换位思考,将心比心,本文主要内容关键词为:将心比心论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
换位思考,其实就是指恕道。“恕”字上面一个“如”,下面一个“心”,如其心,意思是感同身受地替他人着想。
我们都知道家庭里面夫妻最重要。假如先生站在太太的立场上想一想,太太站在先生的立场上想一想,那么夫妻沟通就没问题。互相体谅,进一步感恩对方的付出。先生想,我太太这么孝顺我的爸爸妈妈,又把孩子照顾得很好,让我没有后顾之忧,非常感恩她。曾有位长者,七十来岁,事业做得很成功。他说每每想到我的太太就觉得她很傻,跟我吃了那么多苦头,连个苦字都没说过,一个抱怨都没有提过,还每天笑脸对著我,他说他每每想到都觉得他的太太愈来愈可爱。你看他们都是老夫老妻了,他还觉得太太真可爱,这才叫真爱。
所以真正夫妻之间的道义,妻子只想着如何让先生不要有后顾之忧。虽然先生没说过辛苦,为什么他们不喊辛苦?因为在他们的心目当中觉得这是我应该做的,人一旦觉得是应该做的就不觉得苦了。很多朋友都说,你们这样常常在讲课辛不辛苦?诸位朋友,辛不辛苦?你们在我的脸上看到辛苦了吗?以后大家遇到我不要说辛苦,而是说:蔡老师,你好幸福!人生能够做有意义的事,自己想做的事,那是享受,那是踏实感。我们害怕家庭出状况、社会出状况,自己却帮不上忙,那才真苦。当家人、当社会需要我们帮助,我们能够出得了力,再怎么辛苦都觉得踏实。
太太时时都想着,先生这个顶梁柱,把家庭的经济重担都扛下来,让孩子的求学、生活不用忧愁、担心,让我能有这么安定的生活,我感恩先生对我的照顾。这都是从对方的角度想,所以就安泰,就和乐。但是假如现在没有换位思考,先生只想着你看我多辛苦,太太也是说你看我付出多少,两个人在那里计较来计较去的,那一定会产生矛盾、冲突。
夫妻之间要换位思考,甚至五伦关系中都应该懂得换位思考。比方领导者与被领导者,君臣关系等。有家国外的公司到一个企业参观,刚好是中午吃饭的时候,进到餐厅里面,国外的厂商看了以后就说,吃这样的饭,就不应该给他工作,因为吃的东西不是很好。吃完饭以后又到工厂去看,看这些工人怎么工作。看了以后这些国外的厂商说,这样的工作态度就不要给他饭吃。你看员工不替老板着想,老板也不替员工着想,这样经营下去,一定不会有好的发展。
南京有位企业家,他听了周老师的“新世纪健康饮食”的课很感动,他觉得自己也要爱护员工。本来只有中午一餐,现在调成三餐,他知道早餐最重要,特别又聘了一个厨师,依据这些健康饮食的原则,做早餐给员工吃。领导有仁爱的心,底下的人就讲道义,《大学》讲的“未有上好仁,而下不好义者也”,所以整个公司的营运变得很好。他这么替员工着想,员工就替他着想。
这个领导者很爱护他的员工,让他们听一些伦理道德的课,改善员工的家庭环境。其中有位员工,已经工作了二十年左右,是一位高级工程师。上了五天的课,员工反思到太太对自己的恩德很大,这二十多年,自己没有给她煮过一次饭,没有帮她洗过一个碗。而太太却是每次煮饭前,都会和和气气地走到自己面前问,你今天想吃什么?所以说人是需要被提醒的。当我们没有被提醒到父母的恩德,没有被提醒到夫妻的道义、恩义,甚至有时被父母、被另一半照顾,还觉得理所当然。哪天他们没有来替我们做事,我们还会雷霆大怒,这就是颠倒。这位员工反思完以后,回家真的煮了一桌菜等他太太回来。一个人二十多年都没煮菜,一下就能煮一桌,我们悟到什么?人的爱心生出来,潜力就生出来了。
我们教书,哪有多少经验啊?但是,“士有百折不挠之真心”,士是读书人,也不只是读书人,为人父母、领导者,只要我们一心一意想的是利益家庭、利益企业、利益员工,任何障碍来了都不会害怕,“方有万变不穷之妙用”,很多好方法就想出来了。同样的道理这颗对学生的爱心生出来了,就会主动地去请教很多有资历、有经验的长者、老师。我们学习教学,都是主动去向这些长辈请教的,因为我们对孩子有一分责任心。现在绝对不能只强调教材教法,当然不是说所有的这些教材教法都不要做,更重要的是要启发所有师范院校老师们的教育爱心、责任心,两者的轻重缓急值得我们教育界来省思。
这位先生他这分感恩太太的心生起来,他就能够在短短的时间之内做了一桌菜,然后站在门口等他太太回来。他太太走到门口,他首先给她鞠个九十度躬,他太太愣住了,问他怎么了,他说没有什么,我只是觉得辛苦你了,这二十多年辛苦你了。太太看到整桌的菜,他太太问这个菜怎么来的?先生说是我煮的。他太太说今天是不是太阳打西边出来,不大相信。吃完饭之后,他自己主动把碗洗了,连当天的衣服也洗好了。当先生去感念太太的恩德,太太一定也会感念先生的付出,人与人是互相的,是互相感动,还是互相伤害,差异就很大!
