摘要：本文对知识经济时代背景下的事业单位人力资源管理角度、方式上的变化进行分析，发现人才虽然一直是事业单位获得动力的根本，但实际上如果没有配合科学的管理制度，事业单位的经济效益获取仍然无法最大化，因此对事业单位人力资源管理工作进行创新是促进事业单位可持续发展的重要方法。
关键词：知识经济时代；事业单位人力资源；管理创新；问题探微
一、知识经济时代的基本特征
国民经济的迅速发展与信息技术革命的到来，让我国社会发展迎来了新的发展浪潮。知识经济与传统经济有着非常明显的不同，主要体现在五个方面：经济交往不同，知识经济更加趋向于经济全球一体化；交换方式不同，这是一种主要以电子商务为主要交易手段的时代；生产方式不同，主要一集约型为主；增长动力不同，这是一个主要以高科技、信息增长为原动力的时代；共享资源，且对人类的供给无限。知识经济时代不仅仅让人们的生活、工作、学习方式发生了很大变化，同时也给行业发展带来了更多的机遇与挑战，因此事业单位依据时代的转变进行管理革新是非常必要的。
二、传统经济时代人力资源管理存在的问题
（一）存在着认知上的误区
人力资源管理工作上的变革动作想要获得稳定动力支撑，最重要的角色是事业单位管理层，作为一个事业单位的领导者，头脑中要有清晰的认识与规划，在人力资源管理工作中做好方向确定，并正确决策。但是反观国内的很多事业单位在人力资源的管理与认识上还处于片面阶段，并存在较多误区。如一些事业单位的内部人力资源管理认识还停留在人才招聘与绩效考核上，忽略了人才合理配置的重要作用。此类问题的存在使得事业单位人力资源管理工作无法获得成效，人才的优势也不能得到最大化激发。岗位配置不合理会让事业单位各个方面的运作更为低效，甚至阻碍了事业单位的快速成长。
再有就是很多事业单位的管理层即使已经意识到问题所在，仍然不能把力气使用在重点问题的解决上。忽视员工在事业单位中的能力发挥与积累，这些往往体现在员工在事业单位中的培训上。为了节省培训资金占用，而压缩员工培训的时间与频率，还有一些事业单位招录到人才以后认为薪资给到位即可，直接忽视员工后期的培训成长，也是非常不可取的，对事业单位长期发展来说同样是得不偿失的。
（二）分工不明、权责不清
人力资源管理工作主要涵盖六个方面的内容：规划、招聘分配、教育培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。各个模块之间的关联性较强，牵一发而动全身。但是从国内的事业单位发展现状上来看，权责不清的问题一直存在。尤其是事业单位运作过程中一旦出现问题，无法精确定位责任，最短的时间内将问题进行解决对事业单位的发展来说是最为要命的，权责不清会直接降低事业单位运作效率。人力资源管理过程中出现的分工不明与权责不清，让人力资源管理工作无法高效发挥作用。
（三）专业管理人员匮乏
就目前的人力资源管理工作现状来看，从业人员的素质还处于较低水平，原因是人力资源门槛较低，且对实践性要求较高，实际工作中较看实践经验，但是现阶段我国人力资源管理工作方面的非专业人员人数居多，工作中依靠实践经验也协助了事业单位的发展与壮大，但是即便如此，理论知识方面的不足，仍然让事业单位的发展受到了限制，没有理论指导的实践是很容易出现错乱问题的，甚至有些环节出现了问题却无从查找问题的影响因素，专业理论是稳固管理工作根基的重要辅助，不能缺失。只有专业的队伍才能让问题得到解决的同时还能在接下来的管理中防止再次出现，并防止其他衍生问题的出现。
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三、知识经济时代下的人力资源管理创新策略
（一）以人为本的个性化管理
事业单位想要在瞬息万变的市场经济动态发展中获得更顽强的生命力，在人才上的花费的成本越来越高，但是成本组成中最为重要的组成已经不是招聘，而是怎样培养出适合事业单位自身长远发展的人才，知识经济时代更是知识经济时代，注重“新、奇、变”，培养出适合事业单位运作的人才最重要。因此给人才制定个性化的培训与管理系统是保证岗位与事业单位运作适配的基础，也是让人才找到价值感的重要体现。在市场同等岗位中，薪水水平是否合理，是否能够体现一个员工的劳动价值；事业单位是否能够让员工有价值感，员工在事业单位工作每日是愁眉苦脸，还是每日精神饱满；公平合理；是否能够得到上层管理的鼓励和支持；能够定期有团建活动，定期有培训提升，定期有聚会，经常有受到表扬，奖励的机会；员工提出的建议或意见否能够得到关注和重视。具有人情味的人力资源管理比起传统古板的制度来说，往往更能够拉近与员工之间的联系，真正让人力资源变成一个服务型的部门。
（二）鼓励员工的创新、总结、分享
新员工在入职期间一般是通过“老带新”这种模式进入到工作中的，这种形式好处也有诟病。
（1）不够规范：每个师傅的水平和标准都不同，带有个人主义和个人经验，教出的徒弟也不同。
（2）老员工会有所顾忌：中国有句古话叫做“教会了徒弟饿死了师傅”，这是中国人的一种传统思想，能够主动做到共享知识的人不多。
（3）老员工容易固守个人经验和知识。对于需要不断迭代的知识，固守经验会降低老员工的价值。
（三）高速迭代经验知识
高速迭代的意思是事业单位中的员工要在事业单位中如果没有定期获得学习、培训的机会，无法随着事业单位的进步与扩大获得成长的话，就会在市场动态性更迭中失去竞争力，并逐渐被淘汰。只有不间断的进行效果跟踪，一轮又一轮的完成迭代，才能不被快速变化知识经济时代、知识时代抛弃，稳步跟上知识更新节奏，并让这些成果有效运用到工作中去，服务于事业单位的成长。作为人力资源部门的人员需要发挥在这其中的作用，不断挖掘员工的优势，并在工作中传达分享的理念，让员工意识到在事业单位中不要介于资源分享，团队是一个整体。资源得到分享以后还要进行总结沉淀，让培训课程逐渐在反思总结中形成出一个体系，并得到不断的修正，让团队经验知识得到留存，并不断对事业单位产生推动力，员工与事业单位共同成长。
（四）带入互联网+思维
人力资源管理工作上的岗位知识也需定期得到调整与更换，适应知识经济时代大环境。在这样一个开放的环境中，人力资源的培训课程与分享更加便利，学习沟通的渠道也更为宽泛，尤其是互联网技术，让这些知识的传达更加便捷。同时信息时代的到来不仅让传统行业的发展发生改变，最为重要的一点是让管理工作上的方式发生了翻天覆地的变化。很多互联网公司开始将管理工作进行人性化、自由化、开放化转变，管理模式上更具创意，给员工更多的自由发展空间。阿芙精油的“员工幸福感”管理模式，阿里巴巴的“事业单位味道”，淘宝的“武侠文化”都较具代表性。正确认识人力资源管理工作的作用与发展方向，可以帮助事业单位在互联网技术主导的知识经济时代环境中获得更多的活力与竞争力。
参考文献：
[1]李珊珊. 知识经济时代事业单位人力资源管理创新问题探究[J]. 中外事业单位家, 2016(1):160-160.
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[3]王浩, 石晶. 知识经济时代事业单位人力资源管理创新问题研究[J]. 福建质量管理, 2016(1).
论文作者:关键
论文发表刊物:《基层建设》2019年第16期
论文发表时间:2019/9/11
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