摘要：随着经济和教育事业的快速发展，我国的高校研究生教育体系也逐渐趋于完善，从而导致研究生的数量和培养模式受到了社会各界的广泛关注，因此服务育人理念的融入，为提高我国高校研究生教学质量具有重要意义。
关键词：高校研究生；教学管理；服务育人理念
引言
21世纪是知识经济时代，国力之间的竞争是人才的竞争。研究生教育承担着培养高级人才和建设社会主义栋梁的重要任务，在国家教育体系中和人才培养战略中占有重要地位。
1、教学管理与服务育人的基本内涵
在现代科学管理理论中，以人为本、实现人的全面发展是管理的最终目的。具体表现为管理者注重被管理者的需求，对其进行合理的优化组织，从而引导被管理者适应社会发展的需要，实现社会价值与个人价值的统一。管理和服务是一个问题的两个方面，管理中寓含着服务，服务中必须加强管理。管理就是服务。在教学管理活动中既包含有管理，又包含着服务，二者之间存在着密切的联系。管理是服务于人的发展的需要，服务是人的自我实现的根本途径。教学管理作为现代管理的一个重要方面，需要顺应潮流，体现现代管理实践的要求，在具体的教学管理实践过程中，倡导服务意识，体现服务理念。
教学管理人员是教学管理工作的具体实施者，既要严格执行上级领导的管理决策，对教师和研究生进行系统组织管理，又需将教学管理决策的实施情况及时反馈于上级领导，起到决策领导层、教师、学生之间的桥梁纽带作用。由此可见，教学管理人员在整个教学管理工作中处于信息上传下达的核心位置。因此，树立以人为本，服务育人的管理意识主要是针对具体的教学管理人员而言的。教学活动的主体是教师和学生，教学管理工作者是配体。因此，后者必须打破单纯的管理观念，寓服务于管理，在管理中搞好服务。要以科学发展观为指导，坚持以人为本，以服务师生为本，以服务教学为目标，统筹兼顾，协调好教师、学生、教学相关部门间关系，以服务管理保障教学工作质量，使教学管理切实服从于教学中心工作的需要，保障学校人才培养的可持续发展。
2、研究生教学管理的现状与问题
当前，研究生招生人数正在不断的扩充，原先那种高度集中的一级化的管理模式难以满足新时期的发展需求，当前的研究生管理模式需要不断创新发展。在院系二级管理模式转变中，研究生部主要负责相关的监督、协调以及指导作用，院系则是越来越多承担起相关的教学管理、规章制度执行等工作。所以，要想保证研究生教学培养质量，则应该充分重视基层研究生培养单位中所涉及到相关教学管理人员的综合素质的培养。
当前，在二级学院的管理中，研究生工作普遍存在着一些不足之处，部分人员难以实现定编定岗，导致存在较为严重的人才流失问题，难以保障管理人员的全身性工作。另外，对于师生沟通环节来说，部分管理人员并没有足够强的服务教学意识，难以全面静心听取相应的研究生、教师的诉求。部分研究生教学管理人员并没有重视自身综合素质能力的培养，并没有重视新时期的教育观念的更新，不能采用学习的观点来看待问题。
3、高校研究生教学管理中服务育人理念的融入
3.1增强主动服务的意识，为领导决策层提供合理建议
教学归根到底就是以学生为中心，要做到真正为学生的需求服务，没有学生就没有教师和学校之说。要树立全心全意为人民服务的思想意识，做好服务群众的工作，所以研究生教学秘书的工作必须要围绕着研究生的需求去服务，变被动的服务为主动的服务，想学生之所想，急学生之所急，以较高的服务质量、优良的职业道德修养、踏实的工作态度、严谨的工作作风来为研究生学生服务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆作为一名高校的教学秘书，要全面贯彻落实党在2014年提出的群众路线教育实践活动提出的标准和要求，全心全意为广大师生服务。作为高校的基层工作者必须倾听学生、导师的意见，了解他们的要求、集中智慧，形成正确的理论和政策，为学生真诚奉献，才能做好自己的本职工作。