当领导者希望的是利益员工的一生,是让员工的家庭幸福,有这样的存心,员工都会感念领导的安排。感念以后,就会希望替领导者分忧。上完伦理道德课的员工对领导者说:老板,我觉得我们在中心里面看到,他们吃饭都先念感恩词,很好,我们也来做好不好?老板说好,他们就去做了。不只是吃饭前念感恩词,还有两个员工很热忱,说我们来排碗筷、打餐。两人把饭菜打好,因为不愿看到浪费,所以饭菜打的不是太多,吃得不够的再去打。大家都是念着感恩词,心情都很好,饭菜也吃得很干净。没过几天,厨房的厨师跑出来给员工敬礼,说谢谢你们这么捧场,吃得这么干净。他们也马上给厨师敬礼,谢谢你给我们煮这么好吃的菜。为什么会这样做呢?因为他们每天念的都是感谢父母、感谢老师,感谢厨房的师傅给我们煮菜。
那些厨师们每天在那里听着这么多同仁在感谢他们,煮饭的时候带着爱心,所以菜都做得特别好吃。假如煮菜的时候是气死我了、气死我了,带着这样的心情煮饭,那是“毒药”。所以诸位朋友,一个家庭要和谐,一定从厨房做起。不可以得罪太太,太太心情不好,炒出来的菜统统是“毒药”。一定要常常肯定太太的付出,每天吃的菜就会常保健康。
之前,那位企业家的公司餐厅里面写着“浪费食物罚五块钱”,还是有很多人倒掉饭菜。“道之以政,齐之以刑”,当要求不吃完就要罚款时,“民免而无耻”,员工们改了没有?没改,甚至于还有人抱怨限制那么多。后来他们就把“倒剩菜罚五块钱”的告示撕掉,不再用这个方式,而是以德、以礼,以身作则来做。从那天开始,他们公司就再也没有人倒饭菜。我们冷静地来看看,现在的企业,真的都是“道之以政,齐之以刑”的多。其实有一条康庄大道,能够让和谐的氛围,像家庭一样的氛围,这就是要以身作则,要换位思考才能做到。
我们不只是换位为员工着想,甚至于我们应该想到,这些孩子来到我们公司来,他们的父母可能会担心,这也是换位思考。假如我们把《弟子规》、把伦常的道义教给这些孩子,那不知道安多少老人家的心。曾经有一位单位的主管,他去一个单位以前,这个单位离婚率非常高。他去了以后,常常把夫妻相处、把圣人教诲,跟他的下属分享。他去了以后,他的公司就再没有一对夫妻离婚,你看他化解了多少家庭的危机。我们也要期许自己,无论我们到哪个单位去,都能化解那个人群的人生危机,我们的人生就很有价值。
换位思考,在我们的礼仪当中也可以体会得到。制礼作乐,礼仪都是在教化人心。其中有一个礼,祭札,有祭祖宗,也有祭天。当皇帝领着文武百官来祭天,天是君,他是什么?他是臣。他带领整个朝廷时,他是君,他没有办法去体会为人臣的心情。通过祭天,天是君,他是臣,他那种诚惶诚恐的心就出来了,他不敢造作。天是什么?就是真理,循天理来治理国家,“作善降之百祥,作不善降之百殃”。当一个国家出现一些天灾人祸的时候,以前明理的君王马上忏悔自己,是我这个臣做得不好,才会造成这个结果,马上自己斋戒沐浴忏悔,然后再去祭天。他这个忏悔的行为又能够让臣民感动、效法,这个时候人心就能转变,灾难才能化掉。所以连礼仪都是教育,教育大家要换位思考。
(摘自《细讲弟子规》,华艺出版社,2007年11月版)