重塑市场经济体制下的图书馆群像,本文主要内容关键词为:群像论文,市场经济体制论文,图书馆论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
图书馆群像,顾名思义,是指图书馆的群体形象。它是由图书馆的社会价值演化产生的,与其社会效益、经济效益的整体水平有直接关系。图书馆作为社会事业机构,对人类社会文明作出了巨大贡献。早在十七世纪,德国的G·W莱布尼茨就将它归结为人类的“百科全书”,甚至称誉它是“人类灵魂的宝库”。可以这么说,凡为某个学科领域的发展提供了某种新思想,做出某种创造性贡献的人,无不利用图书馆博览群书,而成为知识渊博的一代伟人的。古今中外,无不如此。从某种意义上,正是这些伟人的涌现,给图书馆增添了光彩,为图书馆赢和了荣誉。从而使图书馆的社会价值得以充分体现,在人们的社会生活中留下了美好印象。
国际图书馆事业发展到当代,图书馆的魅力尚存,雄风犹在。在一些经济发达国家、地区,图书馆已成为人们社会生活中不可缺少的一部分,利用图书馆已成为人们一种普遍的自觉行为,图书馆群体形象日益提高。同时,我们也应看到,由于受经济基础的制约,一部分发展中国家的图书馆群像不可能具有相当的水准。作为一个图书馆专业工作者,应该为重塑发展中国家图书馆群像矢志不渝地作出努力。这里笔者试就我国市场经济条件下,图书馆群像的重塑问题,作一探讨,发表一孔之见,以期抛砖引玉。
命题的现实意义
我国当前正在建立、完善过程中的市场经济体制,是与我国基本国情相匹配的,它是一种完全新型的具有中国特色的社会主义市场经济体制。纵观当今世界,由于各国市场经济发育程度、国家经济发展所处阶段的差异,同处于社会上层建筑范畴的图书馆就会呈现出各自不同的社会形象,因而在图书馆国际交流中不可避免地存在着相互间的依赖性、渗透性和排他性。如何求同存异,共塑国际图书馆群像,是各国(包括发展中国家在内)图书馆界面临的一个现实课题。
我国作为发展中国家,最基本的国情是农业人口比重大,文盲半文盲人口比重大;社会主义市场经济体制的目标已确立,但目前仍处在计划经济和市场经济两种体制的转换过程中,图书馆群像不可能一下子完全从计划经济条件下脱胎出来,无论在观念上、体制上都有一个逐步适应的过程。面对瞬息万变的市场经济浪潮的冲击,我国图书馆界人又面临着这样一种两难选择:一方面渴求市场经济体制下图书馆应有的权益和自由度,另一方面又想保持旧体制中固有的和体制转变过程中形成的既得利益格局。在具体实践上,这种两难选择就使我们步入了无所适从的状态,导致图书馆群像的自我削弱。由此看来,重塑市场经济体制下的图书馆群像,更是为我国图书馆界目前迫切解决的一个重要的现实命题。
“群像重塑”方案的优选
1、以“服务”谋“群像”。
我国社会主义市场经济体制建立和现代化的实现,最终取决于国民素质的提高和人才的培养。可以说,国际图书馆界所履行的基本职能和共同担负的使命也正在于此。由于价值观念取向的差异,国际图书馆界虽存在着基本职能上的一致性,但最终在服务宗旨上、人才培养方向上有着质的区别。因此,我国党和政府历来十分强调,图书馆作为文化教育机构,必须以社会效益为重,兼顾经济效益。图书馆在实现本身社会教育功能的时候,必须严格把握无偿服务和有偿服务的相互关系,切实完善服务体系,改善服务条件,改进服务手段,转变服务形式,强化服务制度,优化服务态度,提高服务质量,扩大服务效果。单个图书馆所担负的基本职责有差别,服务对象有不同,服务特色也各异。正是这种服务过程中的相互替补作用,才使社会各阶层结构上的读者都能得到相应的满足,体现了图书馆的“自我价值”,汇集组合成图书馆的社会群像。
