(国网河南省电力公司焦作供电公司 河南焦作 454100)
摘要：近年来，国家电网建设迅速发展起来，给电力企业带来了很大的发展机遇，但同时也面临着越来越多的压力，电费账务管理也是如此，在电力企业中，电费的账务管理牵涉到企业的经济效益，因此，加强电费的账务管理工作，对企业经济效益有着重要作用，鉴于此，文章先对现阶段电费帐务管理的现状进行了论述，然后对电力企业电费账务管理中存在的问题进行分析，并提出了优化电费帐务管理的改进对策。
关键词：电力企业；电费账务管理；存在的问题；改进对策
导言
随着电力体制改革、国资国企改革的深入推进，电力企业面临着新的机遇和挑战。为积极推进国家电网公司电力营销工作的改革与发展，电费账务管理人员围绕国网公司“六化国际一流”的总体部署，针对电费账务管理工作中存在的问题和不足，不断提高电费账务管理工作的标准化、精益化管理水平，进而为电力营销工作的顺利开展赢得了先机。
1电费账务管理现状
电费账务管理是电力营销部门进行财务管理与监督的重要组成部分，主要涉及电费应收、实收、欠费以及预收等几个方面的工作。目前，随着国家电网公司“SG186”系统工程的日益深入与完善，电费账务管理已独立形成一套成熟的管理系统，应收核对、实收统计、账目核对等工作的自动化水平明显提高，有效地规范了电费账务管理工作，保障了电费信息的准确性。但是由于长期以来形成的先用电、后收费的缴费模式，使得电费账务管理工作存在着一定的风险和困难。真实、准确、及时、完整地反映电费信息，提高电费风险防范意识，加强电费催收力度，已成为电费账务管理工作的重中之重。
2电力企业电费账务管理中存在的问题分析
2.1营财无法衔接和实现有效管理
目前，多数电力企业电费账务管理涵盖应收电费和实收电费业务，但是此业务缺乏统一的管理模式，它是分成营销和财务管理系统，且由营销部门和财务管理部门来进行负责。营销部门承担电费的回收工作，而财务部门负责电费到账及调拨管理，常常会出现这样的情况：营销部门收了用户电费对账单，需进行销账处理，但由于营销部门和财务部门对账不清楚，此时销账便会导致用户处在欠电费状态，这样对电力企业来说非常棘手。此外，营销部门和财务管理部门电费记账科目、记账统计和确认时间都是有所不同的，在这些都存在显著差距。在此状况下生成的财务数据真实性和准确性都会大打折扣，对电力企业发展产生不利影响，所以说两者无法衔接和实现有效管理。
2.2 管理半径增大造成电费资金监管周期延长
随着城市规模的不断扩大，电费账务管理的半径也随之扩大，部分营业区如供电所、乡镇代收点等距离远，有的甚至达到七、八十公里。这些偏远地区营业站所每天收费后产生的电费票据及相关报表难以做到每日送交电费账务人员审核，电费资金监控滞后问题凸显。
2.3营销电费回收过程中存在统计数据失真现象
在电力企业中，营销管理是非常重要的内容，而电费的回收管理则是关键环节，它是衡量经济效益的一项非常重要的指标。各地区电力企业在进行电费账务的管理过程中，常常会采取同业对标的方式，并与业务的考核工作相配合。但是，近年来我国电力企业在进行电费账务回收率统计时，大部分是通过营销系统来完成的，且把银行的对账单当作电费账务销账的主要依据，但现实情况是资金不能及时的流入到企业的账务中，进而导致了电费金额出现了虚高现象，时间久了便会造成电费的回收指标出现严重的失真现象。
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2.4电费帐务管理中技术问题
近年来，为了有效的提高账务管理工作，电力企业引进先进的信息化技术，但是，整体电费管理的效果并不佳，在有的区域，虽实现科学的数据化管理，但有的工作人员对这些软件操作不够熟练，而且有的软件兼容性比较差，这无疑给电力工作增大了难度，并降低了工作效率；在相对落后的一些偏远农村地区，仍采用的是人工进行抄表以及到每家每户进行收费的方式，此种方法不仅降低了人力资源配置效率，还对于数据统计准确性产生非常大的影响，并使相关部门无法正常发挥监督管理的作用。
3提高电费账务管理的改进对策
3.1运用先进的电子管理系统
在电力部门中，通过采取电子系统对电费的账务进行管理，可以有效提高它的及时性与准确性，但电子管理的流程大概是如下所分析：第一，账务管理人员要对初始化数据管理系统进行建立，把电费的账务情况输入到计算机当中，对电子账务做好保存工作；第二，由电力企业电费的账务管理人员依据用户的实际用电情况，对于电子数据信息及时做好更新工作，并且按照自动对账的软件将电费信息实时对账，然后将已收取的账务记录好后再进行删除；第三，通过电力企业工作人员对账的形式把不合软件要求的记录下来，并确定没能到达的账务，最后把账务信息进行输出。
3.2建立门市电费票据传递制度
每日收费后，门市收费人员应将现金、缴款单以及转账回单与实收日报核对后及时递交电费账务人员，以便账务人员实时掌握电费资金到账情况，防范电费资金风险。
3.3加强电费账务的三级管理
在电力企业进行电费账务管理时，还要不断加强三级管理，即加强对于客户电费账务发生部门、审核部门和市场营销部门的管理工作。对于客户实际电费账务的发生部门进行的管理，是把客户实际所需的电量通过报表的形式进行反馈，从而有效提高了电费账务管理的及时性；对于审核部门的管理，要不断加强对账务的审核工作，从而提高了审核信息的准确性，有效保证了电费账务管理的准确，进而提高了管理水平；对于营销部门的管理，是为了保证市场营销部门对于客户所需电量进行科学合理的监督，可以及时、有效的发掘出管理过程中所存在的一些问题，并通过结合实际，采取相应的措施对其进行有效的解决，从而确保了电费账务管理的整体水平，进而促进了电力企业的经济利益。
3.4内强素质，加强对收费、账务人员的职业道德和职业操守的培训
注重实效，针对缴费和账务工作的关键环节和薄弱点进行业务技术培训，强化职工的业务技术素质，不断提高员工的服务意识和服务能力，以确保电费账务管理各环节有条不紊地开展工作。
结语
在电力企业公司的发展以及相关的管理工作中，其中电费账务的管理工作时整个管理环节非常重要的一点，其管理的质量的高低甚至可以直接影响整个电力系统的正常的运转。而且为了能够有效在传统的基础上对电费账务相关的管理水平进行提高，相关的单位的领导阶层就需要结合本公司的实际情况，通过对先进的电费账务的管理以及学习，有效的引进国外的先进的技术，同时借鉴先进的成功案例的经验对我国的电费账务的管理进行革新，因为只有保障电力系统电费账务管理工作的及时性以及准确性的前提下才可以保证我国的电力企业的长远发展。我们完全能够相信并且期待在我国的电费账务的管理工作进行了相应的革新以后，我国的电力企业定会冲破桎梏，得到更广阔的发展空间，其相关的管理工作也会更加的科学以及规范。
参考文献:
[1] 陈渠.如何加强电费资金管理[J].经营实务，2011，（13）：38-40.
[2] 杨玲.银企电子对账在电费账务管理中的应用[J].科技信息，2010，（15）：392-393.
论文作者:赵跻飞,孙泽裕
论文发表刊物:《电力设备》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/22
标签：电费论文; 账务论文; 电力企业论文; 管理工作论文; 部门论文; 工作论文; 电力论文; 《电力设备》2017年第25期论文;