山东省新泰市第二人民医院 271219
摘要：为了深度拓展护理信息系统的功能，全面提高护理水平及管理工作的效率。本次系统功能延伸全面评估了我院现行护理信息系统功能的全面性，找到其中的功能短板，并在此基础上开发相应的补偿系统，之后重新采纳相关护理人员的各方面信息，并对信息系统管理者进行全面的操作培训。经过对护理信息系统功能的延伸，其功能较之于之前更加完善，系统所需耗材量大幅降低。医院护理工作的水平与之前相比得到了显著的提升，护患之间的关系更加和谐，护理满意度较之于之前大幅提升，各项差异与之前相P均<0.05，存在统计学意义。可见护理信息系统功能的延伸可以全面提高系统工作效率，提高我院的整体护理工作水平。因此院方相关管理者需要密切的关注医疗服务的变化情况，并对护理信息系统进行及时、全面的更新与完善。
关键词：护理系统；延伸功能；开发；管理
现代化信息技术的持续发展为人们的生活带来了日新月异的变化。医疗工作复杂多样，相互交错，一直以来都存在着各样的管理疏漏，对于医院的长期发展十分不利，现代化信息技术的使用全面的提高了医院管理工作的效率和水平。但是由于事物向上发展的特性，管理系统的功能如果不能得到维护与延伸，就会对工作造成一定的阻碍，基于此，我院对护理信息系统进行了功能延伸，效果良好，详情如下：
1基本情况
我院为国营二级甲等综合医院，医院现开放病床220张，下设临床科室12个，医技科室12个，职能科室11个。现有职工364名，高级专业技术职称人员50名，中级专业技术职称人员206名。
2方法与措施
2.1系统功能延伸
在对当前系统进行使用的过程中，发现了系统中存在的不足（诸如病患提体温标准设置不明确、生命体征监测内容不完善等等），根据当前我院的实际医疗能力以及对各项指标要求的分析，进一步拓展了相应的指标功能；针对患者体温这一项内容，系统中的体温记录不再是患者的瞬时体温，而是不同时间点的体温状态，其它各项体征指标均相同。这些连续性的信心可以为临床治疗提供科学的指导依据，方便主治医生对可能出现的突发情况及时做好紧急应对预案，提高临床治疗成功率[1]。
此外，本次系统更新还实现了对患者各项基本信息，包括入院及出院的时间、手术方案的选择、身体恢复情况等的全面同步，以此明确医患双方的职责，减少纠纷问题的发生。
同时，在之前的系统功能之下，偶尔会出现指标录入错误的问题，经过系统完善，如果发生指标输入错误的情况，系统将会自动发出信号提示，有效的避免了数据错误的问题[2]。
本次系统功能延伸还针对目前的护士排班、加班情况统计、各科室物资调度、经费管理等项目进行了全面的功能完善，各科室的工作情况均处于透明状态之下，有效的避免了物资浪费的问题。
为了进一步提高护理满意度，本次功能维护设置了护理人员工作量查询、护理满意度评价、护理工作评价等模块，这些功能的设置可以进一步明确各个临床科室的护理工作质量和水平，对护士的工作行形成良好的监督，反应当前护理工作中存在的不足和问题，方便相关管理者及时进行相应的护理技能培训，全面提高护理水平。
2.2管理方法
各个临床科室选出3名计算机水平较高的护理人员，由专业的计算机系统操作人员对其进行每周1次的系统操作培训，再由骨干护士对其它护士进行技术培训。系统投入使用后，每相隔1个月组织召开1次心得交流会议，对于使用过程中发现的问题需要及时的提出，并由其他人员予以解答。详细记录每次会议的记录，以为今后的系统功能延伸工作提供指导。
2.3评价方法
随机抽取2014年1月至6月（系统使用前）以及2015年6月至10月（系统使用后）于我院接受治疗的各100例患者进行满意度评估，比较满意度差异；随机抽取相同阶段内50名护理人员评价其基础护理技能；于系统使用前后随机抽取1月比较其办公室耗材的使用情况。
2.4统计学方法
本组研究所得数据均行统计学数据软件--SPSS19.0进行处理与整合。以（n，%）这一形式表示相关计数资料，采用卡方X2进行检验；采用均数±平均数（±s）这一形式表示计量资料，采用t值进行检验，当P＜0.05时，表明为差异具有统计学意义。
3结果
系统投入使用之后效果十分明显，具体情况如表1所示。
结语：
综上所述，护理信息系统的功能延伸可以全面提高医院的护理工作质量，构建更加和谐的护患关系，对于医院的全面发展具有至关重要的意义。
参考文献：
[1]黄美红，俞文敏，张学敏等.护理信息系统延伸功能的开发和管理[J].护理学杂志，2012，27（21）：4-6.
[2]刘立捷，李莼，严静冬等.移动护理信息系统在创建优质护理服务示范工程活动中的应用[J].护理学报，2011，18（09）：49-50.
论文作者:时红
论文发表刊物:《健康世界》2016年第5期
论文发表时间:2016/6/15
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