2、用“发展”造“群像”。
信息时代的到来,使图书馆由传统的相对比较封闭的系统,发展到以传递文献信息为主、全面开放的信息系统。电子计算机技术、高密度存贮技术和数据通讯技术在发达国家、地区图书馆的广泛应用,正有力地改变着图书馆工作的面貌。所有这些,都直接影响着图书馆的历史进程,为现代图书馆崭新群像的重塑提供了宽松氛围,奠定了雄厚基础,展示了广阔前景。然而,这对世界上大多数发展中国家来说,一些先进技术的广泛应用,恐怕还有待时日。这就是差距。我们必须老老实实地承认这种差距,兢兢业业地缩小这种差距。联合国秘书长加利曾谈过,发达国家与不发达国家(特别是贫穷国家)在经济上差距不可怕,可以通过援助、通过生产逐渐缩小差距,可怕的是观念差距,正是这种观念差距,可以使消除贫穷的措施成为不可能。这对发展图书馆事业,以谋求图书馆群像的重塑,颇具指导意义,我国市场经济体制的确立,引起的是一场前所未有的深刻的社会变革,它触及到各个领域,乃至每一个人的灵魂深处,大家都面临一个观念更新的问题。我国改革开放十多年的经验表明,观念的新旧,更新观念的速度快慢,往往是一个地区经济、文化发展与否的决定性因素。不少地方不要国家一分钱,只是要政策,用足用活政策,结果经济和各项事业都有了巨大发展。在我国苏南地区,乡镇图书馆事业的蓬勃发展,引起了各地同行的浓厚兴趣,名扬全国,就是这方面的最好例证。尽管这里的发展还处在较低水平上,但毕竟让人看到了希望:图书馆群像在发展中国家同样是美好的!
3、拿“竞争”换“群像”。
竞争,是市场经济的特色,也是繁荣经济的动力。这不可能不对图书馆产生影响。尽管这对仍希望保持原有利益格局者说来,是不愿意看到或者说是所不能承受的,但它以一种社会的客观存在,决定了我们的这样选择:引入竞争机制,重塑图书馆群像。
首先,图书馆作为信息产业部门之一,在市场经济条件下,与其他信息产业机构之间的竞争。这类竞争包括信息搜集来源及其输出渠道的竞争,也包括提供文献信息手段、技术、人员素质的竞争,还有一个信息质量的问题。诸如这些方面的竞争,图书馆可以说能具一定优势。但是图书馆界人士那种根深蒂固的“文不经商,仕不理财”传统观念,使自己在市场竞争中作茧自缚——市场营销手段匮乏,市场意识淡薄,因而使自己的部分优势渐渐丧失。在广州几百家信息咨询公司中,属图书馆只有一家。即便是北京科技咨询中心,它集科协团体、大专院校、科研院所为一体,网络成员300多,设了110个分部,然而,年经济效益仅千万元。由此可见,图书馆作为信息产业部门,它的市场潜力大有可挖。
经济体制改革需要建立统一、开放、竞争、有序的大市场。那么,在图书馆群体中,图书馆信息咨询业中,必须严格规范自己的行为,实行公平竞争,造就“放”而不“乱”、“活”而有序的生动局面。
4、靠“配置”生“群像”
谋求经济发展,实现社会资源的合理而有效的配置,提高人民群众的生活水平和生活质量,这是我国经济体制改革的最终目的,实现社会资源合理而有效的配置,无疑不能排除作为具有“智力资源宝库”之称的图书馆。图书馆的智力资源,是整个社会资源的一个重要组成部分,是一个有机结合的整体。
图书馆智力资源的有效开发,合理配置,对图书馆群像的重塑既是一场严峻的挑战,又是一次极好的机遇,图书馆界应十分珍视。笔者认为,合理配置图书馆智力资源,必须紧密结合我国的实际情况,要从我国的基本国情出发,由决策部门作出统筹规划,全面安排,做到面与点的统一,普及与提高的兼顾,对现有的不合理配置作出相应的积极的调整,以适应经济体制转换过程的需要,照顾到方方面面的利益企求。
