关键词：城市轨道交通；运营管理；规范化
1导言
人们生活水平随着社会的不断进步和经济的快速发展得到了很大的提高，对城市交通出行的需求也越来越大，目前人们在出行时有许多的出行方式可以选择，但是人们选择较多的仍旧是轨道交通，因为城市轨道交通相较于其他交通方式来说更加便捷和高效，给人们带来了极大的便利。为了不断改进和完善城市轨道交通项目，有关部门不仅仅需要加大投入运营的力度来完善一些基础的设施和设备，还需要将城市轨道交通运营管理工作落实好。采取较为科学合理的措施来提高运营管理的水平。
2城市轨道交通建设意义
2.1加强对城市轨道交通的管理能够制约环境恶化
向市民宣扬轨道交通的益处可以减少私家车出行次数，降低尾气排放量，是体现绿色环境理念的重要举措。有关部门加强轨道交通建设是有一定依据的，轨道交通具有诸多其他交通工具所没有的优点。第一，轨道交通的安全性是轿车等交通工具所不能比拟的，地铁等轨道交通工具是按照固定的轨道路线运行，驾驶员经过严格选拔，具有多年的驾驶经验及较高的临场发挥能力；第二，轨道交通效率高，一次能够承载多人，从性价比上来看，轨道交通类工具是学生及上班族的出行首选；第三，速度快，轨道交通遵循一定的轨迹行驶，不会出现堵车现象，一定程度上缓解了交警的工作压力，同时极大地节约了人们的出行时间，这类交通工具极大地满足了人们的出行需求，对城市建设作出了突出贡献；第四，污染小，轨道交通可以最大限度地减小环境污染的压力。
2.2加强城市轨道交通建设是城市建设的关键
经过国内外众多城市实践，轨道交通对整个城市的建筑布局产生重要影响，能够强化城市功能，促进城市健康发展，不仅使城市建设变得更加美观简洁，还可以在一定程度上缩短郊区与市中心的距离，方便城市周边居民出行。轨道交通建设还能带动工业、商贸、金融等产业发展，为社会创造更多就业岗位。
3城市轨道交通运营管理工作开展过程中存在的问题
3.1运营管理工作成本较高
我国目前的城市轨道交通运营主要是由政府进行统一管理，也是由政府进行投资和运营的，这种管理模式相对来说比较单一，导致一些民营资本根本无法融入到城市轨道交通的运营管理当中。这样长期下去会导致市场缺乏竞争，并且城市轨道交通仅仅依靠政府的投资是远远不够的，这将会对运营管理的服务水平造成很大的影响。另外一些城市过分追求面子，在相关基础设施和设备配套的过程中，并没有根据实际情况去选择真正合适的，时常出现过度配备的情况，以至于造成许多设备处于闲置状态没有投入使用的现象。还有一些城市过分追求城市轨道交通的发展速度，前期的准备工作并没有落实好，在进行城市轨道交通发展规划和设计时没有充分考虑到未来的发展情况，因此很多刚刚投入的轨道线路可能并不能进行正常的工作，这样无法满足人们出行的需求，仅仅只是对资源的浪费，影响城市的建设和发展。
3.2运营管理工作不够规范
由于城市的自然环境和社会环境的不同，所以不同城市在开展城市轨道交通运营工作时都有着各自城市独特的特点，这也是造成不同城市在开展运营管理工作时存在差异性的原因，导致国家在制定相关的标准要求时有一定的偏差，给运营管理工作的开展带来了很大的难度。
3.3缺乏完善的运营管理制度
在我国目前已经投入运营的城市轨道交通系统或者即将投入运营的城市轨道交通系统都普遍存在一个问题就是缺乏完善的运营管理制度，目前的运营管理制度都是一次次在出现问题后进行及时的补救然后不断完善形成的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆当有关部门在对规章制度进行编制时往往会站在自身立场的基础上进行处理，但是这样会使得规章制度的独特性方面有一定的欠缺。
3.4管理标准多样化
