企业短信综合平台的设计与实现

企业短信综合平台的设计与实现

王伟[1]2015年在《企业短信平台的设计与实现》文中研究表明随着社会的进步与发展,中国市场内的手机用户越来越多,人们使用短信进行信息交流也越来越普遍。短信主要有速度快、价格低等优点,因此得到人们的普遍应用。最初手机短信业务主要用于普通个人之间的短信收发,随着短信业务内容的不断丰富,也更多的被诸多大型企事业单位所应用。在现阶段,手机短信业务在企业中主要用于企业内部信息的沟通与交流,同时还可以利用丰富的扩展功能开展集团业务,推销企业的产品来增加企业的知名度。通过分析企业用户需求,针对批量短信群发,设计和开发了企业短信平台系统,将系统设计成客户端、服务器、WEB服务端叁个部分。本文研究的目的是:实现一个能够快速地开展本地业务和激发企业用户短信潜力的短信平台系统。论文首先阐述了项目的背景,分析了系统开发过程中涉及的关键技术,并对一些类似技术进行了对比分析,然后分析了系统的逻辑结构、组网方案和功能性需求。根据需求分析,论文阐述了系统的架构设计、功能模块划分以及系统的详细设计与实现,对系统开发过程中的关键问题给出了合适的解决方案。其中作者完成了服务器端的大部分开发工作和运营端的部分开发工作。为了提高短信平台系统的可重用性,在短信系统开发过程中,系统采用了B/S架构(Browser/Server)浏览器/服务器模式和MVC (Model View Controller)框架,短信平台系统的表示层用Struts框架开发,系统的业务逻辑层用Spring框架开发,系统的持久层用Hibernate框架开发。本文以短信平台在企业中的实际应用为例,设计和实现了短信平台的核心功能部分,主要包括应用中心模块、通讯录管理模块、配置中心模块、系统管理等模块。通过分析和设计系统的核心功能,对系统的主要模块的工作原理进行了阐述。最后为了验证系统设计的结果是否符合要求,本人使用黑盒测试技术对系统进行了测试。目前系统处于运行阶段,短信平台系统应用良好。系统也将在实际使用过程中不断收集问题和进行反馈,以便在迭代开发中对系统进行改进、优化,更好的满足企业需要。

郭小林[2]2013年在《集团酒店综合管理平台交流中心系统的设计与实现》文中认为随着市场经济的发展,国内酒店数量不断增加,国外酒店集团也纷纷进入中国市场,使酒店行业的竞争越加激烈。中国的酒店业要在这样竞争的环境中获得持续的发展,就要顺应时代发展趋势,借助信息化手段改变传统的经营理念和竞争模式,提升市场竞争力。为了进一步推动酒店管理信息化建设和适应未来经营、管理需求的发展,广州大厦集团与中山大学软件学院、广州慈软科技有限公司进行“产、学、研”技术合作,应用新技术将原平台升级为新一代的《集团酒店综合管理平台》,中山大学科研项目编号“62000-7101046”。本论文设计的交流中心系统是集团酒店综合管理平台的核心系统之一,旨在通过它实现各类经营管理信息的实时传递,实现上下级之间,部门之间工作上的透明互动,实现各专项工作的系统化管理,给管理人员带来沟通方式的变革、工作方式的变革。最终达到提高企业内部沟通效率和企业管理水平以及提升企业执行力的目标。本人历时一年半,担任综合管理平台的主要开发人员之一。在此期间,本人结合广州大厦集团内部的管理模式和沟通方式,借鉴国内外各种企业内部的沟通交流工具,运用J2EE中的Struts+Spring+JDBC技术架构以及采用MVC设计模式,独立完成了平台中交流中心系统的设计和实现。此系统包含以下四大模块:工作交流中心、公共交流中心、企业短信、企业会议;其中公共交流中心又包含新闻、公告、告示管理、公共留言板、小组讨论、公共活动四个子模块。除此之外,本人还参与协作完成了平台中其他系统中的个人文档管理、联系人管理、排班管理、用户小组管理的开发工作。集团酒店综合管理平台已于2013年1月在广州大厦集团成功上线运行,四个月以来应用效果良好。特别是交流中心系统满足了酒店内部管理和沟通的需求,其应用效果得到广州大厦集团管理人员的一致认可与好评。

