文明建设。