第五级领导，本文主要内容关键词为：五级论文,领导论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着社会的进步和时代的发展，人们对领导作用的认识不断发展，对领导者角色的认识也在不断深化。进入21世纪以后，领导理论更是不断推陈出新。但有一点很明显，那就是新的领导理论对旧的领导理论并不是全面否定，而是根据领导情境的变化对原来的理论加以取舍整合，或赋予新的含义，或纳入新的框架中。当然，对那些不合时宜的理论和观点则都已毫不犹豫地予以抛弃。
“第五级领导”的出现
当美国学者吉姆·考林斯提出“第五级领导”这一概念时，大多数人都觉得它不仅与现有的领导理论相矛盾，而且与传统的领导智慧和领导文化相冲突。但冷静想来，它确确实实与现实的领导活动的实践相一致。因此，第五级领导不是一种理论上的创造发明，而是一种领导经验的发现，是对领导实践的概括和提升。
为了弄清楚什么是第五级领导，让我们先来看看前四级领导的含义是什么，并进一步发现五级领导之间的内在联系和区别，从而把握柔性领导的特征和现代领导发展的大趋势。
1.“第一级领导”的出现。“第一级领导”是潜在的领导。领导者只是通过个人的知识、才能、技能和良好的工作作风来影响组织群体中的其他成员。第一级领导者作出的贡献明显地大于其他被领导者，但这种贡献往往只是工作方面而不是管理方面的，更不是领导方面的。第一级领导者的贡献往往只是个人的而不是团队的，更不是对整个组织的。第一级领导者的贡献往往是不自觉的，他没有明确地意识到自己作为领导者的角色，没有主动地去发挥领导的作用。严格地说，第一级领导者只是组织中优秀的个体、优秀的成员，只是在组织成员中脱颖而出，只是组织中潜在的领导者。
2.“第二级领导”的出现。“第二级领导”从“第一级领导”发展而来。第二级领导者致力于实现团队的目标，配合团队其他成员一起开展工作，追求团队的绩效而不是个人的绩效。这是一个质的飞跃。如前所述，第一级领导者只是优秀的个体，他与团队的关系不大。第二级领导者却是优秀的起积极作用的团队成员，他与团队的关系十分密切。
3.“第三级领导”的出现。“第三级领导”才是真正意义上的领导者。第三级领导者有着明确的领导意识，他组织其他成员，利用各种资源，朝着既定的组织目标前进。第三级领导者追求高效率。他有着明确的目标，有很强的意志力，有很强的控制力，为了达到组织目标，第三级领导者通常会较多地运用手中的权力，运用法定的硬权力来控制被领导者。
4.“第四级领导”的出现。从“第三级领导”到“第四级领导”又有一个跨越。“第三级领导”善于组织，善于运用硬权力；而“第四级领导”则善于激励，善于运用软权力。这一跨越具有划时代的意义，因为“第三级领导”依赖硬权力，是20世纪的传统的领导方式，它处处追求高效率，应该属于工业化初期的领导范式；而“第四级领导”善于激励，善于运用软权力，是以人为中心的现代的柔性领导。
第四级领导者有着明晰而又有感召力的组织目标。这个目标不仅是领导者的，还是被领导者的，是组织全体成员共同愿景。共同愿景本身就有激励和凝聚作用，它能够鼓舞全体成员努力奋斗，达成目标。
第四级领导者特别看重激励在整个领导活动中的积极作用。他运用各种手段、各种资源激发组织成员的激情和潜能，让他们发挥自己的作用，作出积极的贡献。第四级领导者不仅激励组织成员，更重要的是下功夫激励团队、激励整个组织的士气和能力。
5.“第五级领导”的出现。“第五级领导”并非一定要从“第一级领导”一步一步发展而来，但需要特别指出的是，第五级领导者必须具有其他四级领导者所拥有的核心能力。换言之，第五级领导者要像第一级领导者那样是一位优秀的员工，有很强的业务能力和良好的工作习惯；应该像第二级领导者那样是一位起积极作用的团队成员，有很强的团队精神和协作精神；应该像第三级领导者那样是一位出色的组织者和管理者；应该像第四级领导者那样是一位有效的激励者，是一位有感召力和凝聚力的领导者。
第五级领导者有着极为鲜明的特征：他既有很强的意志力，又有明显的谦虚性；既很固执，又很平和，形成了一种貌似矛盾的双重个性。第五级领导者追求的不是暂时的效率、近期的业绩，而是追求持久的发展，追求长远的目标。第五级领导者追求的不是一般的成功，而是追求卓越，追求超常规、超水平的发挥。
第五级领导者对专业、对本职工作、对组织目标特别专注，有着必胜的信念，有着钢铁般的意志力。很显然，这种意志力会产生强大的影响力，影响组织其他成员坚韧地去追求目标。
超强的意志力主要是对工作而言的，而突出的谦虚性则主要是对组织成员、对下属而言的。对事要专心，对人要诚心，二者的结合其实并没有什么内在的矛盾。
如果我们把视野放开阔一些，就会看到“第五级领导”的出现是与我们探讨的柔性领导相一致的。“第三级领导”是比较刚性的，“第四级领导”转向柔性，而“第五级领导”则是刚柔相济，尤其是柔性化方面更加突出。第五级领导者突出的谦虚性更说明了柔性化是大势所趋，柔性化已内化到领导者的个性和素质里面去了。
“第五级领导”的特点
1.突出的谦虚性