针对研究生管理人员来说，不应该仅起到传声筒的作用，还应具有一定为领导决策服务的功能，积极为学校教育发展和改革提供必要的合理化建议，不断促进教学管理实践发展的进步，并能及时将相关信息反馈给相关领导，让领导能及时了解最新的动态。及时通过不断总结和学习，从实际出发，落实好相应的教学改革发展情况，将一手的资料和素材提供给领导，便于他们为学校发展做出正确决策。
3.2健全教学体制，使研究生教学质量提高
对于高校研究生的培养体制需要从根本上加以健全，这样才能够使得研究生的教学质量得到提高。研究生课程的教学管理需要严格落实选课的制度，使研究生网上选课系统能够得到建设与完善，这样才能够使得课程的设置与改革力度得到加强。另外研究生的数量不断提高，这就导致传统的管理制度并不能完全满足当今社会的发展需求。所以需要制定出一套合理的管理制度，进而确保满足高等教育的发展需要。高校还需要对现有的执行标准进行规范，这样才能够使得研究生的教学管理工作能够顺利进行。高校研究生的教学管理工作不单单与管理人员的水平有关，还与其投入的工作力度有关。所以需要建立一套标准的教学管理考核与激励机制，这样可以有效的对教学管理效果进行真实的评价，进而使得高校能够根据此对其进行适当的奖惩，最终使得研究生教学管理的质量得到提高。
3.3完善课程建设，使研究生教学质量提高
对于课程的建设应该结合目前研究生的教学局势，对现有的研究生课程结构进行科学有效的完善。同时研究生的课程结构应该符合当今社会研究生的专业发展需求，以及对于素质人才培养的要求。高校研究生文科的课程设置通常是在一年的时间内学完所有课程，然后在余下两年进行论文的相关写作以及答辩。而高校这样的文科课程设置在第一年势必会对学生的主动学习时间进行缩减，这样就会减少学生的主动探索以及分析的动力。在文科课程的余下两年会由于课程的突然减少而使得学生变得不再自律，相应的会存在着一些懒惰的行为。所以高校需要结合实际情况以及教学需求对课程进行适当的调整，这样才能够满足研究生的学习需要。对于文科课程的调整建设需要对其进行合理的结合，同时还需要对类型不同的课程进行相应的分类管理和指导，这样才能够使得研究生能够通过课程的学习最终提升自身的综合素养。
3.4运用网络信息平台
研究生管理工作中的就业指导、招生录取、论文答辩、专业培养等环节日益信息化和网络化，现代化信息技术已经渗透到研究生教学管理中的各个环节中。应该运用网络信息平台统一安排研究生的考务管理、学籍管理、成绩管理和日常管理等工作。此外，研究生基层管理单位还可以建立相关的研究生网站，并在网站上发布管理文件和规章制度，公布最新的管理咨询，加强与研究生的沟通和交流。同时，还可以建立专业微信群、班级QQ群、学院公共邮箱等，增强信息传递的时效性。合理运用信息化平台不仅可以及时传输和共享资源，还能减少研究生基层管理人员的工作量，进而提高研究生教学管理的工作效率。
结语
综上所述，我国的教育事业一直是朝着不断前进的方向发展，因此高校研究生教学管理工作也应该在不断探索中前进。随着研究生教育规模的不断扩大，这必然对从事研究生教学管理工作的我们提出了更高的要求，不仅需要我们要具有强烈的责任心，还需要我们不断学习，积极进取，确保教学管理工作与时俱进。
参考文献
[1]彭波，陆春雪.试论高校研究生管理中的激励机制[J].教育界，2015，（24）：15-15.
[2]代强.新形势下高校研究生管理工作研究[J].品牌，2015，（12）：100.
论文作者:归毅
论文发表刊物:《基层建设》2019年第26期
论文发表时间:2019/12/18
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