有序开发培训资源_培训行业论文

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目前,我国的培训市场存在着培训机构良莠不齐,培训内容“盗版”以及代理商之间的恶性竞争等现象。

首先,表现在知识产权方面———国内许多培训机构有着很强的Copy能力、很强的繁殖能力。往往一个培训项目,人家经过长时间的研究与实践,慢慢地成熟了,而国内有些培训机构很快就能复制下来,“依样画葫芦”地去赚钱。这不免让我们联想到家电行业,大家都在抢着做这个 市场,最终又会回到价格的竞争上去。因此,这样做对培训市场良好的发展非常有害。其次,就是代理商之间的恶性竞争:有些培训业务代理商拥有专业优势,在行业、客户群、讲师关系等方面都有一定的优势,因而业务发挥很快;但也有一些培训代理商缺乏优势,只是因为看中培训业务的高利润而贸然介入这个行业,因而只能靠压价、抢别人的讲师等手段来竞争,这就造成培训市场的混乱。比如,同样一个项目,现在既有几百块钱培训费的,也有几千元的,差距太大。这种恶性

竞争很可能造成恶性循环———客户选择便宜的培训项目,最终却未能满足需求,从而造成对培训

期望值的下降。

在国内的培训市场中,目前企业是培训消费的主体。那么,国内企业应如何选择合适的培训机构?这其实是选择培训资源的问题。

目前,国内的培训资源主要大致为两种:一是具有学院背景的培训资源。现在,许多高校已涉及培训领域,它们的特点是:学术味道较重,讲师主要以学校教师为主,其优势在于资源较丰富,操作者———讲师的时间也较多。其缺陷在于,限于个人的经历,教师所能提供的往往是“从书本到书本,从理论到理论”的知识,一些教师甚至不了解自己所进行的培训在企业中将起到什么作用。

这类培训资源对培训市场运作的价格体系不太清晰,往往不是按培训的价值,而是以学校开设课程的教时来定价,这可能对培训市场形成冲击。

二是各企业的专家或经理担任培训师,传授自己的经验。比如某公司的财务总监讲解财务课程,某企业的HR经理传授人力资源管理的知识。这类培训资源的长处是实用性很强,培训内容完全来自于培训者自身的经验,他们甚至能手把手地教你怎么做。

如果企业要求培训的目的是进行技巧训练,这种培训资源完全可以满足需求。但从实际操作情况看,这类资源也存在着缺陷:首先是经验本身的局限性。如果讲师所讲内容完全来自于自身经验,那对其他行业的听课者来说,肯定存在局限性———比如,对于跨行业的客户(

企业),或者公司文化不同的对象,培训的有效性就可能降低。

国外许多著名培训公司是随着世界“500强”的成长过程而做大的。因此,国内的培训也应该遵循这个规律,随着企业走向成熟而不断壮大,但关键还在于要有好的培训质量和有序的市场环境。

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