孙捷[3]2004年在《企业短信综合平台的设计与实现》文中指出短消息业务是通过存贮转发、实时监测的机制,提供可靠的、低开销的无线数据业务,用户无需纸和笔记录,内容可以储存并可随时查阅信息,是现阶段最重要、最方便的无线数据接入手段。通过分析移动运营商和企业用户对批量短信发送的需求,设计开发了一个企业短信综合平台ESM(Enterprise Short Message),依靠这一平台,运营商能够快速地开展本地业务,激发集团用户短信潜力,提升客户服务质量;而对于企业用户,能够大幅度降低通信费用、提高信息传递速率、规范内部信息管理。将系统设计成客户端、短信群发平台服务器、WEB服务端叁个部分。用户以客户端的形式接入服务器,遵循TCP/IP协议通信;服务器以SGIP、CMPP协议接入网关;用户通过WEB页面进行自助服务。对短信息的基本原理和相关协议进行分析,在此基础上结合ESM系统的需求分析,给出环状内存池方案,解决系统服务器实现过程中的内存使用问题,以满足系统的性能要求,使系统能长期、不间断、满负荷运营。企业用户的批量短信发送,要求计费策略更加灵活。针对此情况,给出按条计费、按段优惠、定购方式付费叁种计费策略,每种策略都可以灵活的调整资费,满足了市场需求。随着短信业务的发展,该系统的负荷也会与日俱增,今后面临的问题是系统的扩容和处理能力的提高。由于系统采用模块化设计,具有良好的扩展性和可维护性,一定程度上降低了二次开发的难度。

张学东[4]2013年在《基于Web的企业短信息在线发送系统的设计与实现》文中提出经济的高速发展对社会信息传递的效率提出了更高的要求,越来越多的企事业单位需要将各种各样的信息及时、快速并具有针对性地发布给企业事业单位员工和企业客户。大量的企业都在依托互联网进行管理与运作,将互联网与短信息结合的基于Web的短消息服务平台成为了未来企业信息传递的主流方式。本文充分研究了企业短信平台(ESMP,Enterprise Short Message Platform)的体系结构与J2EE开发平台以及短信息原理及相关技术,完成了本系统设计的理论基础。本文对基于Web的企业短信息在线发送系统作了详细的需求分析,并对相关模块进行建模,从而设计出本系统的架构并划分了客户管理模块、移动运营商管理模块和短信息发送模块这叁个模块,再结合业务流程与系统架构设计了数据库模型。根据上述的设计实现相关模块,系统采用MyEclipse开发环境,主要包括系统设计和各模块的实现,并根据数据库模型建立的基于Microsoft SQLSever的数据库。本文对系统首页、群组列表和短信发送功能进行测试,各用例的测试满足预期,本系统完成了短信息在线发送平台的各项需求。

陈郑[5]2007年在《面向企业的菜单式移动信息服务平台的设计与实现》文中进行了进一步梳理随着信息技术的快速发展,手机信息已成为人们通信联络的常用手段,企业短信应用也逐渐成为潮流。但随着企业短信的功能需求更复杂更多样,企业通过上发的短信经常需要完成以下一些业务:(1)修改或添加数据库数据。(2)读取数据库数据。(3)实现信息的转发和群发。(4)实现短信的定时发送。这种情况下原有的SMS短信在对业务的请求方面就会显得不够人性化,无法让用户方便的使用短信功能来实现这些复杂业务。为此,我们通过对企业的实际需求进行分析,设计开发了一个企业专用的移动信息服务平台。这个平台不仅支持以往SMS短消息的收发,还加入了USSD短信接口,开通该业务的地区都可以通过该业务进行消息发送,此外对于其他一般用户,我们基于GPRS业务开发了一套类似于USSD短信业务的菜单式移动信息服务业务。依靠这一平台,不论你身处何方,都能够在低成本的条件下轻松的掌握公司情况、展开公司业务。本文的研究工作就是面向企业的菜单式移动信息服务平台,主要包括以下叁个方面的内容:(1)平台的总体设计。设计了平台的总体框架并将整个平台模块化,确定各个模块所采用的相关技术和实现方法。(2)移动信息上下行部分的实现。该部分包括SMS普通短信、USSD短信以及GPRS数据信息叁个部分,主要实现了SMS短信接口,USSD短信接口以及GPRS连接通道。用户可以通过任意一种方式通过手机实现数据的上发,并通过原有方式得到下发信息。其中GPRS连接方式又包括一个手机上的客户端和一个服务器上的服务端,两者通过HTTP协议或者Socket方式进行连接。(3)后台数据处理部分的设计和实现。该部分可分为数据接收发送部分和数据库处理部分。前者用来接收来自手机的数据并将其入库以及从数据库中取得数据发送回手机,后者通过存储过程来实现对数据的分析和处理,并生成返回信息。该平台具有较高的实用价值,完全围绕着企业对短信业务的特殊需求进行设计。此外,平台还具有良好的扩展性,针对不同企业的个性化需求,只需对平台进行局部修改便可使用。该平台目前已经在东信XX公司开始使用,运行状况稳定可靠。

