郭丹宇
国网黑龙江省电力有限公司哈尔滨供电公司
摘要：随着社会的不断进步和发展，以及市场经济体制的发展，使得市场竞争日益激烈，为各个行业带来了挑战的同时也带来了发展的新契机。其中电力行业既是人们日常工作、生活供电的重要输送方，又是我国现代化建设中的重要部分。各种因素均为电力行业的发展带来了契机和动力，促使电力行业的营销管理工作进行创新。因此，电力公司需要对电费电价等方面进行更加深入的探究和分析，并根据所处地区的不同结合具体情况，正确认识电力营销管理中存在的问题，并制定有效的措施解决这些问题。本文分析了电费电价的合理方法。
关键词：营销管理；数据采集；数据分析
电力公司在进行营销管理时，往往在分析电费电价中具有较大的工作量，且具有一定的复杂性和繁琐性，并且需要日常整理数据并进行汇总和分析。对企业自身经营上的特点和状态等也要进行分析，这就需要相关的工作人员具有较好的分析能力和统计能力，从而更好的进行工作。工作人员在基层的用电结构方面与国家的各项政策均要有所掌握。从而做到在进行管理时及时发现问题并及时解决，并避免同样的问题下次再出现，通过相关的统计学理论知识结合市场的实际营销案例，对合理的电费电价分析方法进行探究。?
一、对营销统计数据进行采集的具体来源?
在对电价进行分析时要确保数据源的全面性与完整性。每月收集的应收电费汇总月报表是重要的数据来源，该月报表中的内容主要有：一是类别不同的用户数量，二是在不同时期以及不同时间内所消耗的电力以及电量还有功率因数调整信息。要结合用户的不同用电类型以及电源电压在供应方面的差异对其进行分类统计。一般来说，用户主要有九类：一是大工业用户，二是非工业用户，三是普通的工业用户，四是农业生产用户，五是农业灌溉与排水，六是居民用户，七是非居民用户，八是商业工业用户，九是趸售用电，在进行统计和分析的时候，要把电压等级相同的用户放在同一个类别中进行分析，这样才能形成正确的全记录。
二、对电费电价数据进行分析的方法?
第一，电力销售收入发生变化会对售电收入造成影响。在对数据进行统计的时候，要对综合指数进行分析，需要将同度量因素这一概念引入进来，它最重要的一个作用就是把在经济意义上无法进行直接加入或者是无法进行对比的数据转换成为能够进行比对的数据。利用定量分析，对综合指数变化做分析，另外，还要将会对变动造成影响的因素确定成为质量指标。可以把质量指标固定在报告期以内，也能将其固定在基期。在电力营销分析过程中应用测量分析数据的时候，要对电力销售数量指数和电力销售收入之间的变化进行分析，在开始分析以前，要将电力价格对收入变化造成影响的因素排除掉，所以，要把同度量因素在基期进行固定，也就是说，电价要在基准基础之上对销售价格进行分析。
第二，售电电价变化会对售电收入造成影响。在对电价进行分析的时候，还要有一定的相同因素当做衡量指标指数。一般来说，在对经济活动进行分析的时候，要对影响收入价格的各种因素加以关注，把同度量因素在报告期内进行定义，在报告期之内对相关数据进行分析会有更好的现实意义。在营销分析时，如果只是对电费以及电力价格指数进行分析是无法解释问题的，在大多数情况下，要对这一时期之内销售收入增加的相关因素进行了解，看是受哪一类用户影响产生的，针对其产生的原因以及影响因素要仔细进行分析，只有这样才能获得全面性的综合指标。
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三、对电费电价进行完善的具体对策?
1.在技术方面进行创新
若想不断地完善电费电价，并进行合理的计算电价，则电力公司需要进行技术上的创兴，利用更具现代化的先进技术计算电价，符合时代的发展趋势和电力企业自身的需求。因此电力企业需要对电价的浮动比例有所明确。当电价处于谷峰状态下时，应扩大实施该电价的范围，从而进行良好的电价管理，并确保销售电价能够有应有的作用。将数据同气象资料向结合，并进行预测和分析，从而确定该地区在一整年内的丰枯时间段，从而使水力发电和火力发电能够正常开展，并发挥效用。除了技术上的创新外，电力公司还应在自身的服务上进行完善，尤其是售后服务，定期维修养护电气作业，使供电能够正常有序的进行，并提高居民对本公司的信任度，实现社会效益。提供及材料规划、资金预算、用电规划于一体的综合性服务给电力系统的终端客户，从而使客户可以享受到较高质量的综合性服务。政府方应给与工时补贴费在电价中，从而使电力公司的售后服务具有更高的质量和价值，避免错收电费和乱收电费等。
2.对电费加强管理
应加强对电费的管理，监测用户的用电情况，如用电量、用电时间等，并分析用户的用电量趋势。若对全部的用户均进行用电情况的监测，则大大增加了工作难度和工作量，因此可对用户进行抽样调查和监测。这就需要分析用电趋势并进行用电趋势对比的同时还应分析业务情况，设定好阈值，如同比变化率等。若实际的变化幅度超过了设定的阈值，则用户的用电情况已达到了预警范围，需要将这些已经达到预警范围的用户进行详细的记录，并进行特殊的标记。有利于各个部分对这些数据的共享，并对这些用户通过有效的合理手段进行监测和查阅，避免市场符合的萎缩等。
3.针对电费动态进行监测
在技术支持下，要对全公司中的电费以及收费收据进行监测，代收电费的银行和收费网点在收入每一笔费用之后都可以将数据显示出来，在分析系统以及综合查询之中，可以对每一天的电费收取状况进行查询，比如，回收率以及实收总额等，周期是一个月，可以针对同期的变化率和变化量进行对比，这样就能及时了解公司电费的各种动态数据，发现其中隐藏着的风险。利用计算机系统技术对风险用户进行检索，有关部门要及时启动电费催缴相关程序，降低电费风险。如果电费收取有变化，相关工作人员就要对用户做好宣传工作，确保用户正确认识到这一政策，以防执行过程中有阻碍出现。电力企业还要及时调整收费票据的相关格式，帮助用户了解不同档次电价以及电量计电费，确保用户能够正确理解相关政策。?
四、结语
随着社会的发展和现代化建设的开展，各个领域和人们日常生活对电力的需求日益增加，因此对电力的输送和电力系统的建设等方面提出了更多更高的要求。为在竞争日益激烈的市场中占据有利地位，电力公司应顺应时代的发展趋势积极进行改变，不断优化自身的管理模式。并根据不同区域人们用电情况的不同等制定电费电价，从而使制定的电费电价更加符合实际情况，更具客观性。并提供具有自身特色的服务，从而提高企业自身的核心竞争力，在市场中占据有利地位，有利于企业自身的发展，并促进电力行业的发展，为我国现代化的建设贡献力量。
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论文作者:郭丹宇
论文发表刊物:《防护工程》2018年第15期
论文发表时间:2018/11/2
标签：电价论文; 电费论文; 电力论文; 用户论文; 进行分析论文; 数据论文; 因素论文; 《防护工程》2018年第15期论文;