摘要：监理企业生产组织管理的好坏，直接影响监理成本、监理服务的质量和监理业务的可持续发展。对监理企业生产的组织管理研究，一方面有利于让我们从监理服务提供的源头去寻找其对监理服务产品的影响程度，通过改进和优化组织管理，提升产品质量；另一方面，科学、合理的生产组织管理能最大限度的降低监理成本；再一方面，能实现合同向产品的高效转换，提升监理企业的履职能力。
关键词：电网工程；监理工作；组织管理；研究
1导言
随着我国电网建设工程投资逐年增加，导致电力工程项目现阶段施工项目相对密集，造成施工企业的资源相对短缺，施工单位的项目现场安全生产管理与实际不符，使得电网建设安全事故时有发生，电网建设的安全工作压力和责任很大，那么如何应对这个压力和责任，如何做好安全监理工作，监理人员在数量有限的情况下，又如何做好现场安全监督，采取哪些有效的监控手段降低安全风险和责任呢？
2电网工程监理安全管理的意义
目前，全国都在为构建和谐社会而努力，在电力行业，电网建设和生产是否安全是关系国计民生的大事。由于电网工程的建设周期一般较长，且90%以上的电网施工属高空作业、管道作业，施工区域多为野外，状况复杂，在工程实施过程中面临很多的风险因素，安全风险巨大。为了预防事故发生，减少电网施工安全事故给人民生命和国家财产造成的损失，加强对施工安全管理就显得尤为重要。为此，在施工过程中，第三方（监理方）对施工安全进行有效控制，对于电网建设的安全管理是十分必要的。监理单位在控制工程进度、质量的同时，还要对施工现场的安全生产进行监控和检查。作为监理单位从业人员，应从思想上加强安全管理意识，加强安全监理工作业务知识的学习和积累，这样才能更好地督促施工单位做好施工安全管理工作，及时发现施工中存在的安全事故隐患，实现安全监理目标。
3生产部门能力、效率提升的关键改进点
生产管理部门的组织管理工作作为管理改进的基础，其岗位设置、职责分配的合理性，工作流程的科学性对改进起到关键作用，而针对当前内外部环境对监理工作的影响，部门组织管理有必要做出调整，使部门更好的履行职责和发挥效用。
3.1提升服务质量
确保监理服务的质量是部门管理的基本职能，而业主要求提升、从业人员素质偏低、监理履职不到位等问题的存在，已严重影响监理服务的质量，部门在组织管理上，应强化服务质量管理职能，对侧重面做出调整，避免或降低其影响。
3.1.1关键改进点
1）业主要求的响应
业主要求的获取。对于与电网公司没有隶属关系的监理企业，对电网公司要求的获取主要是通过业主项目部下发的，而由于下发与执行的时间间隔太短，监理企业生产管理部门必须及时的研究和准备，方能对项目监理部的工作提出要求，提高响应度。标准编制的参与。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于电网公司没有专门对监理工作研究的人员，其对监理企业的要求及监理工作标准的编制均需监理企业人员参与，积极的参与有利于正确理解业主管理意图，提前做好应对准备；而良好的编制质量，则能提升业主对企业的信心。
2）专业培训与指导
专业培训。受薪酬水平影响，监理行业存在人才匮乏、人才流失严重、人员素质偏低等问题，这是部门所面对的人力资源状况，根据此现状，为确保服务质量，应加强员工的专业培训工作，提高员工业务水平。专业培训工作主要有两个方面，一方面是入职时的专业培训，其对象为新入职员工，其内容主要应为监理工作内容、方法、流程等监理工作基础知识；一方面是过程中的专业培训，其对象为工作不称职人员及其它人员，其内容除监理基础知识外，还包括业主新要求、行业新技术新方法、企业范本要求等。作业范本编制。作业范本的编制能规范员工的履职行为，指导员工更好的开展监理工作，也是提高工作效率和贯彻落实业主要求的手段之一，针对当前监理行业人力资源情况及业主要求，范本编制工作应进一步具体化，并加快其更新换版频率，做好宣贯和落实工作，以确保其发挥效用。
3）监理工作检查
