【摘 要】目的：对妇产科护理管理中安全文化理念的应用情况进行分析和探讨。方法：随机选择我院妇产科自2016年03月——2017年03月期间，住院的268例患者，随机对她们进行分组，即观察组134例、对照组134例，统计、比较和分析两组患者在护理质量、护理满意度以及差错发生率等方面的情况。结果：经过比较分析显示，观察组患者在护理质量和护理满意度上要明显高于对照组，组间比较具有显著性差异，存在统计学意义（P<0.05）；在差错发生率上观察组要明显低于对照组，组间比较具有显著性差异，存在统计学意义（P<0.05）。结论：在妇产科的护理管理工作中，应用安全文化理念能够有效的提高护理质量以及患者对护理工作的满意程度，降低工作差错率，促进医患关系的融洽。因此，应该在妇产科的护理管理工作中予以广泛的推广和应用。
【关键词】妇产科；护理管理；安全文化；护理效果
【中图分类号】R71【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2017）03-058-01
在医院妇产科的临床护理工作过程中，护理安全问题是其中的一项十分重要的工作内容。然而，由于妇产科患者的特殊性，导致患者大多具有较大的生理和心理压力及负担等，从而容易导致在护理工作中出现差错或纠纷，给护理工作带来额外的风险[1]。本文选择自2016年03月—2017年03月期间，我院妇产科收治的268例患者，分别对她们进行安全文化理念护理以及常规护理，并统计、分析和比较两组患者的临床护理效果。现将结果报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机选择2016年03月——2017年03月期间，我院妇产科收治的患者268例，并将她们随机的分成两组（即观察组和对照组）。其中，观察组134例患者：年龄大约在22岁-49岁之间，平均年龄为28.35±3.35岁；病理类型中，子宫肌瘤患者10例，宫外孕患者4例，剖宫产患者120例；受教育程度中，大专及以上学历的患者28例，高中（中专）学历患者60例，初中及以下学历的患者有46例。对照组134例患者：年龄在25岁-47岁之间，平均年龄为27.23±2.14岁；病理类型中，子宫肌瘤患者8例，宫外孕患者5例，剖宫产患者121例；受教育程度中，大专及以上学历的患者23例，高中（中专）学历患者75例，初中及以下学历的患者有36例。
1.2 方法
1.2.1 对照组
对患者采用常规方法进行护理管理。
1.2.2 观察组
对患者采用安全文化理念护理措施。即在常规护理的基础上，融入安全文化的护理工作理论。
1.2.2.1 积极完善科室的护理管理规章制度，并深入到护理工作一线，走访护理人员，从而寻找妇产科室护理管理工作当中的不足和漏洞，进而积极的进行制度完善和落实。
1.2.2.2 加强安全性教育工作，包括对护理人员的安全教育以及对患者及其家属的护理安全教育。通过集中培训、宣传、讲座等方式，提高医患双方在护理工作方面的安全性知识和能力，从而更好地确保患者护理工作的安全[2]。
1.2.2.3 加强医患之间的交流沟通与协作，树立“护理安全人人有责”的观念，并通过护理人员之间、医患之间的彼此沟通和监督，不断减少护理工作中的差错，从而不断提高护理工作的安全性和有效性。
1.3 统计学分析
利用SPSS19.0软件对全部268例患者的临床护理治疗情况进行数据统计和分析。当P<0.05时，比较差异有统计学意义。
2 结果
表1 两组患者治疗期间不良事件发生率分析
3 讨论
医院妇产科由于患者全部为女性，因此患者在情绪、心态、承受力等方面的情况普遍较差，这就很容易导致患者因配合不好延误治疗，加重心理负担，减弱治疗效果，因此，必须要保障患者的护理安全。经过研究分析显示，在268例患者中，将安全文化理念引入护理工作中的患者在护理质量、患者满意度以及护理工作差错率方面均优于采用常规治疗的患者，组间比较存在统计学意义（P<0.05）。因此，应该在妇产科患者的护理管理工作中引入和应用安全文化理念，从而更好地保障患者的良性心态，积极主动地配合治疗，进而不断提高患者护理工作的安全性和有效性。
在妇产科的护理中，进行安全性教育，对护理人员定期的培训，在学习医院的安全规章制度中，尤其是对经验不足的护理人员进行强化培训，在具体的护理工作中，也可以通过法律的约束使护理人员认识到安全护理的重要性。强化各类预防的措施，在平时的护理工作中，只有不断的进行预防，才能有效的控制一些不安全因素的发生，妇产科应该降低安全事故，在对仪器的使用中要格外注意。通过完善报告制度的方式，将一些不良事件报告，引以为戒。强化沟通能够和写作机制，护理工作中护理人员要承担责任[3]。
妇产科患者因为均是女性，心理的承受能力较差，心理负担较重，致使护理安全降低。我院将安全文化应用于护理工作当中，安全为先，通过科学、系统、标准、规范的安全管理，及时发现和有效处理护理服务过程中的各种安全隐患，加强执行护理安全管理措施，不断提高护理服务质量冈，保证患者治疗的安全性。从表1看，观察组护理的差错率为0.75%，显著低于对照组护理的差错率5.22 %。强化护理人员的护理安全的管理，可以在一定程度上完善护理的质量，确保患者在治疗中的安全性。护理人员与患者的有效沟通，可以了解患者的所思所想，帮助患者解决一些生活上的问题，在一定程度上可以提高护理的满意度。在妇产科护理的管理中，采用安全文化的理念，可以使护理质量得到很大的提升，并且患者的满意度在上升，使患者可以充分的信任护理人员，建立了融洽的护患关系，防止在护理工作中产生一些安全问题。
参考文献：
[1]高霞，李德霞，孙霞.讨论分析在妇产科的护理管理中应用安全文化理念的临床应用效果[J].中外医疗，2015，03：140-141.
[2]王帆.安全文化理念在妇产科护理管理中的应用[J].中国医药指南，2014，17：327-328.
[3]谭新姣，杨智慧.安全文化理念在妇产科护理管理中的应用[J].现代医院，2013，03：111-112.
论文作者:孙晓丹
论文发表刊物:《世界复合医学》2017年第3期
论文发表时间:2017/7/12
标签：患者论文; 妇产科论文; 护理工作论文; 文化论文; 理念论文; 护理人员论文; 对照组论文; 《世界复合医学》2017年第3期论文;