日照市光明电力服务有限责任公司 山东日照 276826
摘要：农电工管理工作是电力企业农电管理的重要组成部分，为在日益激烈的市场竞争中占据更大的市场份额，电力企业不断采取措施对农电工进行专业化管理，通过提高农电工待遇来增强其自身认同感。另外根据农电工自身不同的技术水平将其划分到不同的专业班，改变过去农村农电工对电力业务统揽的传统做法。通过对农电工进行规范化管理，可有效提升农电队伍的技术水平与专业素质，降低电力企业的经营管理成本，提高电力企业运营管理水平与效率，给电力企业带来更大的经济效益。
关键词：农电工；管理现状；措施
引言
切实抓好农电管理工作，适应新形势下农电企业发展需要，把农电工队伍作为农电事业发展的重要力量，就需要培养一支素质高、水平高，具有服从、诚实、敬业的农电工队伍，实现“职业化、正规化”管理模式，是真正能够履行企业社会责任的持久动力。若想最大限度地调动广大农电工的工作积极性，发挥主人翁精神和创造力量，就要下大力气解决农电工管理方面存在的问题，双管齐下，提高农电工素质，对农电工的管理做到人性化、规范化，这是当前践行农电企业发展的重要课题。
1农电工队伍现状分析
1.1缺乏工作热情
农电工由于社会分工与角色地位不同，农电工参与企业的各种活动的机会不多，从而对公司缺乏归属感和认同感。目前关于农电工公司福利、劳保等缺乏相关政策，这种管理模式容易让很多农电工不确定自己的社会分工与角色定位，使其缺乏责任感与敬业精神，造成对自我价值的不认同。另外电力企业对全民职工的重视一定程度上超过这些农电工，导致一些农电工认为即使工作业绩再好，也不能像全民职工那样得到奖励与职位提升，所以在具体工作中往往会消极对待自己的工作，缺乏工作热情与责任感。
1.2人员流动性大
农电工一般来源于各个农村，这些人大部分文化水平不高，专业技能不高，造成农电工维护队伍不稳定，由于各地经济发展程度不同，在一些用电量大的农村甚至会出现没有农电工管理的情况。又由于工作量大，工资低，农电工的工资与当地其他职业的工资相差较大，有些农电工心理不平衡，另谋他业。随着电力企业不断规范化管理，导致很多经验丰富的农电工收入不增反降，这些也都会一定程度上打击到农电工的积极性，降低工作效率，给企业带来一定损失。
1.3缺乏有效激励机制
随着人们生活水平不断提高，用电量也在剧增，这也增加了农电工的工作量。一般情况下随着电力企业供电量的增加，也应适当提高农电工的工资与福利待遇。但在实际管理中，农电工的薪酬和绩效管理还在不断完善中，存在即使工作量增加，工资涨幅甚微的情况，这不利于农电队伍长期稳定发展。
2加强农电工队伍管理的有效措施
2.1以人为本，人性化管理
人性化管理是指由条文规范规定的固定化管理逐步向以人为本结合工人实际情况的人性化管理转变，不能单纯指挥命令来管理农电员工，而是要根据马斯洛的需求层次，尊重其人格，帮助其实现自我价值，完成最高程度的自我需求，依靠农电员工的价值实现、个性解放、决策参与来调动和激发农电工的工作积极性、创造性。人性化管理事关管理质量和管理效益，基层农电工作工作量大、工作环境差、工作艰苦，而在这样的条件之下，想要留住一批高质量高素质的农电工人才，势必要坚持人性化管理，才能培养出高素质、优管理、爱岗敬业、吃苦耐劳的农电工队伍。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在人性化管理上可以做出以下方面的努力：
（1）海纳百川，在坚持择优录取的前提下，农电事业的发展需要大量人才，对电工抱有热情的人，只要符合招录条件，对于其他方面公司和企业可酌情放松要求，这样才能激发已有员工的企业内在竞争压力，开发农电工的潜在资源，还可以将工作能力强、思想作风正确、业绩突出的农电工提拔为管理层，来确保农电工群体的事业积极性和提高对自身事业的期望值。