合理配置仅仅是图书馆有效开发、综合利用智力资源的前提条件。要塑造图书馆的完美群像,必须进一步做好图书馆智力资源配置后的转化工作,合理配置的目的是“物尽其用”。对图书馆来说,就是把读者(包括潜在读者)教育工作列为己任,让他们都能了解文献知识、图书馆藏、服务内容,掌握文献检索和利用方法,增强情报意识、信息观念,善于表达文献情报信息要求,借助各种检查工具和通过各种渠道获取文献和信息,把利用图书馆真正作为他们的自觉行动。只有在这样一种意义上,才能说实现了智力资源的合理配置,人民群众的生活水平和生活质量也就随之而提高,图书馆在市场经济体制下的群像才更为鲜明。
5、向“管理”要“群像”
建立、重塑符合国际惯例要求的职能明确、结构合理、廉洁高效的图书馆管理体系,是社会主义市场经济体制的逻辑结果,也是图书馆事业发展的内在要求。这种管理体系的建立、重塑,是我国图书馆体制改革的关键,也是重塑图书馆群像的必由之路。
按照马克思列宁主义的基本原理,图书馆的体制改革,相对经济体制改革来说,具有一定的滞后性,也决非其本身力量所能直接实现的。它综合了社会、政治、经济、人文等各方面的因素,因此,使图书馆体制改革与经济体制改革能主动接轨,尽快适应,就需要我们付出艰辛的劳动和百倍的努力,而选准建立、重塑图书馆管理体系作为这项改革的突破口,才是颇具战略眼光的明智之举。杜克司长在分析了目前阻碍我国图书馆事业发展的弊端后,就明确指出过,实行行业管理(笔者注:可视之为新型管理体系)是当务之急,必须找到把整个图书馆事业统管起来的有效手段,这样才能使事业有条不紊地发展。这是我国图书馆体制改革的动员令,为我国图书馆管理体系的重塑指明了方向。
图书馆管理新体系的重塑,要适应于市场经济体制,就必须改造计划经济体制下形成的各种习惯、思维方式、工作方法、道德标准等,代之以新的,为市场经济体制所需的,包括管理机制、各层次组织机构的设置及其职能权限等等。其最终目标是建立一个多功能、多层次、一体化、网络化、制度化的廉洁高效的管理体制,进一步提高图书馆的社会知名度,更有效地实现图书馆群体的“自我”价值。
6、由“单个”供“群像”
图书馆群像是由许多“单(体)个(人)”形象汇合而成的。图书馆“单个”形象的“美丑”,直接关系到重塑群像的成败,这是事关全局的基础工作。
就单个形象而言,不仅要注重仪表,做到得体不失形,更要考究内在素质。早在十五世纪,意大利著名私人图书馆的拥有者费得里戈公爵就要求图书馆员“学识渊博,神采奕奕,和蔼可亲,精通文学与语言”。时过境迁,图书馆事业发展到现代,对单个素质要求越来越严格。我国著名科学家钱学森就说过,现在图书馆、档案馆、情报单位的工作人员应该是信息专家或是信息工程师,是信息系统的建设者,也是使用者的向导与顾问。我们从这里可以悟出,图书馆“单个”的形象,始终是与时代的脉搏相吻合的。在市场经济体制下,人们的人生观、价值观都会发生深刻的变化,人的主体作用更加突出了,每个人的才智技能有了施展的空间,这就尤其需要作为图书馆工作人员的表里如一的健康、向上的形象。
作为具体的某一个图书馆,在办馆宗旨、服务形式、馆风馆纪、馆容馆貌的取向上,既要保持时代气息,为经济建设和改革开放提供精神动力和智力支持,又要具相对独立的主体意识,迎接市场经济提出的挑战,进而抓住机遇,发展自己,以一展图书馆的风采。
市场经济给予了我国社会以巨大的影响和鲜明的导向,也为我国图书馆事业的发展开辟了一条到达理想境界的道路,我们要把握住这个大好机遇,奋力一搏,充分实现图书馆群体的“自我”,为重振文明古国雄风,再塑中华民族形象作出图书馆界应有的贡献。