定期的组织现场监理工作的检查，能及时发现监理工作过程中存在的问题，并及时提出整改意见，指导和督促监理人员履行监理职责，且系统全面的检查工作能为监理人员的考核提供依据。由于电网工程点多面广的分布方式，检查工作对人力和时间的消耗较大，执行有一定的难度，部门除应加大重视程度，提供资源外，还应做好部门的检查工作策划，制订检查标准及问题汇总与统计，针对企业资源情况，采取项目监理部间相互检查、与企业其它部门联合等方式降低资源消耗，以确保检查工作的顺利进行及预期效果。
3.1.2组织管理措施
设置技术管理岗位。负责收集和获取业主要求，并组织技术力量对要求进行研究分析，编制相应的范本和措施并宣贯和落实；负责专业培训工作的组织和开展；负责策划和组织工作检查。
3.2成本的降低
人力成本是监理服务的主要成本，有效的利用人力资源，是监理企业赢利的保障。由于电网工程监理工作的特点，人力资源调配、工作饱和度监测是部门人力资源管理的难点工作，应加大力度进行重点把控。
3.2.1关键改进点
1）人力资源调配。生产成本控制工作是部门的主要职责之一，在了解工程进展的情况下，编制人力资源使用计划，并根据工程受不确定因素影响情况进行动态的管理是生产人力资源管理的基本工作，其工作的准确性、及时性直接影响人力成本，而对不确定因素的了解及与项目监理部沟通是确保基本工作质量的保障。2）人员工作饱和度的监测。人员工作不饱和将使产值降低或人力资源投入过大，如不能及时监测，将使成本增加。而电网工程因青赔、变更、停电等因素影响，将产生短期停工，或因总监对现场工作量把握不准导致投入人员过多，都将产生人员工作不饱和；而部分工程确又因为关键点施工、赶工期等，需要临时、短期的增加人员投入，如果两者可以得到互补，将能降低生产成本。3）工作交接管理。除人员离职及入职、工作调派产生工作交接外，当前监理行业人员流动性大也加大了工作交接的管理工作量，良好的工作交接管理能确保工作的连续性，更能减少重复工作量，降低人员流动性大对生产的影响。
3.2.2组织管理措施
设立人力资源管理岗位，负责部门人力资源使用的总体策划及过程调配，监测各项目监理部人力资源使用情况，对部门人员工作交接、专业比例、储备、考核、违规处罚等方面进行管理。
3.3信息化管理
3.3.1关键改进点
1）辅助工作检查。利用平台收集项目监理部监理工作信息，并进行检查是辅助监理工作检查的手段之一，如通过检查规划、细则、月报、整改通知单、WHS记录表、安全检查表等资料，能发现其资料完整性及填写质量，具有及时、便捷的优势。2）工作监视。目前各工程均建立了微信、QQ群，为部门对现场监理人员工作监视提供了方便，通过微信、QQ群可以了解工程进展情况，业主对监理的即时要求及监理人员的响应，监理人员的工作状态，督促监理人员做好监理工作等。
3.3.2组织管理措施
设立信息专责。对工程信息及人员使用信息化工具进行管理，规范信息传递形为；对项目监理部上传信息进行检查并提出整改意见；收集工程项目即时信息和要求，监测各项目监理人员工作状态，督促监理人员做好监理工作；对部门信息进行数理统计分析；归档资料的接收及检查。
参考文献
[1]左志远.浅谈电网基建安全风险管理[J].科技创新导报，2016，13（33）：104-105.
[2]何传杰.输变电工程电网建设安全风险识别系统设计[D].吉林大学，2016.
[3]田敏婕.电网建设项目全过程工程造价管理研究[D].华北电力大学（北京），2016.
[4]刘进毅.电网建设工程项目的安全监理问题分析[J].通讯世界，2016（09）：141-142.
论文作者:李鹏栋
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2019年5期
论文发表时间:2019/7/8
标签：工作论文; 电网论文; 人员论文; 部门论文; 组织论文; 业主论文; 工程论文; 《建筑学研究前沿》2019年5期论文;