摘要：用电检查是指电力企业或其他相关组织，在用电期间对用电对象进行安全隐患、计量、质量、设施性能等多方面的检查，以保证用电工作的正常进行。用电检查是一项专业综合性较强的顶目，检查所包括的主要内容有：用电之前的检查、用电期间的检查以及用电之后的检查。是电工以及其他技术人员必须掌握的基本知识。
关键词：用电检查；重点问题；反窃电；措施
1 供电环节违章用电、窃电的现状
1.1 窃电主体多元化，案值不断攀升。以前各地违章用电和窃电的主体主要为部分居民住户、少部分个体企业和高耗能企业，其行动方式主要以孤军作战为主；近年来，受经济利益驱使，窃电逐步蔓延至城市、乡村的各类用户，窃电主体不但包括从事美容美发、餐饮、洗浴、娱乐等行业的个体企业和租赁承包企业，还包括集体企业、个别国有企业和中外合资企业。窃电队伍庞大，窃电案值之大，发展之快，令人震惊，供电企业因此遭受巨大的经济损失。
1.2 窃电技术有了质的飞跃。从全国各地查获的窃电作案手段来看，窃电方式过去较原始，主要做法有私拉乱接无表用电、绕越电能表用电、私自开启电表接线盒封印和电表大盖封印用电、损坏电能表以及计量互感器用电等。在检查过程中，甚至还发现利用电子表屏窃电的案例。这些窃电行为和手段都非常隐蔽，一般难以发现。另外，窃电技术的研究和窃电产品的开发日趋专业化，社会上已出现了窃电技术研究机构和窃电产品的生产厂家，通过窃电者运用，基本形成了科研技术和产供销的一条龙服务。
2 用电检查中面临的重点问题
2.1 窃电证据难以取得
从实际的情况来看，虽然电力能源也是属于商品，但是，与其他有形的商品相比，电力能源属于看不到的商品，电力能源没有固定的形态，人们在窃电的过程中不会留下有利的证据，导致在用电检查中无法有效的发现人们的窃电行为，影响到用电检查的质量[1]。此外，像一些有形的商品可以人赃并获，能够现场抓到小偷，但是，针对于窃电行为来说，无法真正的做到人赃并获，使电力企业在窃电证据的查取方面面临着巨大的考验。
2.2 用电检查人员缺乏
伴随着我国社会经济的不断发展，社会的用电需求在不断的增加，进而电力企业的供电规模在不断的扩大，但是，用电检查人员的数量却没有随着电力企业供电规模的扩大而增加，进而出现了用电检查人员缺乏的问题。导致在实际的用电检查工作中，检查工作量大，检查不仔细等问题的发生[2]。此外，用电检查的设备和技术上也存在着一定的弊端，和以往相比，虽然电力企业通过对检查人员进行培训，使得检查人员的整体技术素质得到了提高，对检查人员也配备了相关的检查设备，但和窃电的专业、技术性相比，还是不能满足其市场需求，现如今，反窃电的工作力度相对较薄弱，还有待进一步的加强和提高。
2.3 对用电检查工作缺乏完善的管理制度
在电力企业的用电检查工作中，缺乏完善的管理制度，导致用电检查工作无章可循，严重的影响到电力企业用电检查工作的质量，不利于用电检查工作的顺利开展和高质量的完成[3]。由于用电检查工作是一项系统化的工作，其中涉及到很多的内容，例如，用电检查人员的数量、用电检查设备、用电检查技术、用电检查时间以及具体的工作安排等等，如果没有一套切实可行的制度进行维系，将导致用电检查工作的无序进行，也会影响到反窃电工作的质量，无法提高反窃电检出率，也会给电力企业造成一定的经济损失。
3反窃电的措施分析
3.1做好防范与查处的结合工作
供电企业在开展反窃电工作时，应加强并完善其硬件设施，可以通过完善用电计量装置，如：选好计量互感器、计量屏、计量时转的铅封等使整个用电计量装置达到全封闭，从而增加了窃电工作的难度，对窃电的行为起到震慑的作用，还应该加大新设备的投入和使用，使得反窃电工作有效、顺利的进行。
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在过去的反窃电工作中，用电企业都是以抓为主、防为辅，而如今应该实施抓防并举，通过负荷控制终端对用户进行24小时的电负荷监控，一旦有用电异常情况发生，用电检测人员能在第一时间进行检查，这样就能更好的管理用户用电。另外，由于计量箱防窃电报警装置的安装需要大量的投资，为了提高投资后的效益，应先将其设备安装在窃电频率较高的小区，再对其运行情况进行观察，通过计量箱防窃电报警装置的安装是否能够有效的遏制用户的窃电行为，如果效果较好的话，再考虑将设备进行全面的覆盖安装，相反，如果效果不佳的话，应对其设备进行改进创新，避免大量的投资得不到应用的效果。
