关于提高高校图书资料人员素质的思考，本文主要内容关键词为：图书资料论文,人员素质论文,高校论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
摘 要 提高工作人员素质，是江泽民同志对干部队伍建设提出的要求。本文分析了提高图书资料人员素质的必要性和紧迫性：它是面向新世纪和科学发展的需要，是建设“211”工程的需要， 是加强大学生文化素质教育的需要。并且结合时代发展、社会经济需求及自身工作特点，提出了图书资料人员应努力做到的六个方面：精深的专业知识，坚实的基础知识，较高的人文素质，较强的情报意识，熟练的信息技术，良好的整体意识。
主题词 高等院校 图书资料人员 素质
“努力建设高素质的干部队伍，是一项刻不容缓的重大任务。”(1)江泽民同志的这一讲话对各行各业均有重大的指导意义。 所谓素质，是人的内在的基本品质，是个人通过后天环境影响或教育训练所获得的稳定的长期发挥作用的基本品质，它包括人的思想、知识、身体、心理等多方面的内涵。不同社会、不同阶级、不同时代对人的素质有不同的要求。随着世界科学技术的飞速发展，我国改革开放和经济建设的深化，一方面促进了人的素质的提高，同时，又对个人和群体素质的优化提出了新的要求。人的成长要靠教育和灌输，但更重要的是在实践中自觉地锻炼、感受和体会。出于此目的，本文对图书资料人员的基本素质要求略抒管见，以求对高等学校图书资料工作有所促进。
一、提高高校图书资料人员素质的必要性和紧迫性
1.图书资料人员素质的提高是面向新世纪和科学发展的要求
我们正处在承前启后，继往开来的跨世纪时期，要实现“九五”和2010年奋斗目标，关键是实现两个具有全面性的根本转变，即经济体制从传统计划经济体制向社会主义市场经济体制转变，经济增长方式从粗放型向集约型转变。完成这两个转变，也是高等教育的重要任务。它涉及到人们的精神状态、思想道德水准、文化程度等各个方面，它是经济、政治、思想、文化诸因素共同作用的结果，它对人的素质提出了新的更高的要求。从世界范围看，为了适应世界新技术革命的挑战，增强国际竞争力，我们必须认真研究和充分认识现代科学技术的发展趋势和特点。诸如：人类社会已进入信息时代，知识更新的速度加快，特别是微电子和计算机技术迅速发展；现代科学与技术紧密结合，各门学科相互交叉渗透，呈现出整体化的趋势；当代任何学科技术问题、经济问题、社会发展问题和环境问题，都必须综合运用自然科学、技术科学和人文社会科学知识去解决，等等。高校图书馆的领导及工作人员，只有认清发展趋势，把握机遇，超前学习，提高自身素质，才能在制定工作目标、馆藏数量和种类、改革服务方式和管理方法等一系列问题中，考虑这些重要的制约因素，以顺应世界科技发展的潮流，迎接国际经济、科技竞争的严峻挑战。
2.图书资料人员素质的提高是建设“211”工程的需要
“211”工程是国家为了迎接21世纪的挑战， 为加速我国高等教育的改革，尽快提高我国高等教育质量和科研水平而采取的重大战略决策。其基本内容除重点建设100所左右的高等学校和一批重点学科外， 还包括建设高等教育公共服务体系，即全国大学教学和科研计算机网络，图书、文献保障系统和大型仪器设备共享系统。“211 ”工程要求现代化的图书馆与其相匹配，首先，在馆藏上，其内容发生了质的变化，一类是书刊和馆内文献，另一类是电子和网上信息，后者比前者大得多。其次，在技术手段上，随着现代信息技术的发展，要求大学图书馆加快自动化进程，由局部网络逐渐发展为国际网络，实现国际范围内的资源共享。再次，在服务方式上，由于前二者的影响，大学图书馆将由书刊管理向信息管理转化，在服务内容、方式和手段上有所更新。以上三方面的转变，要求大学图书资料人员提高自身素质，以适应“211 ”工程的要求。
3.图书资料人员素质的提高是加强大学生文化素质教育的需要