（2）将心比心，作为管理层，应及时掌握农电工的思想动态，理清农电工的思想情绪，及时化解不利因素，力所能及的解决农电工生产生活中遇到的问题，对优秀人才进行思想激励，在党的核心价值观洗礼下，塑造心理素质过硬、思想作风正确的队伍。
2.2用多方面的辅助手段
为了能让农电工们在社会中找到自己的地位，实现自己的价值，在全过程管理中可以加入一些辅助手段，促进农电工更好的对基层群众进行服务：（1）可以总结之前农电工工作中存在的问题，按照职能匹配重新划分工作任务，保证工作有条不紊的进行。（2）平时可以开展优秀员工评选活动，并公开进行表扬和适当奖励，有条件的话可以组织相关技能比拼，让农电工的才能可以得到更多表现机会。
2.3加大农电工培训力度
要以提高农电工综合素质和技能水平为目标，把“学习是最大的快乐，培训是最好的福利”的理念深入到农电工心中，实现企业和农电工共同进步。一是结合“三集五大”体系建设，有计划、有重点地组织开展新业务流程和岗位规范的专项培训，提升农电工的综合素质和管理水平。二把各类集中培训和日常应知应会教育有机结合起来，提高员工的基本技能和适应性能力，积极开展技术比武、知识竞赛等活动，以赛促学，提高整体素质。三是丰富农电工学习培训形式，利用信息网络等媒体平台，构建学习培训平台，使广大基层农电工得到公平的学习和培训机会。四是加强农电工技能等级培训及取证工作，提升农电工技能水平。
2.4切实加强农电工思想政治工作
在当前形势下，加强农电工思想政治工作是确保农电工队伍稳定的有效举措，更是构建和谐电力、加快企业发展的重要途径。企业思想政治工作要增强预见性，把握主动性，体现实效性。充分了解当前农电工的思想状态和合理诉求，关心他们的政治生活，提高他们的经济生活，倾听他们的诉求，从他们最关心、最直接、最现实的问题入手，真心实意为他们解决具体困难。包括合法签订劳动合同、提升政治待遇、健全社会保险、提高薪酬待遇、解决后顾之忧等等。把管人、管事、管思想结合起来，把解决思想认识问题同解决工作生活中的实际困难结合起来，把思想教育引导逐渐变为农电员工发自内心的需要，成为他们自觉自愿行动，从而使广大农电工脚踏实地、扎实工作、爱岗敬业、乐于奉献，使农电工队伍成为推动企业平稳较快发展及全面建设小康社会的生力军。
2.5完善考核机制
应以严格的考核制度来约束农电工，电力企业应全面记录农电工各项业绩，并将其作为薪酬工资的参考。每月根据农电工业绩考核情况确定其工资，每半年对农电工工作质量进行综合测评，要充分尊重业绩优秀者，并对其进行奖励，留住人才。除此之外也应加大对农电工的监督力度，可以将相关举报电话发放给客户，通过客户的监督从而更加全面的考核农电工。通过一系列措施加强对农电工的管理，提高其工作效率，实现电力企业规范化、标准化管理。真正提高农电工的服务质量，使其做到服务主动与服务用心，增加客户满意度。
3 结束语
农电工管理是一项复杂的系统性工程，电力企业要充分认识到它的重要性与艰巨性，通过不断完善用人机制、考核机制、人员管理机制，并结合实际管理中的问题，不断完善及制定企业的规章制度与细则。积极与当地政府沟通协调，力争出台各项配套政策，为农电工管理创造良好的外部环境，从而实现农电工管理的规范性与高效性。
参考文献
[1]张代明，赵和泰.完善管理机制规范农电工管理[J].农村电工，2011，19（06）：9.
[2]王学胜，魏崇先．加强农电工职业化管理建设和谐农电工队伍[J].发展论坛，2008，（6）：43－44．
[3]田瑞红，司玉红．加强培训提高农电工队伍素质[J].管理视野，2013，（9）：10．
论文作者:刘畅,郭晶,孙丽霞,郭振嘉
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第36期
论文发表时间:2019/4/23
标签：农电论文; 工作论文; 队伍论文; 电力企业论文; 自己的论文; 工资论文; 企业论文; 《建筑学研究前沿》2018年第36期论文;