我国目前城市轨道交通方面由于每个城市在规划建设、网络化要求以及投融资体制方面都有着独特的手段和途径，导致城市轨道交通运营管理工作由于城市的不同存在很大的差异。主要差异有对于管理工作的分类，一些城市将建设、运营、融资和物业开发等工作都纳入到统一的运营管理当中，但是一些城市就选择将这些工作分开进行。存在这样的情况会导致有关部门无法进行正常的宏观调控，影响工作的开展效率。
4城市轨道交通运营管理的规范化措施
4.1管理工作制度的有效完善
站在客观的立场上，对城市轨道的交通运管工作进行探析，规范化理念的贯彻落实，是其实现现代化管理工作的有效措施，遵照传统形式实施运营管理工作，已经难以获得理想成绩了，更会导致新问题的出现。所以，一定要对管理工作制度进行合理有效的完善，这样才能够推动城市轨道的交通运管工作。城市轨道的交通运管工作在实际开展过程中，一定要综合各个区域、项目实际建设与运营中存在的差异，使用具有针对性的措施进行管控，促进管理工作的可靠性与可行性，特别是在管理制度逐渐增加的情况下。管理工作制度需要积极进行参考借鉴，并且要进行适时有效的展开，切实提升管理工作的创新性，对于国家现代化的理念、标准等进行落实执行，在根本上规避违规状况的产生。
4.2提升管理工作者的综合素养
站在主观的视角上，对城市轨道交通运管工作进行探析，提升管理工作者的综合素养，是极为关键的组成部分。所有管理工作者在开展工作的过程当中，都需要对其进行有针对性的培训、教育与指导，提升其进行团队作业的能力与意识。个体管理工作者是难以实现最大化协调成效的，并且其在多项工作的实际开展过程中，难以创造更多成就。基于此，团队形式的管理工作形式是比较合理的措施。在对管理工作者综合素养进行全面提升的时候，针对存在的特殊情况，一定要做出对应有效的应对措施。比如，在对城市轨道的运营进行管理时，出现突发的安全事故，要求相关工作者一定要将所有人员进行快速、有效的撤离，并且要尽量记录相关数据与信息内容，为事故相关的处理工作提供更为有效的支持。
4.3强化对项目工程的规划
基于城市轨道交通运管工作的实际开展来讲，其数量在未来依然还会不断增加，并且针对大规模的城市来讲，项目工程的整合建设以及重新启用等，都是非常关键的工作内容。鉴于此，项目工程规划需要为城市轨道的交通运管工作进行避让，这会产生决定性的影响。城市轨道的交通运管工作在实际落实过程和中，所有项目工程的开始与结束，都需要具备详尽的数据、信息记录，并且要坚持同相关部门保持密切的合作关系，切实强化项目工程的可靠性与可行性，避免存在太过理论化的内容，这样才能够实现其同时间工作之间的有机结合。在项目工程的实际规划中，一定要对多方面因素进行综合性的考察和分析。城市中的轨道交通运管工作，既有工作成效较为显著，全新的项目工程操作中，尽量避免同既有内容产生冲突的情况，要尽量促进整个项目工程的综合进步，并且要为其现代化发展奠定坚实的基础，只有这样才能够实现运营管理工作体系的现代化发展。
5结束语
综上所述，我国的城市轨道交通系统相比于一些较为发达的国家来说起步较晚，但是正处于社会不断进步和经济快速发展的阶段，发展较快，但是这种情况下很容易导致其发展过于不稳定，如果想要其发展的更加稳定和安全就需要使城市轨道交通运营管理工作更加规范化，以此来保障其处于正常运营的状态之下。
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论文作者:程 骋
论文发表刊物:《城镇建设》2020年2月第5期
论文发表时间:2020/4/30
标签：轨道交通论文; 城市论文; 管理工作论文; 工作论文; 项目论文; 运营管理论文; 运管论文; 《城镇建设》2020年2月第5期论文;