（四川省邻水县人民医院（638500））
【摘要】目的：将细节护理应用于手术室护理中，观察护理质量及护理满意度。方法：将我院手术室治疗患者作为实践对象，采取回顾分析方式，将抽取的常规护理方式患者作为对照组，将细节护理患者作为观察组，观察两组方式的护理效果及满意度。结果：观察组患者各项指标均优于对照组，患者护理满意度较高，并发症产生率低，差异对比较为明显。讨论：细节管理应用于手术室患者护理过程中，作用较为明显，能有效改善护理质量，具有实际应用价值。
【关键词】细节护理；手术室；护理质量；满意度
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）19-0130-02
手术室工作人员工作量较大，患者存在较大治疗风险，手术过程中会受到诸多因素影响，使手术质量下降。手术过程中采取有效的护理方式尤为重要。护理工作差错对手术效果有重要影响，情节严重可能致使患者残疾、死亡。医院机构需要不断优化护理流程，确保护理质量。本次实践将我院纳入的患者作为实践对象，患者在2015年2月-2018年6月于手术室治疗，对比细节护理方式及常规护理方式的差异。
1资料与方法
1.1一般资料
将2015年2月-2018年6月于我院手术室治疗的患者作为实践对象，人数总计80，男女患者人数分别为45例、35例。患者并未伴随重大器质性疾病及认知功能障碍问题，患者自行选择护理方式。对照组与观察组患者各40人，患者年龄在25-68岁间，平均年龄为（42±4.21）岁。施以全麻干预48人、局麻干预32人。手术类型为骨科、泌尿科、普外科、妇科、神经外科。人数分别为12例、15例、22例、18例、13例。两组患者一般资料差异不明显具有可比性。
1.2方法
对照组患者施以常规手术护理措施。在手术前与患者积极沟通，指导患者手术相关知识，做好术前准备。观察组在对照组患者护理方式上施以细节护理。制定细节护理流程，根据手术类型为患者制定个性化护理方案，将护理工作人员职责及任务展开详解，制定手术室消毒及仪器管理措施，做好病房消毒工作[1]。定期对手术室护理人员展开考核，经验丰富护理人员可作为督导，监督新入职护理人员的行为，指导其正确护理方式。术前与患者积极沟通，护理人员需积极主动与患者交流，通过聊天的方式对患者基本资料展开了解，并做好记录。解答患者对手术过程的疑问，告知患者实施手术的安全性以及未来能够为患者带来的影响，指导患者配合医师手术的方式，与患者建立良好的关系。患者进入手术室后，做好手术室温度调整，使患者进入理想的手术环境，麻醉前积极鼓励患者，通过交流将患者注意力分散，检测器械及设备的情况，保障手术顺利实施[2]。术中树立人员为患者做好保暖，麻醉过程可紧握患者双手，为患者以情感支持，避免患者私处暴露，定时观测患者生命体征，配合医师工作，做好消毒及设备处理。术后做好保温工作，缩短患者过道停留时间，术后采取静脉注射方式为患者持续输液。观察患者苏醒时间及排尿量等变化，若发现异常及时通知医师[3]。定期对病房做出巡查，询问患者需求，做好患者数量检测，观察患者是否出现并发症，对深静脉血栓患者可以做出提前预防措施。
1.3观察指标
对比两组患者护理满意度，分为非常满意、满意、不满意三个指标。对比两组患者护理质量及并发症产生率。
1.4统计学方法
研究利用spss21.0行数据处理，计数资料利用表示，若p<0.05差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者护理质量对比
观察组护理质量优于对照组见表1。
表1两组患者护理质量
3讨论
手术室为医疗机构中的重要场所，护理质量对患者恢复有重要意义，室内工作较为复杂，若设备管理及人员安排等方面存在偏差，患者机体会受到较大影响。因此手术室对护理人员要求较高，一般要求经验丰富，操作能力强护理人员进入其中，保障护理质量。手术室为临床医患纠纷多发科室，各种护理模式被不断应用[4]。细节管理为临床主要护理模式，对改善护理质量具有重要意义。能够有效规避护理风险，在术前、术中、术后积极为患者提供服务。医院临床护理关乎患者生命健康，容不得丝毫懈怠，现今各级医院积极引进先进仪器，护理人员只有掌握仪器使用方式，明确仪器保养措施，能够分析各项指标，才能够有效配合医师开展护理工作，提升护理质量，满足临床护理目标，为患者的生命健康保驾护航[5]。在本次实践后能够发现患者护理质量明显提升，护理满意度较高，并发症产生率较低，优于常规干预方式。该护理方式具有临床推广价值。
参考文献
[1]王芳.细节护理对手术室护理质量及手术患者满意度的影响[J].中国医药指南,2018,16(17):259-260.
[2]林丽玲,杨爱梅.细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响分析[J].基层医学论坛,2018,22(15):2050-2052.
[3]储昌利.细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].中国社区医师,2018,34(11):145-146.
[4]俞海鹰,张晓弘.细节护理对手术室护理质量及手术患者满意度的影响探析[J].中外医疗,2018,37(05):170-172.
[5]叶丽芬,王晓红.细节护理对手术室护理质量及手术患者满意度的影响[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(06):127+130.
论文作者:邱千,杨文,王媛
论文发表刊物:《医师在线》2018年10月19期
论文发表时间:2019/3/19
标签：患者论文; 手术室论文; 质量论文; 满意度论文; 方式论文; 细节论文; 手术论文; 《医师在线》2018年10月19期论文;