方磊[6]2010年在《RUP思想下的团队建设管理系统开发过程及关键技术研究》文中指出随着计算机技术的不断发展,企业越来越重视自身信息化建设。企业信息化,就是企业利用现代信息技术,通过信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。团队建设管理系统是企业信息化建设的一个重要组成部分。在当前系统的开发实践过程中,开发活动越来越复杂,需求多,而且变化快,功能需求越来越复杂,而项目完成时间也一再地被压缩,针对这些问题,本文研究了在RUP (Rational Unified Process,统一软件开发过程)用例驱动、以构架为中心、迭代与增量开发3大核心原则指导下,利用UML(Unified Modeling Language,统一建模语言),运用面向对象的方法的企业团队建设管理系统的分析与设计过程,采用这种开发过程缩短了系统的开发周期、提高了产品质量、最终在规定时间内向企业交付合格的产品。本文还研究了企业团队建设管理系统中关键的两个典型应用技术:1.网络视频播放技术。企业团队建设管理系统中的多个模块都运用了网络视频播放功能,在企业内部局域网的网络环境下,本文研究了基于RTMP协议的媒体传输方式的FMS流媒体播放技术。2.企业短信平台搭建方式。分析了企业短信平台的无线接入方式,针对多个系统短信上行至MAS提出了一种短信池管理方式,有效的提高了短信的时效性。本文最后对这些开发工作与技术的研究进行了总结,并阐述了将来进-步对企业团队建设管理系统进行扩充与完善的一些工作。

何一[7]2006年在《企业短信服务系统设计与实现》文中提出当前企业中管理者与员工以及客户服务人员与客户之间大多都是通过电话,传真,电子邮件沟通的,这些通讯方式在效率和费用上很难做到同时令人满意。因此,如何在低费用的前提下得到更高效率更优质的企业通讯服务,在很多企业中已经成为管理者重视的一个问题。企业短信服务系统为企业管理者及企业客服人员提供了一种具有更高工作效率更适合他们的通讯模式。本系统是针对企业短信综合服务功能的设计与实现。在开发与设计中采用了可以快速开发和维护便利的面向对象的开发方法,并结合软件工程开发理论,从企业短信的实际需求出发,对目前需要解决的问题进行了详细的需求分析、设计实现与测试。系统重点实现了短信系统计费政策、短信群发、联系人管理等相关功能。用户以客户端的形式通过Internet接入短信服务器,遵循TCP/IP协议通信;服务器以CMPP、SGIP、CNGP、SMGP协议分别接入中国移动、中国联通、中国网通、中国电信的短信网关。系统基于微软.Net Framework 2.0架构,以XML规范作为标准,通过互联网服务(Web Service)技术提供技术支持平台及资费管理的数据交换和消息传递。设计中运用了C/S体系结构,以.NET作为整个系统的设计语言,后台数据库采用了Access数据库技术。企业短信服务系统针对企业用户对短信的要求,利用企业短信实现了企业以往需要用电话进行会议通知、联系客户、推广产品的工作。使用企业短信服务系统后,运营商能够快速地开展本地业务,激发集团用户短信潜力,提升客户服务质量;而对于企业用户,能够大幅度降低通信费用、提高信息传递速率、规范内部信息管理,提高了通讯效率,创造出一定的经济效益。