3.2提高用电检查人员的整体专业素质
由于窃电技术的不断发展、窃电方式的多种多样，反窃电工作就显得尤为重要，而增加用电检查人员的数量和提高其专业技术至关重要，供电企业应该多开展一些用电检查培训的活动，使其更快、更好、更全面的掌握专业技术知识，只有通过不断的学习，不断的总结在以往反窃电工作中自己的不足之处，从中吸取经验教训，才能在今后的用电检查工作中不断提高自身的水平。在用电检查的过程中，用电管理人员要全面的了解相关的法律法规和地方政策，这样才能在以后的工作中得到灵活的应用，除此之外，用电检测人员还应该以法律法规作为依据，在开展用电检查工作中，严格规范自己的行为，提高思想上的认识，杜绝用电检查时自身出现违规、违法的行为。
由于我国各地区域的用电情况大不相同，所以各地区开展的反窃电活动也都不尽相同，而且每个地区在开展反窃电活动时都会积累相关的经验。用电检查管理人员可以定期的组织系统内各单位用电检查人员进行技术交流，通过学习不但可以提升检查人员的专业素质，还为日后的反窃电行动积累了经验奠定了基础，从而使反窃电行动得以顺利进行。
3.3做好打击窃电的宣传工作
通过打击窃电行为的宣传，可以让广大的人民群众了解到窃电的危害性，使广大群众都参与到反窃电的行动中来，使窃电者受到广大群众的监视，从而创造出合法、良好的用电环境。所以做好打击窃电的宣传工作也尤为重要，如今网络、媒体等发展的十分迅速，所以用电检查管理人员可以通过媒体、网络等宣传手段加大打击反窃电的宣传力度，对窃电者的行为进行严格的处理，这样在社会上就会产生一定的震慑力，使部分窃电者警醒，所以更好的宣传打击反窃电的力度可以相应的提高反窃电的工作效率。
3.4运用法律的手段来打击窃电行为
随着窃电技术的不断发展，窃电的案值也就越来越大，所以现如今，窃电行为不仅仅只是违约用电的问题，而是其行为已经是属于违法犯罪的行为，因此在日常的用电检查工作中，检查人员应该采取合理的法律手段有效的打击窃电行为，通过与公安部门的合作，严厉打击窃电行为。另外，针对用电检查反窃电工作，可以建立用户诚信档案，对用户的实际用电情况进行记录，尤其是对违规用电的客户需要将违规时间、事件等信息进行记录，类似于银行的诚信档案，这类用户的用电诚信上出现的问题，将会对用户以及家庭未来的用电带来影响，在这种诚信档案约束下，来提高用户自觉遵守用电准则，提高用户用电的规范性。
3.5加强用电检查方面的经验交流
因为全国各地的生活习惯与经济发展水平有很大差别，所以，每个地区用电状况有所差异，而各个地区都会在反窃电行动中获得了丰富工作经验，系统要加强检查人员间的工作交流和技术交流，让反窃电开展良好的地区得到其他地区的学习，并将好的经验在各地区广泛推广。
4结束语
总而言之，供电企业进行电力营销管理的一项重要内容就是用电检查工作，因此为了使得供用电的秩序得到保障，供电企业必须做好用电检查工作，对违章用电以及违法用电的行为进行严厉的查处。但是，随着科学技术水平的不断提升，供电企业面临的问题变得日益复杂。不法分子的技术水平越来越高，窃电工具变得日益先进，这些因素都给供电企业用电检查工作以及反窃电工作带来新的严峻的挑战，因而，其在日常的工作中必然会遇到更多、更新、更难治理的问题。因此，我们应该善于对经验进行总结，对工作思路以及工作的方式与方法进行不断的改进与创新，增强反窃电工作的目的性和效率性，做好日常的用电检查工作，从而使得供电企业能够更好的发展。
参考文献：
[1]聂爱民.试论供电企业市场营销[J].电力技术经济，2014.
[2]刘志文.关于供电企业营销管理的思考[J].电力技术经济，2014.
论文作者:高鹏
论文发表刊物:《电力设备》2018年第16期
论文发表时间:2018/10/1
标签：窃电论文; 工作论文; 人员论文; 供电企业论文; 用户论文; 电力企业论文; 技术论文; 《电力设备》2018年第16期论文;