祁阳县妇幼保健计划生育服务中心 湖南永州祁阳 426100
【摘 要】目的：探讨妇产科护理安全隐患原因及采取相应的防范措施。方法：将本院中2017年6月至2018年5月间妇产科收治的66例患者作为此次实验对象展开研究，对其基本护理资料进行回顾，通过调查问卷的形式进行调查。对护理安全隐患的具体因素进行分析，并制定相应的防范措施，对比实施前后患者的护理满意度。结果：通过回顾分析后发现，妇产科护理安全隐患主要是在护理人员和患者之间缺乏沟通、护理态度及技术、患者等多个因素，主要是对护理人员进行培训，提升其护理技巧和沟通意识，加强和患者的沟通，同时提高对护理人员的要求，实施后患者的护理满意度明显优于实施前，数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：想要降低医疗事故的发生和工作中存在的各种安全隐患，就得规范临床护理标准，定期对护理人员进行培训，加强其综合素养，同时保持和患者的沟通，提高风险防范意识，有助于提高患者的护理满意度。
【关键词】妇产科；护理；安全隐患；防范措施
妇产科的主要针对女性的生殖器官进行治疗，同时还需要寻找致病原因，给予对症治疗，因此工作内容比较繁琐，而大部分患者在治疗期间需要给予针对性护理，才能有效降低并发症或感染率[1]。在护理期间需要加强和患者及家属的沟通，若出现不良事件或者患者不配合，则可能延长患者的治疗时间[2]。为降低医疗事故的发生率，本次研究将本院中2017年6月至2018年5月间妇产科收治的66例患者作为此次实验对象展开研究，探讨妇产科护理安全隐患原因及采取相应的防范措施，现归纳总结如下。
1一般资料与方法
1.1一般资料
将本院中2017年6月至2018年5月间妇产科收治的66例患者作为此次实验对象展开研究，所有患者均为女性，其年龄范围在21-59岁之间，平均年龄为（33.9±2.6）。所有患者中阴道炎有11例，盆腔炎8例，诊断性刮宫9例，人工流产21例，待生产的产妇17例。本次研究获得医院相关部门的审核和支持，且患者均为自愿参与，承诺会完成本次实验，并签署相关协议。
1.2方法
对所有患者采用问卷调查，让其根据自身体会如实填写，完成后收集问卷。防范措施：
风险防范意识的提升：妇产科接治的疾病通常都比较复杂，且由于比较特征，所以在护理的时候需要时刻具有安全防范意识，需要随时询问患者是否有不适，根据其身体状态进行适当的护理。
对护理人员专业素养的提高：护理人员的态度和护理技能十分重要，会直接对护理质量造成影响。所以，应定期对护理人员展开培训，要求必须掌握现代化的护理方式，并定时进行考核，考核成绩不理想则暂时停工，直到考核通过。
加强和患者及其家属的沟通：护理人员可能因为工作繁忙或者专业知识不足而缺乏和患者的沟通，因此应对其沟通技巧进行培训，适当的沟通能够减少患者的陌生感，提前告知患者需要注意的事宜或者接下来的护理，可以提高患者的配合度，同时能够消除患者可能出现的焦虑、烦躁等不良情绪。
完善监管制度：每日护士长应定时巡视病房，检查和监督护理人员的护理质量，定期抽查其病例记录，同时能够及时对出现不良反应的患者进行处理。此外，将管理条例进行完善，每个科室都由独立的管理条例，因此应根据妇产科的具体特征来进行合理的调整，合理的分配工作，以调动护理人员的工作积极性。
1.3 评价标准
采用问卷调查的形式调查患者的护理满意度，对护理安全隐患的具体因素进行分析，并制定相应的防范措施，同时采用本院自制的表格对比实施前后患者的护理满意度。
1.4 统计学方法
本次研究中涉及到的所有数据均进行分析后录入统计学软件SPSS19.0进行数据统计学处理，而实验结果中，所有患者的护理满意度计数资料用率（%）的形式表达，数据采取卡方检验，而本文中一般资料患者的年龄信息应用（均数±标准差）进行数据记录，实验结果采用t值进行检验，若p<0.05，则说明实验结果具备统计学意义。
2结果
2.1 通过回顾分析后发现，妇产科护理安全隐患主要是在护理人员和患者之间缺乏沟通、护理态度及技术、患者等多个因素，主要是对护理人员进行培训，提升其护理技巧和沟通意识，加强和患者的沟通，同时提高对护理人员的要求。
2.2 本次研究成果显示，实施防范措施后患者的护理满意度明显优于实施前，数据差异有统计学意义（P＜0.05），详情见表1。
表1 实施防范措施后患者的护理满意度对比
3讨论
妇产科是十分重要的科室之一，每日接纳的患者数不胜数，而患者对护理质量和要求日益增加，所以应对护理质量进行重视，对存在的安全隐患进行分析，并制定相应的防范措施，以提高患者的护理满意度[3]。
根据本次调查发现，主要是因为护理人员的风险防范意识较低、缺乏沟通、专业素养较低、管理制度不完善等。其中风险防范意识较低表现为不合理用药，妇科疾病十分特殊，若在治疗时麻药过量，则可能出现不良反应安全；以及防范意识弱，若操作时未严格消毒，就可能延长治疗的时间[4]。
缺乏沟通则是指患者得不到有效的沟通，患者迫切想要了解病因或其他情况，而护理人员的沟通技巧较差，就可能引起不满、投诉，或者因为工作繁忙而顾不上和患者沟通，都可能造成医患矛盾，因此在临床护理中，应不断的提高护理人员的沟通技巧、专业技能和知识，才能有效提高护理质量[5]。
综上所述，想要降低医疗事故的发生和工作中存在的各种安全隐患，就得规范临床护理标准，定期对护理人员进行培训，加强其综合素养，同时保持和患者的沟通，提高风险防范意识，有助于提高患者的护理满意度。
参考文献：
[1]陈芳.妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策探究[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（97）：261.
[2]刘娟.探究妇产科门诊安全隐患分析及针对性安全防范措施[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（43）：28-29.
[3]任云桂.妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策[J].中西医结合心血管病电子杂志，2018，6（25）：86-87.
[4]沈敏娟，赵青.妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策探究[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（19）：163+171.
[5]郭真.安全隐患防范措施在对妇产科患者进行护理中的应用效果探讨[J].当代医药论丛，2017，15（14）：153-155.
论文作者:桂永勤
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2019年1期
论文发表时间:2019/3/14
标签：患者论文; 妇产科论文; 安全隐患论文; 护理人员论文; 防范措施论文; 满意度论文; 统计学论文; 《中国结合医学杂志》2019年1期论文;