周耀华[8]2013年在《上汽集团企业短信管理系统设计和实现》文中研究说明本文论述上汽集团企业短信信息业务平台的软件设计和实现。该系统的开发目的是面向该企业集团内部快速的反应和协同能力,为企业内部之间、企业内部和外部之间的高效协作沟通建立一种支持平台。该系统包括以下功能模块。基本功能模块集中了短信发送、接收、会议通知、投票调查等功能,数据管理模块,提供短信数据管理的功能,包括缓存数据,上行数据和下行数据记录等,用户可以查看历史数据的明细。统计报表处理模块,对已发短信数据,已接收短信数据统计并按不同的业务类型统计。集团下属组织机构信息管理模块,对短信平台的用户信息、角色信息、机构信息进行管理。平台管理模块,实现管理短信平台的外部接口配置管理。论文从软件工程的角度进行了阐述,对以上模块的主要功能讨论了功能用例,建立了软件的设计架构、内部数据库的设计方案、内部业务流程的逻辑设计方案和主要接口函数的功能涵义,在此基础上进一步论述了该平台的软硬件部署方案、主要模块的程序实现等并在最后总结了全文。该系统基于Java语言和企业数据库Oracle10的PL-SQL语言进行开发,目前已经基本完成了测试运行,使用效果良好,达到了该系统的主要开发目标。

胡缙炜[9]2012年在《短信平台管理系统及其接口设计》文中研究指明手机短信作为一种非常重要的沟通方式,正在被越来越多的企业重视。可以为企业提供方便灵活的、基于短信的双向交流渠道。作为企业信息化的一部分,不少企业开始考虑建立企业的短信应用平台,为企业提供方便灵活的基于短信的双向交流渠道。目前已有的应用形式包括:通过短信平台来群发短信、查询手机接收的状态:针对企业员工的邮件、公文、日程安排等进行短信提醒:接收手机发来的各种信息,针对不同的信息进行相关的处理,如信息采编、事务批办、点播等操作。国内的两大移动运营商分别针对企业短信应用推出了企业信息机及其二次开发平台,但是目前的企业信息环境没有提供一个统一便捷的通用接口来同时访问这两个运营商提供的服务。如果每一个企业应用都需要分别在这两个运营商平台上进行二次开发将耗费不少的人力物力,并且对以后的升级和维护带来非常大的不便。本文分析了企业短信平台的功能定位以及与其他系统的关系,它的核心就是在企业内部的办公自动化系统和其他企业应用系统中都通过访问企业短信平台向目标用户发送短信息,并且需要能够接收从用户发来的短信。如何利用联通移动运营商提供的接口或者数据库进行二次开发,并且利用二次开发的接口(webservice)在其它系统中(OA,新闻处理系统等)进行应用。本文重点研究了企业短信平台系统以及接口的设计和实施思路。在分析浙江SP竞争环境和现有系统现状的基础上,设计了企业短信平台以及接口的功能和技术架构,并对它的详细功能进行了阐述,对系统实施成功的关键因素进行了分析。

王媛媛, 金连甫[10]2003年在《企业短信综合发布平台PMS的设计与实现》文中研究指明短信服务(SMS)在通信产业中正在占据越来越重要的位置。目前国内大多数短信服务平台的访问方式单一、局限性高、适用面窄。PMS系统使用了加强的CMPP协议,提高了系统的安全性,同时集成了不同平台的访问方式,用户既可以通过WEB,也可以通过企业内部PC客户端使用短信发布平台。工作人员无论在任何地点都可以通过PMS系统接收到公司的直接信息。PMS也适用于提供信息服务的网站。

参考文献:

[1]. 企业短信平台的设计与实现[D]. 王伟. 北京交通大学. 2015

[2]. 集团酒店综合管理平台交流中心系统的设计与实现[D]. 郭小林. 中山大学. 2013

[3]. 企业短信综合平台的设计与实现[D]. 孙捷. 华中科技大学. 2004

[4]. 基于Web的企业短信息在线发送系统的设计与实现[D]. 张学东. 西安电子科技大学. 2013

[5]. 面向企业的菜单式移动信息服务平台的设计与实现[D]. 陈郑. 武汉理工大学. 2007

[6]. RUP思想下的团队建设管理系统开发过程及关键技术研究[D]. 方磊. 中南大学. 2010

[7]. 企业短信服务系统设计与实现[D]. 何一. 大连理工大学. 2006

[8]. 上汽集团企业短信管理系统设计和实现[D]. 周耀华. 大连理工大学. 2013

[9]. 短信平台管理系统及其接口设计[D]. 胡缙炜. 电子科技大学. 2012

[10]. 企业短信综合发布平台PMS的设计与实现[J]. 王媛媛, 金连甫. 计算机工程与应用. 2003

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