当今世界各国经济的发展越来越依靠科学技术的进步，而科技进步又依靠教育的发展和人才质的提高。人才的数量和质量，是衡量一个国家国力强弱的决定性因素。目前，许多发达国家日益重视让公众理解科学，把提高国民科学素质作为增强综合国力的重要任务。高等学校是培养高素质专门人才的基地，进一步加强大学生的文化素质教育，全面提高人才培养质量，是当前高等学校的一项重要任务。高校图书馆是大学生的第二课堂，是校园文化的重要组成部分。它的作用发挥得如何，取决于图书馆的灵魂——图书资料人员。图书资料人员只有不断提高自身的政治业务素质，才能在馆藏建设、参考咨询、情报服务、导读等工作中，创造强烈的政治氛围和科学氛围，对学生进行思想品德教育和爱国主义教育，陶冶其高尚的精神情操；配合教学，扩大学生知识面，启迪学生思维，开发学生智力；引导学生逐步养成利用图书馆的习惯，培养开发利用信息资源的能力，充分发挥图书馆的教育职能。
二、高校图书资料人员的基本素质要求
高校图书资料人员应具备坚定正确的政治方向、良好的职业道德和健康的体魄，在文化素质和业务素质上还应力求达到以下几点：
1、精深的专业知识
专业知识是从事图书资料工作必须具备的基本知识。首先，图书资料人员必须掌握图书情报基础理论和基本技能，主要包括知识和信息资源的记录、收集、贮存、组织、传播和提供共享的一系列理论和方法。其次，正如我国在经济发展上提出要转变经济增长方式，走内涵的发展再生产道路一样，我们的图书资料工作也要转变服务方式，不能只同书目打交道，只进行文献形式的加工，而需要进行深层次的服务，同知识内容打交道，进行知识内容的加工。因此，图书资料人员还必须深入某一专业，成为这一专业的信息咨询专家，这是在新形势下发展图书资料工作，实现图书资料人员价值的必备条件。目前，大学图书馆都在建立书目数据库，它给读者提供了极大的方便，我们还要进一步建立知识数据库，以存贮和直接检索所需知识。而知识的输入与输入者对原资料的研究水平、研究意识和学术灵感息息相关。如某一文科资料可能同时涉及到文化、科技、军事等诸多方面，忽视任何一方面，资料的准确性就会受到影响。因此，要实现图书馆的网络化、自动化，图书资料人员除了具备图书情报学的基本知识外，还必须具备较深厚的某一学科专业的背景知识。在这里，主体的知识、素质、能力和水平起着决定性的作用，否则，网络化将是一句空话。
2.坚实的基础知识
我们的时代已进入了“大科学”时代，自然科学、技术科学与人文社会科学交叉渗透，体现出一种整体的宏观意识和系统意识。如学历史又学医学的，或许在医学史的研究上颇有造诣。又如原来学工程的，以后又成为一名眼科大夫，那么或许会尝试把视觉的信息材料编成电脑软件，与工程结合起来，形成人工智能医疗设备，再用于给人看病。同样，图书馆学的发展也不可能是封闭的，它也需要其它各门学科对它进行渗透而深入发展，如图书馆学与信息学，图书馆学与智能学的交叉渗透等。科学技术的发展趋势说明，只有努力加强基础知识的积累，扩大知识面，同时具备较深的专业知识，才能做到触类旁通、举一反三，促进专业知识与其他知识的融合，激发创造性思维和进取意识。这样，我们才能在图书馆事业、图书馆工作和图书馆科学中有所发现，有所改革，有所前进。从另一个角度来看，图书馆是文献的渊薮，知识的海洋。图书资料人员以保存人类文化，传播人类知识为自己的根本社会职责与社会任务，这样的职责和任务需要我们的工作进展到知识的层次，要求我们具有广博的基础知识储备，掌握科学精神、科学思想和科学方法，以极大的热情和毅力研究知识、把握知识和开发知识。需要提出的是，目前许多图书资料人员数学基础较差。数学属于公共基础科学，现代科学综合化的发展趋势，使数学利用越来越多。现在，世界上第一流的图书馆，都实行管理数字化，用数学分析自然和社会现象，更严密并富有科学性。所以，图书资料人员要将图书馆工作推进到一个新的发展阶段，必须重视数学知识的学习。
3.较高的人文素质