第五级领导者显著的特点是其突出的谦虚态度。在领导某一活动取得成功后，在激励下属时，第五级领导者常常把功劳归于他人，归功于下属，甚至归因于外部的偶然因素和好运气。而一般的领导者受传统观念的影响，受流行的官场风气影响，通常都是把功劳归于自己的领导作用，归于自己的高超能力。在领导活动失败时，这些传统的领导者通常又会把责任推卸给下属，或者把失败的原因归诸外部的偶然因素和坏的运气。与此相反，第五级领导者在遇到领导活动失败时，总是把原因归于自己，归于内部因素，从而针对失败的原因进行反思，克服困难，反败为胜。
领导者的高谦虚性可以用“窗户”和“镜子”来进行比喻。第五级领导者在分享成就和论功行赏时总是朝窗子的外面看，寻找外面的人员，寻找外面的因素。他认为自己也许是无关紧要的，成绩的取得离不开组织内部所有成员的努力，离不开骨干分子的特别贡献，当然也离不开他人的协作帮助，离不开领导环境的有利作用，离不开方方面面的条件。从窗子往外看，对领导活动的成败得失才看得客观全面，对组织成员的作用才看得恰如其分。从窗子往外看，领导者的眼光才远大，胸怀才开阔。第五级领导者在看成绩时往窗子外面看，但追究责任、反思错误时则总是往镜子里面看，从自身查找原因。他通常不会把失败归因于外部环境和因素，归因于偶然的坏运气，更不会轻易地把责任推给下属，推给别人。只有往镜子里面看才能看到自己能力的不足，看到自己的失误，看到内部存在的问题，从而及时加以改进。
往窗子外面看成就，往镜子里面看责任，这是一种极为优秀的品质，是一种级为高超的领导艺术。借助领导归因理论进行分析，第五级领导者这样做，是意识到了被领导者在整个领导活动中的重要作用，意识到了领导环境在整个领导活动中的重要作用。谦虚的领导者一定有崇高的威望，一定有很强的亲和力，一定能够赢得被领导者发自内心的尊重和认同感。
2.超优的绩效
第五级领导者事业心极强，他们决心把组织的绩效从良好推向优异，追求卓越，追求超优的结果，追求长期的结果。这是“第五级领导”的又一突出特征。一切领导理论都是研究如何提高领导绩效的，而一切现实的领导活动更是千方百计地在提高领导绩效方面下工夫、想办法。第五级领导者在追求领导绩效方面通常用“超优决策”取代“最优决策”，所以他们比起一般的领导者所能取得的成就也就更大。
3.超强的意志力
超强的意志力是第五级领导者的第三个突出特征。第五级领导者总是不怕任何挫折和任何困难，为了追求超优的目标和绩效，他会尽自己最大的努力，超常地发挥自己的水平，表现出永不动摇的决心、坚毅与果敢，及时地行动，持久与忍耐，一直坚持到最后的胜利。第五级领导者不能容忍平庸，他常常会积聚能量，寻求突破。
第五级领导者就像一只巨大而又沉重的飞轮，它坚持不懈地朝着一个既定的方向运行。一开始，最初的推动力只能让轮子转一圈：后来，在持续的努力下，轮子转了两圈、三圈；再坚持，转了七圈、八圈。于是，轮子的势能越来越大，大到一定程度，轮子达到突破点，这时候轮子的势能就开始发挥作用，它转得越来越快，谁也无法阻止它。
一个组织、一个部门要追求优异绩效就必须不断地下功夫，就必须持续努力。如果断断续续、走走停停，那么永远也达不到超优的目标。为了做到这一点，仅有领导者的超强意志力是不够的，还必须有被领导者和全体组织成员的超强意志力。领导者的超强意志力肯定能够产生超强的影响力，激发出被领导者超强的意志力。因此，领导者要建立超高的目标、超高的标准，用超强的意志去激励全体员工。遇到困难时任何人都不能打退堂鼓，一旦制定了标准和规则，任何人都不能打折扣。只要有破釜沉舟，众志成城的气势，就容易取得骄人的业绩。
4.较强的前瞻性
第五级领导者还有一个容易被人忽略的特征，那就是他始终如一的前瞻性。第五级领导者为了追求长远的绩效，着眼于未来的发展，着眼于组织的发展，而不只是关心眼前，关心个人的利益。由于第五级领导者立足于组织的未来，他通常都会注意培养优秀的领导者，并在适当的时候让权于新的领导者。
领导者是服务员
第五级领导者突出的谦虚态度与超强的意志力的结合，形成了一种闪亮的领导特质。这也使我们自然而然地联想到现代领导者的能力素质和角色定位。比如，政府的公务员、行政领导者是人民的公仆。作为公仆一定要牢记两个“务必”，具有谦恭的意识、谦逊的态度，有着全心全意为人民服务的态度和能力，竭尽全力做好本职工作。盛气凌人的领导者只能是主人，而不可能是公仆。公仆是没有权利、没有资格骄傲于人的。
现代的领导者要适当地培养自己的“自卑感”，培养自己的谦虚意识，要清醒地认识到只凭“自我感觉良好”，只凭手中那点权力，只凭夸夸其谈是混不下去的。新一代的知识型员工可能正在笑话你的不学无术，正在拿走你的“奶酪”，正在拒绝或替代你的领导和管理。
当然，作为一个现代领导者，只有谦卑的意识和谦逊的态度也是不够的，他必须同时具有超强的意志力，必须具有亲和力和凝聚力，具有第五级领导者的一切优秀素质，才能胜任自己的工作，才能扮演好公仆的角色。
传统的领导是外显的，而现代的领导则具有内隐的特点。计划经济时代的领导是外显的，而社会主义市场经济新时期的领导则是内隐的。可以肯定的是，现代领导活动的另一大趋势就是由外显化向隐性化的转变。