近一个世纪以来，伴随着工业化、现代化的历史进程，世界各国在普遍重视现代科学技术发展的同时，逐步削弱了人文教育，忽视了对劳动者的理想、道德、情操的培育和陶冶，导致了重物质、轻精神的社会倾向的滋长。从张家港抓精神文明的报道可以看出，精神文明也出生产力。21世纪需要的人才，应是有政治理想、有道德水平、业务好、身体强、心理素质好的人才。图书馆工作是带有研究性的服务工作，服务是图书馆存在的必要条件，是建立图书馆的目的和宗旨。图书资料人员只有具备较高的文化素养和道德情操，胸怀祖国、放眼世界，才能真正理解自身的责任，在工作中弘扬“献身、创新、求实、协作”的精神，甘做教学和科研的“铺路石”。现在，国外图书情报界开始步入网络化、电子化的新时期，我国也着手建设大学的教育与科研计算机网络和文献信息资源共享的服务系统。在这项庞大的系统工程中，需要广大的图书资料人员从浩如烟海的文献中，发掘出其中精华，逐篇研读分析，分条做索引，输入计算机内。从事这种艰苦的基础性工作，不仅需要有专业知识和较强的计算机操作水平，更需要图书资料人员发扬敬业精神，牺牲自己暂时的名和利，无私奉献。
4.较强的情报意识
图书馆是高等学校的文献情报中心，它的服务水平如何，直接关系到全校的教学和科研水平。而这一切，都与图书资料人员的情报意识和情报能力息息相关。发达国家的历史证明，谁先迅速、准确地获取情报（科学成果），谁就可能在发展上领先。所谓情报意识，指人的大脑对情报系统敏感的心理反映形式。从微观上看，它是个人独特的情报经历和经验的积累。科学劳动具有很强的继承性，它依赖于前人的劳动和智慧，这些都以文献、情报的形式保存下来。而个体情报意识的强弱直接影响着吸收和利用前人劳动的效果。具有情报敏感性的图书资料人员，可以把握稍纵即逝的机会，从瞬息万变的事态中捕捉情报；从常人看来毫无价值的消息中挖掘出有用情报；在文献信息量急剧增长的条件下，能从书山文海中筛选出反映学科前沿和精华的文献情报，激发科研人员的智慧和创造力。因此，图书资料人员应不断提高情报能力。主要包括：（1）情报的搜集、捕捉、接收能力。（2）情报的选择、识别能力。（3）情报的分析、评价、吸收能力。（4）情报的整理、加工、综合、存贮能力。（5）情报的调研、预测、推导能力。（6）情报的创造能力。（7）情报的交流、反馈能力。以此提高工作效率和质量。
5.熟练的信息技术
随着现代科学技术的飞速发展，文献信息量激剧增加，传统的文献服务方式和手段已不能满足用户日益增长的文献信息需求，各种数字显示技术、计算机技术、现代通讯技术逐渐普及应用。“211 ”工程对高校文献资源建设的要求也提出以电子计算机为主要管理手段，使文献信息的存贮、检索达到自动化、网络化、实现资源共享。为了实现这一目标，图书资料人员必须学习掌握以计算机为枢纽的信息科学技术的普及知识、基本技能和专业知识。包括信息获取与传递技术，信息存贮技术，信息处理、分析技术等。要能使用联机终端进行信息检索与存贮，熟练应用或编制有关软件，并熟悉打字、复制、浓缩等方法。这样，图书资料工作才能跟上时代并适应新技术的发展。
6.良好的整体意识
在当今信息增长迅速，知识更新加快的信息社会里，个体的知识结构是十分有限的。愈来愈多的事实表明，要更多、更快地推出科学人才和科研成果，需要科学地组织起各行各业的科研人员，使他们密切合作，充分交流，形成一个强大的整体。请看诺贝尔奖获得者的情况：“在设立诺贝尔奖的头二十年里，因合作研究而获奖的人只占获奖人总数的百分之四十一。但在第2个二十五年中， 这个比例就上升到百分之六十五。而到了七十年代，这个比例就高达百分之七十九。”(2) 在社会主义市场经济条件下，一所高校、一个系要提高整体教育质量和科研水平，增强校、系在社会的知名度和竞争力，需要全校、全系人员整体力量的融合。图书资料人员应充分理解中介性是图书馆的根本属性，图书馆是现代社会信息高速公路的中转站和过滤器，图书资料工作的意义和价值正是通过为读者服务得到实现的。因此，图书资料人员更应强调协作精神，把自己置身于校系教学科研及促进经济、技术和社会全面进步的大环境中，强化理想、信念和奉献精神，发挥耳目和助手作用，使所在整体不断发展、壮大，形成优势。